Artikel ini menjelaskan cara menghubungkan Claude ke Microsoft 365 menggunakan konektor MCP pra-bangun kami, memungkinkan Claude untuk mencari, menganalisis, dan mengakses informasi di seluruh SharePoint, OneDrive, Outlook, dan Teams.
Konektor Microsoft 365 tersedia di semua paket Claude: Free, Pro, Max, Team, dan Enterprise.
Dengan Microsoft 365 terhubung, Claude dapat:
Cari dan analisis dokumen di seluruh situs SharePoint dan perpustakaan OneDrive
Akses utas email dan analisis komunikasi dari Outlook
Tinjau informasi rapat dari Kalender Teams
Tarik wawasan dari diskusi Teams Chat
Penting: Konektor Microsoft 365 memerlukan penyewa Microsoft Entra yang terikat pada paket Microsoft Business. Akun Microsoft pribadi (seperti alamat @outlook.com atau @hotmail.com) tidak dapat digunakan untuk terhubung. Jika Anda tidak yakin apakah Anda memiliki penyewa Entra, periksa dengan administrator IT Anda.
Aktifkan konektor Microsoft 365
Konektor Microsoft 365 memerlukan akun Microsoft 365 kerja yang terikat pada penyewa Microsoft Entra (paket Microsoft Business apa pun). Akun Microsoft pribadi—seperti alamat @outlook.com, @hotmail.com, atau @live.com—tidak dapat digunakan dengan konektor ini. Jika Anda tidak yakin apakah akun Anda terikat pada penyewa Entra, periksa dengan administrator IT Anda.
Sebelum siapa pun di penyewa Microsoft Entra dapat menggunakan konektor, Administrator Global Microsoft Entra harus menyelesaikan proses persetujuan satu kali untuk mengotorisasi integrasi.
Sebelum Anda terhubung
Hanya untuk paket Team dan Enterprise: Pemilik organisasi harus terlebih dahulu mengaktifkan konektor untuk organisasi sebelum anggota tim apa pun dapat terhubung.
Masuk ke Claude.
Navigasikan ke Pengaturan Organisasi > Konektor.
Klik tombol "Tambah" di bagian atas halaman.
Temukan "Microsoft 365" dan klik "Tambah ke tim Anda."
Langkah ini tidak diperlukan pada paket Free, Pro, atau Max.
Persetujuan Administrator Global Microsoft Entra
Administrator Global Microsoft Entra di penyewa Anda harus mengotorisasi konektor sebelum orang lain dapat terhubung. Jika Anda adalah Administrator Global, Anda dapat melakukan ini sendiri selama langkah koneksi di bawah. Jika tidak, minta Administrator Global Anda untuk:
Terhubung ke Microsoft 365 di akun Claude mereka sendiri terlebih dahulu (mengikuti langkah-langkah di bawah), atau
Selesaikan pengaturan manual yang dijelaskan di "Pengaturan manual di Microsoft Entra ID" di bawah.
Terhubung ke Microsoft 365
Setelah Administrator Global memberikan persetujuan (atau jika Anda adalah Administrator Global dan akan memberikan persetujuan selama proses ini):
Navigasikan ke Sesuaikan > Konektor.
Temukan "Microsoft 365" dalam daftar dan klik "Hubungkan."
Autentikasi dengan kredensial Microsoft 365 Anda.
Jika Anda adalah Administrator Global dan ini adalah pertama kalinya konektor diotorisasi untuk penyewa Anda, tinjau dan terima izin yang diminta, centang kotak untuk memberikan akses atas nama seluruh organisasi.
Setelah Administrator Global memberikan persetujuan, orang lain di penyewa Entra yang sama dapat terhubung dengan mengulangi langkah 1–3 di atas. Mereka tidak akan melihat prompt persetujuan — mereka hanya akan melakukan autentikasi dan mulai menggunakan konektor.
Catatan: Setelah Anda menghubungkan Microsoft 365 ke akun Claude Anda, Anda juga dapat menggunakannya di Claude untuk iOS atau Android.
