資料匯出功能適用於具有有效帳戶的個人 Claude 使用者(免費、Pro 和 Max 方案)。資料匯出包括對話資料和您帳戶的使用者資料。
如果您是團隊或企業方案的成員,只有您組織的主要擁有者才能存取資料匯出。如需詳細資訊,請參閱 匯出您組織的資料。
個人 Claude 使用者可以從網頁應用程式或 Claude Desktop 上的 設定 > 隱私 匯出使用者資訊和聊天記錄(無法從 Claude iOS 或 Android 版本執行匯出)。
請按照以下步驟匯出您的資料:
按一下帳戶左下角的您的姓名縮寫。
從功能表中選取「設定」。
瀏覽至「隱私」部分。
按一下「匯出資料」按鈕。
匯出處理完成後,您將透過電子郵件收到下載連結。
請注意:
產生匯出檔案時可能會有短暫延遲。
電子郵件將傳送至與您帳戶相關聯的地址。
您必須登入帳戶才能使用此連結下載您的資料。
下載連結將在傳送後 24 小時內過期。
如果您的連結已過期,您可以隨時重複匯出程序來要求新的連結。
我可以將此資料匯入或遷移到另一個 Claude 帳戶嗎?
匯出的資料無法匯入到另一個個人 Claude 帳戶,我們也不支援在個人帳戶之間遷移資料。
如果您要加入團隊或企業組織,您不需要匯出即可帶著您的工作——您可以直接將個人帳戶遷移到組織的工作區。如需詳細資訊,請參閱 將您的個人 Claude 帳戶移至團隊或企業組織。
