本指南帮助管理员、所有者和主要所有者在大学设置和管理Claude for Education。账户用户可以在我们的学生、教职员工和其他用户常见问题解答中找到更多信息。
入门指南
在设置Claude for Education账户之前，请查看这些重要资源：
请注意启用单点登录(SSO)和JIT/SCIM配置前的重要注意事项中的以下信息：
在Education账户上强制执行SSO时，需要为使用大学电子邮件的现有用户考虑两个不同的类别：
拥有现有Free/Pro/Team账户且被添加到SSO应用程序的用户
这些用户将保持对其现有Free/Pro/Team账户的访问权限
他们将能够通过点击左下角带有其首字母的个人资料图标在Education账户和之前的账户之间切换
拥有现有Free/Pro/Team账户但未被添加到SSO应用程序的用户
如果未启用"为Claude.ai强制执行SSO"：这些用户仍然可以使用"继续使用电子邮件"选项访问其现有账户
如果启用了"为Claude.ai强制执行SSO"：这些用户将无法访问其现有的Free/Pro/Team账户
请注意，这些账户不会被删除，但由于用户无法通过SSO登录，因此无法再访问。
启用和使用Education功能
开始使用您的计划后，选择您想要使用的Education功能并在您的账户中配置它们：
熟悉审计日志、数据保留控制和其他管理功能：
设置支持路径
Anthropic支持直接协助主要所有者和所有者。有关您的支持选项的更多信息，请参阅如何获得支持。
个人用户应遵循以下两条路径之一获得支持：
通过我们的帮助中心自助服务。
通过大学支持渠道升级问题。
我们建议在大学上线前建立一个有文档记录的用户升级支持渠道。
此外，分享在您的大学使用Claude for Education的常见问题解答，以帮助用户成功入门。
隐私和数据保留
访问我们的隐私中心，了解有关您账户的数据保留和处理的全面信息。隐私中心包括：
关于Anthropic政策的常见问题解答
服务条款详情
隐私控制信息