Membatasi akses (opsional)
Batasi siapa yang dapat menggunakan konektor: Navigasikan ke aplikasi enterprise M365 MCP Server for Claude di pusat admin Entra (https://entra.microsoft.com), buka Properties dan atur "Penugasan diperlukan?" ke Ya, kemudian tambahkan pengguna atau grup tertentu di bagian Pengguna dan grup—hanya yang ditugaskan yang dapat melakukan autentikasi dan menggunakan konektor. Ulangi proses yang sama untuk aplikasi enterprise M365 MCP Client for Claude untuk memastikan kedua komponen dibatasi ke set orang yang sama yang berwenang.
Batasi izin mana yang dapat digunakan konektor: Lihat bagian "Kategori izin" dan "Mencabut izin secara selektif" di bawah.
Pengaturan manual di Microsoft Entra ID
Jika Administrator Global Microsoft Entra Anda tidak memiliki akun Claude, atau jika Anda perlu memecahkan masalah pengaturan instalasi dan izin aplikasi, Anda dapat menambahkan aplikasi konektor dan memberikan persetujuan admin langsung di Microsoft Entra ID.
Proses ini menambahkan dua prinsipal layanan ke penyewa Anda. Setiap prinsipal membangun identitas tingkat layanan untuk salah satu dari dua pendaftaran aplikasi M365 MCP for Claude, memungkinkan mereka untuk mengakses dan berinteraksi dengan data dan sumber daya organisasi Anda melalui API Microsoft Graph.
1) Tambahkan prinsipal layanan
Menggunakan Microsoft Graph Explorer, tambahkan kedua prinsipal layanan yang diperlukan:
M365 MCP Client for Claude
{"appId":"08ad6f98-a4f8-4635-bb8d-f1a3044760f0"}
M365 MCP Server for Claude
{"appId":"07c030f6-5743-41b7-ba00-0a6e85f37c17"}
2) Berikan persetujuan admin
Buat dan kunjungi URL berikut di browser Anda, ganti {your-tenant-id} dengan ID penyewa organisasi Anda:
M365 MCP Client for Claude
Server MCP M365 untuk Claude
Saat Anda mengunjungi setiap URL, Anda akan diminta untuk menyetujui izin delegasi yang diperlukan oleh integrasi atas nama organisasi Anda.
3) Selesaikan penyiapan di Claude
Setelah admin Microsoft Entra menyelesaikan proses persetujuan:
Untuk paket Team dan Enterprise: Pemilik organisasi perlu mengaktifkan konektor di Pengaturan Organisasi > Konektor, kemudian anggota dapat terhubung secara individual melalui Sesuaikan > Konektor.
Untuk paket Free, Pro, dan Max: Navigasikan ke Sesuaikan > Konektor, temukan "Microsoft 365," dan klik "Hubungkan."
Cara menggunakan konektor Microsoft 365
Tanyakan kepada Claude pertanyaan yang memerlukan akses ke data Microsoft 365 Anda. Claude akan secara otomatis mendeteksi alat mana yang diperlukan dan mengambil informasi yang relevan.
Contoh kueri
"Temukan dokumen perencanaan strategis Q4 di SharePoint."
"Ringkaskan percakapan email tentang peluncuran produk."
"Diskusi apa yang terjadi di saluran Teams tentang kampanye pemasaran?"
"Tinjau catatan rapat dari sinkronisasi kepemimpinan minggu lalu."
Claude akan memberikan respons berdasarkan informasi yang diambil dari lingkungan Microsoft 365 Anda, termasuk konteks yang relevan dan kutipan jika berlaku.
Akses dokumen SharePoint dan OneDrive
Cari dokumen di seluruh situs dan perpustakaan SharePoint untuk menemukan spesifikasi proyek, rencana strategis, dan dokumen bisnis lainnya.
Akses file yang disimpan di OneDrive Anda dan biarkan Claude menganalisis konten tanpa mengunggah secara manual.
Konsolidasikan informasi dari lokasi file yang tersebar dan analisis tren di seluruh beberapa dokumen.
