Ekspor data tersedia untuk pengguna Claude individual (paket Free, Pro, dan Max) dengan akun aktif. Ekspor data mencakup data percakapan dan data pengguna untuk akun Anda.
Pengguna Claude individual dapat mengekspor informasi pengguna dan riwayat obrolan dari Settings > Privacy di aplikasi web atau Claude Desktop (tidak mungkin menjalankan ekspor dari Claude untuk iOS atau Android).
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengekspor data Anda:
Klik inisial Anda di sudut kiri bawah akun Anda.
Pilih "Settings" dari menu.
Navigasikan ke bagian "Privacy".
Klik tombol "Export data".
Setelah ekspor diproses, Anda akan menerima tautan unduhan melalui email.
Harap diperhatikan:
Mungkin ada penundaan kecil saat ekspor sedang dibuat.
Email akan dikirim ke alamat yang terkait dengan akun Anda.
Anda harus masuk ke akun Anda untuk mengunduh data Anda menggunakan tautan ini.
Tautan unduhan akan kedaluwarsa 24 jam setelah pengiriman.
Jika tautan Anda kedaluwarsa, Anda selalu dapat meminta yang baru dengan mengulangi proses ekspor.
Bisakah saya mengimpor atau memigrasikan data ini ke akun Claude lain?
Data yang diekspor tidak dapat diimpor ke akun Claude pribadi lain, dan kami tidak mendukung migrasi data antar akun pribadi.
Jika Anda bergabung dengan organisasi Team atau Enterprise, Anda tidak perlu ekspor untuk membawa pekerjaan Anda—Anda dapat memigrasikan akun pribadi Anda langsung ke ruang kerja organisasi. Untuk detail, lihat Move your personal Claude account to a Team or Enterprise organization.