Este artículo explica por qué una solicitud podría recurrir a otro modelo o ser bloqueada en Claude Sonnet 5.5, qué sucede cuando tu chat cambia de modelo y cómo gestionar el cambio automático de modelos.
Por qué algunas solicitudes se bloquean
Debido a que sus capacidades de ciberseguridad son un avance sustancial respecto a Claude Sonnet 5, Claude Sonnet 5.5 es el primer modelo Sonnet con respaldos de ciberseguridad como los que hemos desarrollado para nuestros modelos más capaces. Sus salvaguardas de biología son las mismas que las de Sonnet 5. Ambas salvaguardas se dirigen a un conjunto reducido de solicitudes de alto riesgo; el desarrollo de software rutinario y la mayoría del trabajo de ciencias de la vida no se ven afectados.
La mayoría de las solicitudes enviadas a Sonnet 5.5 no encontrarán estas salvaguardas. Un conjunto reducido de solicitudes de mayor riesgo recurren a Sonnet 5 o se bloquean directamente, para que podamos seguir apoyando el trabajo cotidiano mientras limitamos el riesgo de uso indebido. Continuamos refinando estas salvaguardas para que bloqueen menos solicitudes legítimas, incluido el ajuste fino de nuestros clasificadores para reducir falsos positivos. Tu retroalimentación ayuda a guiar este trabajo.
Qué solicitudes pueden recurrir o ser bloqueadas
Sonnet 5.5 ejecuta comprobaciones de seguridad automatizadas, o clasificadores, en cada solicitud. Las comprobaciones también revisan todo lo que el modelo lee, no solo tu último mensaje. Esto incluye memoria, contenido de conectores, resultados de búsqueda web y archivos, por lo que un recurso o bloqueo puede ser desencadenado por contenido que no escribiste.
Los recursos y bloqueos funcionan de manera diferente según el tipo de clasificador activado: ciberseguridad, biología, desarrollo de LLM o destilación.
Ciberseguridad
Sonnet 5.5 puede recurrir a Claude Sonnet 5 cuando nuestros clasificadores de ciberseguridad marcan solicitudes de ciberseguridad ofensiva potencialmente de mayor riesgo, como:
Generación de exploits
Escaneo de vulnerabilidades basado en binarios
Pruebas de penetración
Aún puedes usar Sonnet 5.5 para casos de uso de codificación segura, como escanear código fuente en busca de vulnerabilidades.
Biología
Sonnet 5.5 bloquea solicitudes que podrían ayudar a alguien a causar daño biológico grave. Los bloqueos de biología no recurren a otro modelo, y la solicitud se bloquea directamente.
Sonnet 5.5 utiliza el mismo conjunto de salvaguardas de biología que Sonnet 5. Estos se dirigen a solicitudes dañinas; la mayoría de la investigación, educación y trabajo clínico no se ven afectados, aunque algunas solicitudes de microbiología y virología pueden ser marcadas por error. Las organizaciones pueden solicitar acceso a nuestro Programa de Verificación de Ciencias de la Vida para acceder a salvaguardas diseñadas para el alcance completo del trabajo relacionado con la biología.
Desarrollo de LLM de frontera
Sonnet 5.5 tiene clasificadores para un pequeño conjunto de capacidades relacionadas con el desarrollo de los LLM más avanzados, como el desarrollo de kernels para ciertos aceleradores de ML. No deberían afectar la gran mayoría del desarrollo tradicional de IA o ML, investigación o codificación general. Cuando estos clasificadores marcan una solicitud, Claude recurre de Sonnet 5.5 a Sonnet 5.
Destilación
Sonnet 5.5 tiene clasificadores que detectan y bloquean directamente los intentos de extraer el razonamiento interno del modelo. Los bloqueos de destilación no recurren a otro modelo, y la solicitud se bloquea directamente.
Los ejemplos de solicitudes bloqueadas incluyen indicaciones que piden a Claude que repita su razonamiento textualmente o escriba su cadena de pensamiento completa en una salida externa. Aún puedes pedir a Claude que explique su razonamiento, te enseñe un concepto o te guíe a través de una revisión de código. Las solicitudes conversacionales como "¿por qué hiciste eso?" no se ven afectadas.
Qué sucede después de un recurso
El cambio automático de modelo está activo por defecto. Cuando tu solicitud recurre, Claude la vuelve a ejecutar en Sonnet 5 en la misma conversación. Todos los recursos son transparentes, lo que significa que verás un aviso explicando que el modelo cambió, y la respuesta está etiquetada con el modelo que respondió.
Después del cambio, el selector de modelo permanece en Sonnet 5 para el resto del chat. Puedes volver a Sonnet 5.5 en cualquier momento desde el selector de modelo.