Analisis email Outlook
Cari utas email dan percakapan untuk melacak status proyek, umpan balik klien, dan penyelarasan tim.
Akses konten pesan dan metadata, memfilter berdasarkan tanggal, pengirim, subjek, dan kriteria lainnya.
Analisis pola komunikasi dan temukan informasi spesifik dari korespondensi masa lalu.
Analisis dan ringkasan rapat Outlook Calendar
Tinjau ringkasan rapat, informasi peserta, dan konten untuk mempersiapkan rapat mendatang atau memahami diskusi yang Anda lewatkan.
Analisis pola penjadwalan dan lacak keputusan proyek.
Kemampuan obrolan Teams
Akses pesan obrolan Teams dan diskusi saluran tempat Anda adalah peserta.
Tinjau pola kolaborasi tim dan temukan keputusan yang dibuat di seluruh percakapan.
Izin apa yang diperlukan Konektor Microsoft 365?
Saat Anda menghubungkan integrasi Microsoft 365, Anda akan diminta untuk memberikan beberapa izin yang memungkinkan Claude mengakses data Microsoft 365 Anda atas nama Anda.
Penting untuk dipahami:
Semua izin adalah izin delegasi, yang berarti Claude bertindak atas nama akun Microsoft 365 Anda dan hanya dapat mengakses data yang sudah Anda miliki izin untuk dilihat di Microsoft 365.
Claude hanya dapat mengakses data Microsoft 365 untuk akun yang telah Anda hubungkan.
Claude tidak dapat mengakses apa pun di luar izin yang ada.
Izin ini memungkinkan akses baca saja—Claude tidak dapat mengubah, menghapus, atau membuat konten di penyewa Microsoft 365 Anda.
Kategori izin
Selama autentikasi, konektor Microsoft 365 meminta izin berikut:
Akses dasar
User.Read: Masuk dan baca profil pengguna Anda
openid: Masuk dengan akun organisasi Anda
offline_access: Pertahankan akses ke data yang telah Anda berikan akses
email: Lihat alamat email Anda
profile: Lihat informasi profil dasar Anda
Email (Outlook)
Mail.Read: Baca pesan email Anda
Mail.ReadBasic: Baca metadata email (pengirim, subjek, tanggal)
Mail.Read.Shared: Baca email di kotak surat yang Anda miliki akses
MailboxFolder.Read: Baca struktur folder kotak surat Anda
MailboxItem.Read: Baca item di kotak surat Anda
Kalender
Calendars.Read: Baca acara kalender Anda
Calendars.Read.Shared: Baca kalender yang dibagikan dengan Anda
Teams Chat
Chat.Read: Baca pesan Teams chat Anda
Chat.ReadBasic: Baca metadata Teams chat
ChatMember.Read: Baca informasi tentang peserta chat
ChatMessage.Read: Baca pesan Teams chat Anda
Teams Channels
Channel.ReadBasic.All: Baca nama dan deskripsi saluran
ChannelMessage.Read.All: Baca pesan saluran
Meetings
OnlineMeetings.Read: Baca rapat daring Anda
OnlineMeetingTranscript.Read.All: Baca transkrip rapat
OnlineMeetingAiInsight.Read: Baca wawasan rapat yang dihasilkan AI
OnlineMeetingArtifact.Read.All: Baca rekaman dan artefak rapat
OnlineMeetingRecording.Read.All: Baca rekaman rapat
Files (OneDrive dan SharePoint)
Files.Read: Baca file Anda
Files.Read.All: Baca semua file yang dapat Anda akses
Sites.Read.All: Baca item di situs SharePoint
User Directory
User.ReadBasic.All: Baca informasi profil dasar untuk semua pengguna di organisasi Anda (digunakan untuk menemukan ketersediaan rapat)
Mengapa izin ini diperlukan?
Izin ini memungkinkan Claude melakukan hal berikut saat diminta:
Cari email, dokumen, dan kalender Anda untuk menjawab pertanyaan Anda.
Akses informasi rapat dan diskusi Teams.
Temukan dan analisis konten di seluruh lingkungan Microsoft 365 Anda.
