我可以使用哪些付款方式來支付 Claude Team 計劃？
接受的付款方式為信用卡、借記卡或預付卡。目前不接受其他付款方式。
我如何更新我的帳單資訊和付款方式？
組織所有者可以透過導航至 組織設定 > 帳單來更新您的 Claude Team 計劃的付款方式。
注意：您的帳單地址決定了您的稅務管轄區。請參閱 了解您的帳單地址和稅務計算以了解如何查看或更新您的帳單地址的詳細資訊。
我如何更改我的帳單電子郵件地址？
您的組織帳單地址決定了您的發票發送位置。您可以透過 聯絡我們的支援團隊來請求更改此電子郵件地址或新增其他帳單電子郵件地址。請注意，組織所有者必須授權對您的帳單地址進行任何更改。對於其他發票收件人，帳戶所有者必須被抄送在請求中。經過批准後，所有未來的發票將發送至新的電子郵件地址。
我如何在發票上使用不同的名稱？
如果您想在發票上使用與您的付款方式相關聯的名稱不同的名稱，組織所有者應在 組織設定 > 帳單中新增或更新您的付款方式時勾選「在發票上使用不同的名稱」方塊：
我何時會被收費？
您存檔的付款方式將在您的帳單週期開始時被收費。金額將基於您的帳單週期開始時團隊中的成員數量。如果您在帳單週期內新增或移除團隊成員，您將立即獲得信用或被收取按比例分配的金額。請參閱 我的 Claude Team 計劃帳單如何計算？以了解有關 Claude Team 計劃定價的更多資訊。
我在哪裡可以找到我的 Claude Team 計劃付款的發票或收據？
組織所有者可以按照以下步驟存取發票：
導航至 組織設定 > 帳單。
找到 發票部分。
點擊您想要開啟的發票旁邊的「檢視」按鈕。
新的 Stripe 標籤將開啟。
點擊「下載發票」。
所有發票都會自動發送至您的組織帳單電子郵件地址，因此收件人也可以使用主旨行「您來自 Anthropic 的收據」進行搜尋以找到先前的發票電子郵件。
我的組織是免稅的；我如何從我們的 Claude Team 計劃帳戶的每月發票中移除稅金？
目前無法在註冊時建立免稅的 Claude Team 計劃帳戶。但是，在訂閱 Claude Team 計劃後，您可以將您的免稅驗證文件發送給我們的支援團隊進行審查。在我們的帳單團隊審查該文件後，我們可以手動將您的帳單帳戶標記為豁免，並簽發抵免單以退款任何稅費。
請點擊我們幫助中心右下角的訊息圖示以聯絡我們的支援團隊並分享相關文件。
我的 Claude Team 計劃存取權不再有效，我想重新訂閱。
組織所有者可以透過導航至 組織設定 > 帳單來重新訂閱 Claude Team 計劃存取權。