Nota: Si vuelves a Sonnet 5.5 después de un cambio automático de modelo, las mismas salvaguardas pueden hacer que Claude recurra nuevamente si tu solicitud original sigue siendo parte de la conversación. Editar tu mensaje anterior antes de reintentar a menudo ayuda.
Si la solicitud de recurso también se bloquea
Sonnet 5 tiene sus propios sistemas de seguridad. Si tu solicitud también se bloquea en Sonnet 5, puedes editar tu mensaje e intentar de nuevo.
Para biología, si tu organización realiza investigación legítima de ciencias de la vida y se ve afectada por estas salvaguardas, puedes solicitar el Programa de Verificación de Ciencias de la Vida (LSVP) para capacidades expandidas. En Sonnet 5.5, LSVP relaja las salvaguardas de biología solo a través del complemento de Uso de Alto Riesgo. Obtén más información en nuestro blog: Presentación del Programa de Verificación de Ciencias de la Vida.
Sonnet 5.5 no está disponible en el Programa de Verificación de Ciberseguridad en el lanzamiento. Pronto, los defensores cibernéticos podrán solicitar acceso a nuestro Programa de Verificación de Ciberseguridad expandido para acceso escalonado a capacidades más avanzadas en Sonnet 5.5.
Nota: Claude Sonnet 5.5 es compatible con Retención Cero de Datos (ZDR).
Gestionar el cambio automático de modelo
El cambio automático está habilitado por defecto para Sonnet 5.5, y puedes desactivarlo en cualquier momento:
Ve a Configuración > Capacidades (o Configuración > MODELO Y SALIDA en Claude Code).
Desactiva Cambiar modelos cuando un mensaje está marcado.
Con el cambio automático de modelo desactivado, una solicitud que recurre pausa el chat en lugar de cambiar modelos. Luego puedes:
Edita tu mensaje e intenta de nuevo en Sonnet 5.5
Envía el mismo mensaje a un modelo diferente manualmente
Uso y facturación
Cómo se factura una solicitud que recurre o se bloquea depende de cuándo ocurra el bloqueo y qué clasificador lo activó:
Bloqueado antes de que Claude responda: Para interrumpir ataques coordinados a nuestras salvaguardas, los rechazos que llegan antes de cualquier salida se facturan cuando se detienen o recurren debido a clasificadores de seguridad de biología, destilación o desarrollo de LLM. Las solicitudes bloqueadas antes de cualquier salida en otras categorías no se cobran.
Bloqueado después de que Claude comienza a responder: Si una solicitud se bloquea en mitad de la transmisión, los tokens de entrada y los transmitidos antes del bloqueo se cobran a las tasas del modelo que los produjo.
Solicitudes de recurso: Si has optado por el cambio automático de modelo y el chat cambia a Sonnet 5 después de un bloqueo, la respuesta de Sonnet 5 se cobra por separado, a las tasas de Sonnet 5. Proporcionamos un crédito para compensar la pérdida de caché de la solicitud de recurso.
Obtén más información sobre rechazos y recurso.
Enviar retroalimentación
Si tu solicitud se bloquea pero parece no estar relacionada con uno de los clasificadores enumerados anteriormente, o si tu trabajo legítimo sigue recurriendo, cuéntanos. Usa "Enviar retroalimentación" para reportarlo. Los reportes de solicitudes bloqueadas incorrectamente nos ayudan a reducir y mejorar estas salvaguardas.
Dónde se aplica el cambio automático de modelo
El cambio automático de modelo funciona de la misma manera en todas partes donde puedas usar Claude Sonnet 5.5:
Claude en la web
Claude Mobile
Claude Desktop
Claude Cowork
Claude Code
Claude Design
Claude para Microsoft 365
Claude Tag
Claude Science
Importante: Si estás usando la API de Claude, el cambio de modelo funciona de manera diferente. El cambio automático no está activo por defecto, y los clientes de API deben optar por configurar recursos. Hasta que se configuren los recursos, el modelo devuelve una respuesta 200 con una razón de parada en la API. Consulta la documentación para desarrolladores para obtener más detalles.
Lee nuestro blog para obtener más información sobre Claude Sonnet 5.5.
Nuestras salvaguardas están construidas para coincidir con las capacidades de un modelo.
Para saber cómo funcionan las salvaguardas en Claude Opus 5.5, consulta Por qué Claude cambió de modelo en tu conversación con Opus 5 u Opus 5.5. Para Claude Fable 5.1, consulta Por qué Claude cambió de modelo en tu conversación con Fable 5 o Fable 5.1.