Berikan respons yang akurat dan kontekstual berdasarkan data kerja Anda.
Selain itu, Konektor Microsoft 365 mencari SharePoint di seluruh penyewa menggunakan izin pengguna. Pembatasan pencarian khusus situs tidak didukung.
Anda dapat mencabut izin ini kapan saja dengan memutuskan konektor di Customize > Connectors. Pemilik paket Team dan Enterprise juga dapat menghapus konektor untuk organisasi mereka di Organization settings > Connectors.
Mencabut izin secara selektif
Untuk membatasi jenis sumber daya yang dapat diakses konektor, Anda dapat mencabut izin secara selektif dari kumpulan cakupan yang diotorisasi secara default. Ini memerlukan akses admin Microsoft Entra.
Sebagai Admin Microsoft Entra, buka: entra.admin.com
Pilih "Enterprise Applications."
Di sebelah kotak pencarian, hapus filter jenis aplikasi.
Cari dan klik "M365 MCP Server for Claude."
Buka Permissions.
Di bawah tab Admin consent dan dalam daftar izin Microsoft Graph, pilih izin yang ingin Anda cabut dan klik tombol breadcrumbs (...).
Pilih "Revoke permission," dan konfirmasi dengan tombol "Yes, revoke".
Claude sekarang tidak akan dapat mengakses sumber daya melalui API tersebut. Upaya mengakses sumber daya dengan izin yang dicabut akan menampilkan "Failed to call tool <name of tool>".
Sebagai kenyamanan, pengguna juga dapat secara individual mengalihkan alat mana yang akan digunakan konektor dalam pengaturan konektor Microsoft 365 untuk mencegah Claude mencoba mengakses alat yang izinnya telah dicabut.
Untuk memulihkan izin yang dicabut, ikuti langkah-langkah untuk memberikan persetujuan admin yang dijelaskan di bagian penyiapan manual di atas. Ini akan mengembalikan izin ke status default.
Privasi dan keamanan
Pewarisan izin: Claude mencerminkan izin Microsoft 365 yang ada.
Akses sesuai permintaan: Claude hanya mengakses data Anda saat Anda secara eksplisit mengajukan pertanyaan yang memerlukan data tersebut.
Akses yang dapat dicabut: Anda dapat memutuskan integrasi kapan saja melalui Settings > Connectors.
Baca selengkapnya di sini: Microsoft 365 Connector: Security Guide.
Pemecahan masalah
Autentikasi gagal. Apa yang harus saya periksa?
Verifikasi kredensial Anda: Pastikan Anda menggunakan akun Microsoft 365 yang benar. Akun Microsoft pribadi (seperti @outlook.com) tidak didukung—Anda memerlukan akun yang terikat ke penyewa Microsoft Entra.
Periksa status langganan: Konfirmasi lisensi Microsoft 365 Anda aktif.
Periksa persetujuan admin: Jika Anda bukan Administrator Global Microsoft Entra, konfirmkan bahwa admin Anda telah memberikan persetujuan di seluruh penyewa untuk konektor. Tanpa ini, Anda akan menerima kesalahan selama autentikasi.
Tinjau kebijakan organisasi: Tim IT Anda mungkin perlu menyetujui akses aplikasi pihak ketiga.
Coba browser berbeda: Beberapa browser mungkin memblokir popup autentikasi.
Nonaktifkan ekstensi browser: Pemblokir iklan atau ekstensi privasi mungkin mengganggu.
Hapus cookie dan cache: Coba sesi browser yang segar.
Claude mengatakan tidak dapat menemukan dokumen yang saya tahu ada
Periksa hal berikut:
Izin: Verifikasi Anda memiliki akses ke dokumen di Microsoft 365 secara langsung.
Lokasi: Pastikan dokumen berada di SharePoint atau OneDrive, bukan penyimpanan lokal.
Penundaan pengindeksan: Dokumen yang baru diunggah mungkin memerlukan waktu untuk dapat dicari.
Lokasi spesifik: Coba tentukan nama situs SharePoint atau nama perpustakaan yang tepat.
