Kontaktieren Sie AWS Support für Anfragen zum Claude in Amazon Bedrock Support oder wenden Sie sich an Ihren AWS Account Manager. Für Community-basierte Unterstützung besuchen Sie AWS re:Post.
Wie kann ich eine Rückerstattung für meine Nutzung über Amazon Bedrock erhalten?
Wenn Sie Claude über AWS Bedrock nutzen, ist Ihre Nutzung nicht erstattungsfähig. Wenn Sie ein Kunde mit einem privaten Angebot und direktem Vertrag mit Anthropic für Ihre Bedrock-Nutzung sind, können Sie sich an Ihren Anthropic-Relationship-Manager wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Hinweis: Für japanische Kunden, die Bedrock nutzen, wird sich Anthropic für die japanische Verbrauchssteuer registrieren, sobald es ein japanischer Verbrauchssteuerpflichtiger wird, indem es die gesetzlichen Schwellenwerte überschreitet (frühestens ab FY2026).