Menghubungkan Microsoft 365 memungkinkan Claude mencari dan menganalisis konten di seluruh SharePoint, OneDrive, Outlook, dan Teams di akun kerja Anda. Ajukan pertanyaan yang memerlukan informasi dari data kerja Anda, dan Claude akan menarik informasi yang diperlukan untuk menjawabnya.
Konektor Microsoft 365 tersedia di semua paket Claude: Free, Pro, Max, Team, dan Enterprise.
Sebelum Anda terhubung
Anda memerlukan akun Microsoft 365 kerja yang terikat ke penyewa Microsoft Entra. Akun Microsoft pribadi (seperti @outlook.com, @hotmail.com, atau @live.com) tidak dapat digunakan. Jika Anda tidak yakin apakah akun Anda memenuhi syarat, periksa dengan administrator IT Anda.
Penting: Sebelum siapa pun di organisasi Anda dapat menghubungkan Microsoft 365, admin perlu mengaturnya. Pada paket Team dan Enterprise, Pemilik organisasi Claude Anda mengaktifkan Microsoft 365 untuk organisasi. Di setiap penyewa, Administrator Global Microsoft Entra juga perlu memberikan persetujuan satu kali. Untuk detail di sisi admin, lihat Siapkan konektor Microsoft 365.
Hubungkan Microsoft 365
Setelah admin Anda menyelesaikan pengaturan:
Navigasikan ke Sesuaikan > Konektor.
Temukan Microsoft 365 dalam daftar dan klik "Hubungkan."
Masuk dengan kredensial Microsoft 365 Anda saat diminta.
Catatan: Setelah Anda menghubungkan Microsoft 365 ke akun Claude Anda, Anda juga dapat menggunakannya di Claude untuk iOS dan Claude untuk Android.
Gunakan Microsoft 365 dengan Claude
Ajukan pertanyaan kepada Claude yang memerlukan informasi dari data Microsoft 365 Anda. Claude mendeteksi alat mana yang diperlukan dan mengambil konten yang relevan.
Contoh kueri
"Temukan dokumen perencanaan strategis Q4 di SharePoint."
"Ringkaskan percakapan email tentang peluncuran produk."
"Diskusi apa yang terjadi di saluran Teams tentang kampanye pemasaran?"
"Tinjau catatan rapat dari sinkronisasi kepemimpinan minggu lalu."
Apa yang dapat dilakukan Claude
SharePoint dan OneDrive
Cari dokumen di seluruh situs dan perpustakaan SharePoint untuk menemukan spesifikasi proyek, rencana strategis, dan dokumen bisnis lainnya.
Akses file yang disimpan di OneDrive Anda dan biarkan Claude menganalisis konten tanpa mengunggahnya secara manual.
Konsolidasikan informasi dari lokasi file yang tersebar dan analisis tren di seluruh beberapa dokumen.
Email Outlook
Cari utas email dan percakapan untuk melacak status proyek, umpan balik klien, dan penyelarasan tim.
Akses konten pesan dan metadata, memfilter berdasarkan tanggal, pengirim, subjek, dan kriteria lainnya.
Temukan informasi spesifik dari korespondensi masa lalu.
Kalender Outlook
Tinjau ringkasan rapat, informasi peserta, dan konten untuk mempersiapkan rapat mendatang atau mengejar yang Anda lewatkan.
Analisis pola penjadwalan dan lacak keputusan proyek.
Teams
Akses pesan obrolan Teams dan diskusi saluran tempat Anda adalah peserta.
Tinjau pola kolaborasi tim dan temukan keputusan yang dibuat di seluruh percakapan.
Kelola koneksi Anda
Aktifkan atau nonaktifkan alat individual
Anda dapat secara selektif menonaktifkan alat tertentu dalam Microsoft 365—misalnya, Anda mungkin membiarkan pencarian dokumen tetap aktif tetapi menonaktifkan akses email. Untuk melakukan ini:
Navigasikan ke Sesuaikan > Konektor.
Klik pada "Microsoft 365."
Alihkan alat aktif atau nonaktif di bawah Izin Alat.
Aktifkan atau nonaktifkan konektor per obrolan
Anda juga dapat mengaktifkan atau menonaktifkan Microsoft 365 dalam percakapan tertentu.
Klik tombol "+" di sudut kiri bawah jendela obrolan.
Arahkan ke atas "Konektor."
Temukan Microsoft 365 dalam daftar dan alihkan aktif atau nonaktif.
Putuskan Sambungan Microsoft 365
Memutuskan sambungan menghapus akses Claude ke data Microsoft 365 Anda. Menghubungkan kembali nanti tidak memerlukan persetujuan ulang admin selama persetujuan admin Anda masih aktif.
Navigasikan ke Sesuaikan > Konektor.
Temukan Microsoft 365 di layanan terhubung Anda.
Klik "Putuskan Sambungan."
Apa yang dapat diakses Claude
Microsoft 365 tetap berada di bawah kontrol Anda setelah terhubung. Beberapa hal yang perlu diingat:
Izin Anda berlaku. Claude hanya dapat mengakses data yang sudah dapat Anda lihat di Microsoft 365. Jika Anda tidak memiliki akses ke situs SharePoint atau bukan anggota saluran Teams pribadi, Claude juga tidak dapat menjangkau konten tersebut.
