本文章涵蓋在網路上購買的 Pro 和 Max 訂閱。如果您透過 Claude for iOS 或 Claude for Android 訂閱，您的付款由 Apple App Store 或 Google Play 處理，您將透過應用程式商店帳戶管理付款方式和收據。若要取消或管理應用程式商店訂閱，請參閱 取消您的 Pro 或 Max 訂閱。
我在哪裡可以找到我的 Pro 或 Max 方案付款的發票或收據？
如果您訂閱了付費方案（Pro 或 Max），請按照以下步驟存取您的發票：
點擊左下角的您的首字母或名稱，然後從選單中選擇「設定」。
導覽至 設定 > 計費。
找到 發票 部分。
點擊您要開啟的發票旁邊的「檢視」按鈕。
此外，所有發票都會自動寄送到您的計費電子郵件地址。若要在收件匣中尋找先前寄送的發票，請按主旨行「Your receipt from Anthropic」搜尋。
我如何編輯現有付費 Claude 訂閱的計費詳細資訊？
點擊左下角的您的首字母或名稱，然後從選單中選擇「設定」。
導覽至 設定 > 計費。
點擊您的付款方式旁邊的「更新」按鈕。
在付款更新表單中輸入您的新計費詳細資訊。
點擊「更新」以儲存您的變更。
您更新的付款方式將在下次訂閱續約時被扣款。
我如何變更或移除我的 Pro 或 Max 訂閱上的卡片？
若要變更您的 Pro 或 Max 訂閱上的卡片：
導覽至 設定 > 計費。
點擊您的付款方式旁邊的「更新」按鈕。
輸入您的新卡片詳細資訊。
點擊「更新」以儲存您的變更。
新卡片成為您的預設付款方式，所有未來的訂閱續約都將扣款至該卡片。您之前的卡片將不再被扣款。
沒有單獨的選項可移除卡片，更新至新卡片會為計費目的取代舊卡片。計費頁面只顯示您目前的預設卡片。先前使用的卡片將不再被扣款，但它們可能仍會保存在我們的付款處理器中。如果您需要從帳戶中完全移除先前的卡片，請聯絡 我們的支援團隊。
我如何在發票上使用不同的名稱？
如果您想在發票上使用與您的付款方式相關聯的名稱不同的名稱，請在 設定 > 計費 中新增或更新付款方式時勾選「在發票上使用不同的名稱」方塊。
我如何編輯已付發票？
發票付款後，無法編輯最終發票上的資訊。此外，我們的內部團隊無法重新簽發已付發票或修改先前發票上的資訊。
我可以變更我的 Pro 或 Max 訂閱的扣款日期嗎？
否，沒有直接的方式可變更您的訂閱計費日期。不過，您可以取消訂閱目前的方案，然後在您偏好的計費日期重新訂閱，以在不同的日期建立新的每月計費週期。
有哪些替代付款方式可用？
對於在網路上購買的訂閱，我們只接受信用卡或簽帳卡。如果您透過 Claude for iOS 或 Claude for Android 訂閱，可用的付款選項由 Apple App Store 或 Google Play 決定。
我有付費方案，但我的帳戶顯示為免費；我如何存取我的付費帳戶？
如果您已為 Pro 或 Max 方案付款，但在您的帳戶中看不到這一點，您應該檢查兩件事：
您已使用不同的電子郵件登入。我們建議嘗試使用您可能用來建立付費帳戶的任何替代電子郵件登入。
您的付款方式失敗，您的帳戶已降級。若要檢查此情況，請導覽至 設定 > 計費 以確認您最近的付款狀態，並在需要時更新您的付款方式或計費詳細資訊。