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Erste Schritte mit Claude for Education an Ihrer Universität (für Eigentümer/Administratoren)

Diese Anleitung hilft Administratoren, Eigentümern und Primäreigentümern bei der Einrichtung und Verwaltung von Claude for Education an Universitäten. Kontobenutzer finden weitere Informationen in unseren FAQs für Studenten, Dozenten, und andere Benutzer.

Lehrkraft im K-12-Bereich? Claude for Teachers wurde für Sie entwickelt. Erste Schritte.


Erste Schritte

Bevor Sie Ihr Claude for Education-Konto einrichten, überprüfen Sie diese wichtigen Ressourcen:

Bei der Erzwingung von SSO auf Ihrem Education-Konto gibt es zwei unterschiedliche Kategorien zu berücksichtigen für bestehende Benutzer, die ihre Universitäts-E-Mail verwenden:

  1. Benutzer mit bestehenden Free/Pro/Team-Konten, die Ihrer SSO-Anwendung HINZUGEFÜGT werden

    • Diese Benutzer behalten Zugriff auf ihre bestehenden Free/Pro/Team-Konten

    • Sie haben die Möglichkeit, zwischen dem Education-Konto und ihren vorherigen Konten zu wechseln, indem sie auf das Profilsymbol mit ihren Initialen in der unteren linken Ecke klicken

  2. Benutzer mit bestehenden Free/Pro/Team-Konten, die NICHT Ihrer SSO-Anwendung hinzugefügt werden

    • Wenn "SSO für Claude.ai erzwingen" NICHT aktiviert ist: Diese Benutzer können weiterhin auf ihre bestehenden Konten über die Option "Mit E-Mail fortfahren" zugreifen

    • Wenn "SSO für Claude.ai erzwingen" AKTIVIERT ist: Diese Benutzer können nicht auf ihre bestehenden Free/Pro/Team-Konten zugreifen

      • Bitte beachten Sie, dass diese Konten nicht gelöscht werden, aber nicht mehr zugänglich sind, da sich der Benutzer nicht über SSO anmelden kann.

Education-Funktionen aktivieren und verwenden

Nachdem Sie mit Ihrem Plan begonnen haben, wählen Sie aus, welche Education-Funktionen Sie verwenden möchten, und konfigurieren Sie sie in Ihrem Konto:

Machen Sie sich mit Audit-Protokollen, Datenspeicherungskontrollen und anderen Verwaltungsfunktionen vertraut:

Support-Pfade einrichten

Der Anthropic-Support unterstützt Primäreigentümer und Eigentümer direkt. Weitere Informationen zu Ihren Support-Optionen finden Sie unter So erhalten Sie Support.

Einzelne Benutzer sollten einen von zwei Pfaden befolgen, um Support zu erhalten:

  1. Selbstbedienung mit unserem Hilfecenter.

  2. Eskalieren Sie Fragen über die Support-Kanäle Ihrer Universität.

Wir empfehlen, vor dem Start an Ihrer Universität einen dokumentierten Support-Kanal für Benutzer-Eskalationen einzurichten.

Teilen Sie außerdem die FAQs zur Verwendung von Claude for Education an Ihrer Universität, um Benutzern einen erfolgreichen Start zu ermöglichen.

Datenschutz und Datenspeicherung

Besuchen Sie unser Datenschutzcenter für umfassende Informationen zur Datenspeicherung und -verarbeitung Ihres Kontos. Das Datenschutzcenter enthält:

  • FAQs zu den Richtlinien von Anthropic

  • Details zu den Nutzungsbedingungen

  • Informationen zu Datenschutzkontrollen

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