Hanya sesuai permintaan. Claude hanya mengakses Microsoft 365 ketika Anda mengajukan pertanyaan yang membutuhkannya. Tidak menjalankan pencarian latar belakang.
Hanya baca. Claude dapat mencari dan menganalisis data Anda, tetapi tidak dapat membuat, mengedit, atau menghapus apa pun di Microsoft 365. Tidak dapat mengirim email, mengubah undangan kalender, mengubah file, atau memperbarui pengaturan Teams.
Anda dapat memutuskan sambungan kapan saja. Gunakan langkah-langkah di atas untuk menghapus akses Claude.
Untuk daftar lengkap izin yang diminta integrasi, lihat Siapkan konektor Microsoft 365 atau panduan keamanan konektor Microsoft 365.
Pemecahan Masalah
Autentikasi gagal
Konfirmasi bahwa Anda menggunakan akun kerja Microsoft 365 yang terikat ke penyewa Microsoft Entra. Akun Microsoft pribadi (@outlook.com, @hotmail.com, @live.com) tidak didukung.
Konfirmasi lisensi Microsoft 365 Anda aktif.
Jika Anda bukan Administrator Global Microsoft Entra, periksa dengan admin Anda bahwa persetujuan di seluruh penyewa telah diberikan untuk Microsoft 365. Tanpa ini, Anda akan melihat kesalahan selama autentikasi.
Tim IT Anda mungkin perlu menyetujui akses aplikasi pihak ketiga. Jika organisasi Anda membatasi aplikasi yang tidak disetujui, minta admin Anda untuk memeriksa kebijakan organisasi.
Coba browser berbeda, atau nonaktifkan pemblokir iklan dan ekstensi privasi yang mungkin memblokir popup autentikasi.
Hapus cookie dan cache lalu coba lagi.
Claude mengatakan tidak dapat menemukan dokumen yang saya tahu ada
Verifikasi bahwa Anda dapat mengakses dokumen secara langsung di Microsoft 365.
Pastikan dokumen berada di SharePoint atau OneDrive, bukan disimpan secara lokal di mesin Anda.
File yang baru diunggah mungkin memerlukan waktu untuk dapat dicari.
Coba tentukan nama situs SharePoint atau nama perpustakaan dalam prompt Anda.
Cari berdasarkan nama file yang tepat atau kata kunci unik dari dokumen.
Hasil pencarian tidak lengkap atau tidak relevan
Jadilah spesifik tentang apa yang Anda cari.
Tentukan lokasi, seperti nama situs, rentang tanggal, atau jenis dokumen.
Gunakan frasa yang tepat untuk pencocokan yang lebih baik.
Pecah pertanyaan kompleks menjadi pertanyaan yang lebih sederhana dan terfokus.
Periksa kembali ejaan nama, proyek, atau istilah teknis.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bisakah Claude mengubah data Microsoft 365 saya?
Tidak. Integrasi hanya baca. Claude dapat mencari dan menganalisis data Anda tetapi tidak dapat:
Membuat, mengedit, atau menghapus dokumen
Mengirim email atau undangan kalender
Mengubah situs SharePoint atau file OneDrive
Mengubah pengaturan atau izin Teams
Apakah Claude mencari drive bersama dan situs tim?
Ya. Claude dapat mencari situs SharePoint dan drive bersama apa pun yang Anda memiliki izin untuk mengakses, termasuk situs tim, situs komunikasi, perpustakaan dokumen, dan folder OneDrive bersama.
Bagaimana cara memberi tahu Claude untuk mencari tempat tertentu?
Jadilah spesifik dalam prompt Anda:
"Cari situs tim Engineering di SharePoint untuk dokumen arsitektur."
"Temukan email dari minggu lalu tentang anggaran Q4."
"Tunjukkan diskusi Teams saya dengan Sarah tentang roadmap produk."
"Temukan presentasi PowerPoint di SharePoint tentang strategi penjualan."
Bisakah saya mengarahkan proyek saya ke situs Sharepoint tertentu?
Tidak, Sites.Selected tidak didukung konektor Microsoft 365 saat ini tidak dapat dikonfigurasi ke daftar putih situs SharePoint tertentu ().
Bisakah Claude mencari email yang diarsipkan?
Ya. Claude dapat mencari email apa pun yang Anda miliki akses di Outlook, termasuk pesan yang diarsipkan.
Bisakah Claude merangkum utas email yang panjang?
Ya. Coba prompt seperti "Rangkum utas email tentang proses pemilihan vendor." Claude akan membaca utas dan memberikan ringkasan dengan poin-poin kunci dan keputusan.
Bisakah Claude mengakses saluran Teams pribadi?
Hanya yang Anda adalah anggotanya. Claude mencerminkan izin Microsoft 365 Anda, jadi jika Anda dapat melihat saluran pribadi, Claude dapat mencarinya; jika Anda bukan anggota, Claude tidak dapat.
Bagaimana jika saya mencoba terhubung sebelum admin saya menyiapkan semuanya?
Anda akan melihat pesan kesalahan yang menunjukkan bahwa administrator harus memberikan izin aplikasi sebelum Anda dapat terhubung. Minta Microsoft Entra Global Administrator organisasi Anda untuk menyelesaikan persetujuan. Jika Anda menggunakan paket Team atau Enterprise, pemilik organisasi Claude Anda juga perlu mengaktifkan Microsoft 365 di pengaturan organisasi.