域聲明讓企業管理員可以發現並聲明已驗證公司域上的現有個人 Claude 帳戶（免費、專業版、Max 和 Ultra）。然後每個人可以選擇是否將他們能帶入的內容帶入您的企業工作區。
這為您的組織提供了一條清晰的路徑，可在企業部署的第一天整合帳戶，並允許在個人帳戶上使用 Claude 的人員將他們的大部分工作帶入其中。域聲明適用於企業計劃，無論是直接通過 Anthropic 購買還是通過 AWS Marketplace 購買，兩種情況下的工作方式相同。
域聲明僅在 Claude 企業計劃上受支持。
團隊計劃可以驗證域並阻止創建新的個人帳戶，但管理員無法聲明或遷移現有帳戶。團隊計劃上的人員仍然可以自願遷移他們自己的個人帳戶—請參閱 將您的個人 Claude 帳戶移至團隊或企業組織。
先決條件
在啟用域聲明之前，您的組織必須具備以下所有條件：
限制已驗證域上的組織創建。
完成域驗證 (DNS)。
強制執行 SSO（不只是配置—SSO 必須主動強制執行）。請參閱 設置單一登錄 (SSO)。
啟用 JIT 配置或 SCIM。請參閱 設置 JIT 或 SCIM 配置。
這些先決條件的存在是為了防止人員在遷移過程中被鎖定在 Claude 之外。如果強制執行 SSO 並且配置處於活動狀態，您域上的每個人在帳戶遷移後都將有登錄路徑。
域聲明的工作原理
查看您域上的帳戶
驗證您的域後，您可以查看該域上所有現有的個人帳戶（免費、專業版、Max 和 Ultra），這些帳戶尚未在您的組織中。對於每個帳戶，您將看到電子郵件地址、計劃類型、帳戶創建日期和最後活動日期。您也可以將此列表匯出為 CSV。
使用此視圖在啟動聲明之前了解遷移的範圍。檢查哪些帳戶在您的身份提供者 (IdP) 中，哪些不在—不在 IdP 中的人員在遷移後將無法登錄，除非您添加他們。
啟用域捕獲
導航至 組織設置 > 組織和訪問，向下滾動至 安全性，並切換 使用您的域遷移帳戶以啟用域捕獲。這是一個組織級別的設置，強制執行一項政策：您已驗證的域上不能存在非企業帳戶。
警告：域捕獲是單向的。啟用後，無法撤銷。管理員 UI 將在您繼續之前顯示一個突出的確認。在啟用之前，請確保您的先決條件已完全到位，並且您已查看受影響的帳戶。
啟動聲明
啟用域捕獲時，您將經歷一個流程，顯示遷移影響：
將受影響的所有帳戶的預覽（帶 CSV 匯出）
哪些帳戶在您的 IdP 中，哪些不在
關於任何潛在問題的警告
確認後，所有受影響的帳戶立即收到通知—通過電子郵件和產品內橫幅。遷移窗口是從您啟動聲明之日起的 30 天。聲明適用於您啟動時驗證的所有域上的每個個人帳戶。Claude 控制台組織和 API 訪問不受影響。
30 天遷移窗口
遷移截止日期是聲明的單一日期，而不是滾動的每用戶計時器。聲明涵蓋的每個帳戶共享該截止日期。如果您稍後聲明其他域，該聲明將獲得自己的 30 天窗口（請參閱下面的 在您開始聲明後添加域）。
在此窗口期間，域上的每個人都可以登錄並選擇如何遷移：
帶上您能帶的：將現有聊天、項目、文件和記憶帶入您的企業工作區。並非所有內容都可以移動。查看完整列表：遷移時移動的內容。每個人需要您組織中的一個席位才能帶上他們的數據。
重新開始：他們的現有數據不會移至您的企業工作區。他們的個人帳戶關閉，其數據將根據我們的數據保留政策被刪除。了解更多關於 Anthropic 存儲您的數據多長時間。
截止日期時會發生什麼
任何尚未遷移的剩餘個人帳戶將被關閉並根據我們的 數據保留政策被刪除及其數據。
直接從我們購買的付費訂閱（專業版、Max 和 Ultra）會自動取消並獲得按比例退款。對於通過 Google Play 購買的訂閱，我們要求 Google Play 取消它們並退款未使用的時間。人員應檢查 Google Play，如果他們的計劃仍然活躍，請在那裡取消。通過 Apple App Store 購買的人員必須自己取消（請參閱 不支持的內容）。任何人直接從我們購買的剩餘積分也將被退款。
