從 Team 方案升級至 Enterprise 方案時，我們建議您保留相同的 Team 組織，並按照升級路徑將其變更為 Enterprise。這樣您的資料（成員身份/角色、對話和專案）和設定將被保留。如果您建立全新的 Enterprise 組織，則需要從頭開始設定所有內容。
保留的內容（相同組織升級）
所有聊天記錄和對話
專案和共享內容
使用者成員身份和角色
從 Team 遷移至 Enterprise
您可以按照以下步驟從 Team 方案遷移至自助式 Enterprise 方案：
前往 claude.ai/upgrade 並點擊「取得 Enterprise 方案」。
出現提示時，選擇「升級現有組織」並選取您的 Team 方案組織。
新增所有團隊成員所需的座位數（Enterprise 組織最少需要 20 個座位）。
設定每位使用者的支出限額和整個團隊的初始使用額度。
您的付款資訊將從先前的 Team 方案付款中儲存，但如果需要，您可以點擊鉛筆圖示進行變更。
我們僅支援自助式 Enterprise 方案的信用卡付款。如需詳細資訊，請參閱 自助式與銷售協助式 Enterprise。
檢閱您的訂單摘要並點擊「確認升級」。
重要：透過此路徑將組織從 Team 遷移至 Enterprise 是不可逆的；請在啟動此變更前，確保 Enterprise 方案適合您的組織。
升級至 Enterprise 方案後，我們建議檢閱您組織的設定，以確認所有所需的功能和功能都已啟用。在 Team 方案上預設開啟的某些功能在 Enterprise 方案上可能預設關閉，因此值得檢查您的設定是否符合您的偏好。
座位指派
在遷移期間，某些使用者可能顯示為「未指派」，而不是自動對應到座位層級。管理員應在轉換後驗證所有使用者都有正確的座位指派。
如需詳細指導，請參閱 購買和管理 Enterprise 方案上的座位。
SSO 和身份設定時間表
網域驗證 (DNS)：允許 24–48 小時讓 DNS 變更全球傳播，儘管許多變更在 10 分鐘內生效。
SCIM 佈建同步：Microsoft Entra ID 大約每 40 分鐘推送一次變更。Okta 同步頻率更高。
如需詳細設定說明，請參閱 設定單一登入 (SSO) 和 設定 JIT 或 SCIM 佈建。
注意：開啟 SSO 後，現有使用者將被迫登出並重新登入。
帳單和使用設定
對於基於使用量的 Enterprise 方案，使用量根據實際消費進行計費。如需詳細資訊，請參閱 我的 Enterprise 方案如何計費？
如果您為 Team 方案購買了額外使用量，任何未使用的額度將結轉並在您的新使用量型 Enterprise 方案上可用。
佈建流程
在開始日期，您將在當天結束前完成佈建並能夠使用新功能。初始設定後，擁有者和主要擁有者可以透過前往 組織設定 > 組織 並在 總座位數 下點擊「管理」來自助新增座位。