Nama file: Coba cari berdasarkan nama file yang tepat atau kata kunci unik dari dokumen.
Hasil pencarian tidak lengkap atau tidak relevan
Tips untuk meningkatkan kueri pencarian Anda:
Lebih spesifik tentang apa yang Anda cari.
Tentukan lokasi (nama situs, rentang tanggal, jenis dokumen).
Gunakan frasa yang tepat untuk pencocokan yang lebih baik.
Coba pecahkan kueri kompleks menjadi pertanyaan yang lebih sederhana dan terfokus.
Verifikasi ejaan nama, proyek, atau istilah.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bisakah Claude memodifikasi data Microsoft 365 saya?
Tidak. Integrasi Microsoft 365 saat ini menyediakan akses hanya-baca. Claude dapat mencari dan menganalisis data Anda tetapi tidak dapat:
Membuat, mengedit, atau menghapus dokumen
Mengirim email atau undangan kalender
Memodifikasi situs SharePoint atau file OneDrive
Mengubah pengaturan atau izin Teams
Bisakah saya menggunakan Konektor Microsoft 365 dengan Enterprise Search?
Ya, Konektor Microsoft 365 bekerja dengan baik dengan Enterprise Search. Saat diaktifkan:
Enterprise Search dapat menanyakan Microsoft 365 bersama dengan alat terhubung lainnya.
Anda mendapatkan pencarian terpadu di Slack, Google Workspace, Microsoft 365, dan lainnya.
Prompt yang dioptimalkan Enterprise Search membantu Claude mencari lebih efektif.
Bisakah Claude mencari email yang diarsipkan?
Ya, Claude dapat mencari semua email yang Anda miliki akses di Outlook, termasuk pesan yang diarsipkan, selama dapat diakses melalui akun Anda.
Apakah Claude mencari drive bersama dan situs tim?
Ya, Claude dapat mencari situs SharePoint dan drive bersama apa pun yang Anda memiliki izin untuk mengakses, termasuk situs tim, situs komunikasi, perpustakaan dokumen SharePoint, dan folder OneDrive bersama.
Bisakah Claude mengakses saluran Teams pribadi?
Claude hanya dapat mengakses konten Teams yang Anda memiliki izin untuk dilihat di Microsoft 365. Jika Anda adalah anggota saluran pribadi, Claude dapat mencari konten tersebut. Jika Anda bukan anggota, Claude tidak dapat mengaksesnya.
Bagaimana cara saya meminta Claude untuk mencari lokasi tertentu?
Jadilah spesifik dalam kueri Anda:
Untuk situs SharePoint tertentu: "Cari situs tim Engineering di SharePoint untuk dokumen arsitektur."
Untuk rentang tanggal tertentu: "Temukan email dari minggu lalu tentang anggaran Q4."
Untuk pengirim atau topik tertentu: "Tunjukkan diskusi Teams saya dengan Sarah tentang roadmap produk."
Untuk jenis file tertentu: "Temukan presentasi PowerPoint di SharePoint tentang strategi penjualan."
Bisakah Claude merangkum utas email yang panjang?
Ya. Coba sesuatu seperti: "Rangkum utas email tentang proses pemilihan vendor." Claude akan membaca utas dan memberikan ringkasan ringkas dengan poin-poin kunci dan keputusan.
Apa yang terjadi jika pengguna Microsoft 365 mencoba terhubung sebelum Administrator Global MicrosoftEntra memberikan izin di seluruh penyewa?
Anda akan menerima pesan kesalahan yang menunjukkan bahwa administrator harus memberikan izin aplikasi sebelum Anda dapat menggunakan konektor. Upaya koneksi akan gagal sampai Administrator Global Microsoft Entra menyetujui izin yang diperlukan. Jika Anda menggunakan paket Claude individual, minta admin Microsoft Entra Anda untuk menyelesaikan proses persetujuan. Jika Anda menggunakan paket Tim atau Enterprise, Claude Owner dan admin Microsoft Entra Anda harus menyelesaikan langkah penyiapan masing-masing.