所有帳戶遷移或關閉後，您的域上不存在個人帳戶。App Store 訂閱者的帳戶在他們移動後會保持開放幾週。
在截止日期前未做出選擇的人員會收到一封電子郵件，其中包含下載其數據的鏈接。該鏈接只有在他們能夠登錄時才會打開，因此在截止日期之前，請確保任何需要其數據的人員都在您的 IdP 中，並且可以添加到您的組織中，並且有可用的席位（請參閱下面的 SSO 和配置排序）。要在您的組織中使用 Claude，他們將使用單一登錄 (SSO) 登錄。要求人員在截止日期前導出並下載其數據：Claude for Teachers 和 FERPA 涵蓋的帳戶不會獲得下載鏈接。對於 Claude for Teachers，他們前往 組織設置 > 數據和隱私。對於 FERPA 涵蓋的帳戶，他們前往 設置 > 隱私。如果他們無法導出，他們應在截止日期前 聯繫支持。
啟用域捕獲後在域上創建的新帳戶直接通過 SSO 和您的企業工作區—不會創建個人帳戶。
在您開始聲明後添加域
每個聲明涵蓋您啟動聲明時在您的組織上驗證的域。您在開始聲明後驗證的域不會添加到進行中的聲明中，與該域關聯的帳戶不會作為其一部分被通知或遷移。
要遷移您稍後驗證的域上的帳戶：
等待當前聲明的 30 天窗口結束。一次只能進行一個聲明。
驗證新域（如果您還沒有的話）。請參閱 設置單一登錄 (SSO)。
查看新域上的帳戶，然後啟動新聲明。此聲明有自己的 30 天窗口，新域上的帳戶會收到相同的電子郵件和產品內通知。
注意：如果您分階段上線多個域，請在啟動聲明時盡可能驗證所有域。這樣，一個聲明和一個截止日期涵蓋每個帳戶。否則，每個階段都需要自己的聲明，每個聲明必須完成其 30 天窗口才能開始下一個。
不支持的內容
將數據遷移到啟用了 HIPAA 就緒或客戶管理的加密密鑰 (CMEK) 的組織中。您仍然可以聲明您的域，域上的人員會照常收到通知，但他們只能重新開始。他們個人帳戶中的任何內容都不會移動。了解更多關於 HIPAA 就緒企業計劃和 客戶管理的加密密鑰。
聲明團隊計劃帳戶。只有個人帳戶（免費、專業版、Max、Ultra）以及對於學校和地區，個人 Claude for Teachers 帳戶可以被聲明。
設置自定義遷移截止日期。
取消 App Store 訂閱。通過 Apple App Store 購買專業版、Max 或 Ultra 的人員需要通過其 Apple ID 設置自己取消訂閱。有關詳細信息，請參閱 回應您的 Claude 帳戶上的企業域聲明。
SSO 和配置排序
域聲明與您現有的 SSO 和配置設置集成：
如果已強制執行 SSO：在組織管理員為使用其已驗證域的所有個人 Claude 帳戶啟用聲明後，用戶在登錄其個人帳戶時會看到橫幅，並收到一封電子郵件，告訴他們在截止日期前做出選擇。如果用戶未添加到您組織的 IdP，他們將被鎖定，因此管理員應確保任何需要訪問的用戶在啟用聲明前被添加。
SCIM 和 JIT：如果啟用了 SCIM，配置的帳戶通過電子郵件匹配鏈接到遷移的帳戶。不要同時啟用 SCIM 和 JIT 配置—如果兩者都活躍，SCIM 優先。
重要：為防止鎖定，請確保所有受影響的用戶在遷移截止日期前都在您的 IdP 中。不在 IdP 中的任何人都將無法登錄企業工作區。他們的個人帳戶仍將在 30 天截止日期關閉並根據我們的 數據保留政策被刪除及其數據。您的 IT 團隊需要將他們添加到 IdP。
常見問題
如果我的組織沒有足夠的席位供遷移的用戶使用怎麼辦？
如果您直接通過 Anthropic 購買了企業計劃，您將在組織設置中看到一條錯誤消息，提示您 購買更多席位。
如果您通過 AWS Marketplace 購買了企業計劃，遷移的用戶在遷移後嘗試登錄時會看到一條消息，要求他們聯繫其管理員。