Persyaratan untuk mendaftar paket Team
Pembuat akun harus menggunakan alamat email bisnis. Domain publik seperti @gmail.com, @yahoo.com, dan @hotmail.com tidak diizinkan—tetapi Anda dapat menambahkannya sebagai domain yang diizinkan untuk anggota organisasi lainnya.
Semua anggota tim harus memiliki alamat email dengan salah satu domain email yang diizinkan organisasi Anda untuk diundang ke akun tersebut.
Selama pendaftaran, Anda dapat memilih antara opsi penagihan bulanan atau tahunan.
Lihat artikel ini untuk informasi lebih lanjut: Bagaimana cara menghitung tagihan paket Team saya?
Paket Team memerlukan minimal dua anggota dan tidak dimaksudkan untuk penggunaan individual.
Buat organisasi Team baru
Untuk memulai dengan paket Team, navigasikan ke claude.ai/login dan masukkan alamat email kerja Anda. Ikuti petunjuk onboarding dan pilih paket Team.
Tingkatkan dari paket individual ke paket Team
Jika Anda sudah memiliki akun Free, Pro, atau Max di email kerja Anda dan ingin meningkatkan ke Team, masuk ke akun Anda dan kunjungi claude.ai/upgrade. Ikuti langkah-langkah untuk membuat Team Anda.
Jika Anda melihat kotak centang Jaga akun pribadi Anda tetap terpisah, maka peningkatan ke Team akan meningkatkan organisasi yang ada secara default. ID organisasi Anda tetap sama dan beberapa konten Anda akan dibawa ke paket Team baru Anda. Untuk daftar lengkap apa yang bermigrasi dan apa yang tidak, lihat Pindahkan akun Claude pribadi Anda ke organisasi Team atau Enterprise.
Catatan: Setelah konten dipindahkan ke organisasi, konten tersebut tidak dapat dipindahkan kembali ke akun pribadi.
Jika Anda tidak melihat kotak centang Jaga akun pribadi Anda tetap terpisah, maka proses peningkatan ini akan membuat paket Team terpisah dengan ID organisasi baru. Ini berlaku untuk langganan yang dibeli melalui Apple App Store, paket yang dijeda, dan paket yang menggunakan mata uang yang tidak didukung.
Apa lagi yang terjadi selama peningkatan di tempat:
Langganan Pro atau Max individual Anda dibatalkan secara otomatis dan Anda menerima pengembalian dana yang diperhitungkan untuk bagian yang tidak digunakan dari periode penagihan Anda. Pengembalian dana dikeluarkan sekitar 24 jam setelah pembayaran Team Anda diproses, dan tergantung pada bank Anda, dapat memakan waktu beberapa hari kerja lagi untuk muncul di laporan Anda.
Kredit penggunaan prabayar apa pun di akun individual Anda akan dikembalikan.
Proyek publik di akun Anda menjadi pribadi setelah peningkatan selesai. Pemilik proyek dapat memberikan akses ke proyek kepada orang lain di organisasi mereka dari menu Bagikan proyek. Untuk detail, lihat Kelola visibilitas dan berbagi proyek.
Catatan: Jika Anda lebih suka menjaga akun Claude pribadi Anda tetap aktif bersama paket Team baru Anda, centang kotak ini dalam alur pembuatan tim sebelum menyelesaikan peningkatan Anda: Jaga akun pribadi Anda tetap terpisah. Kami akan menyiapkan ruang kerja baru untuk tim ini dan obrolan serta proyek yang ada tetap berada di akun pribadi Anda. Jika Anda mencentang ini, langganan individual Anda tetap aktif dan data pribadi Anda tetap berada di akun individual Anda alih-alih pindah ke organisasi Team.
Pelanggan Apple App Store
Karena Apple tidak mengizinkan pembatalan langganan App Store pihak ketiga, peningkatan di tempat bekerja berbeda jika Anda mendaftar untuk Pro atau Max melalui Apple App Store. Secara default, Anda akan meningkatkan ke organisasi Team terpisah yang baru. Jika Anda lebih suka meningkatkan di tempat, Anda harus membatalkan langganan iOS Anda terlebih dahulu dan menunggu periode penagihan berakhir.
Pelanggan Google Play Store
Langganan yang dibeli melalui Google Play Store memenuhi syarat untuk peningkatan di tempat. Pengembalian dana Anda tidak memiliki penundaan 24 jam, tetapi dapat memakan waktu beberapa hari untuk muncul.
Jika Anda menolak peningkatan di tempat
Jika Anda memilih untuk menjaga akun pribadi Anda, paket Team Anda membuat organisasi Claude terpisah. Anda dapat beralih antara akun pribadi Anda dan organisasi Team dengan mengklik inisial atau nama Anda di sudut kiri bawah dan memilih akun yang ingin Anda akses. Data tidak dibagikan antara akun terpisah.
Untuk menggunakan hanya paket Team Anda setelah meningkatkan secara terpisah, Anda harus membatalkan langganan berbayar Anda dan menghapus akun Claude individual Anda.