Claude Docs te permite escribir documentos vivos con Claude y las personas con las que trabajas. Pide un documento en cualquier conversación, y Claude lo redacta frente a ti, hace preguntas aclaratorias desde el principio y deja comentarios explicando sus decisiones. Puedes editar el documento tú mismo, pedir a Claude que haga el siguiente paso y compartirlo por enlace, sin necesidad de mover tu trabajo a otra herramienta.
Esta guía cubre la creación de tu primer documento, editarlo con Claude y tu equipo, y compartirlo o exportarlo cuando esté listo.
Claude Docs está disponible en los planes Free, Pro, Max, Ultra, Team y Enterprise, y está activado por defecto. En los planes Enterprise, se activa por defecto el 15 de octubre de 2026, y los propietarios pueden activarlo antes en Configuración de la organización > Artefactos.
Cómo funciona Claude Docs
Un documento es un documento de texto enriquecido guardado en tu cuenta de Claude. Puede incluir encabezados, tablas y otro formato, y puede tener más de una pestaña, como secciones de un cuaderno. Cada documento que creas se guarda en la pestaña Artefactos, para que puedas encontrarlo de nuevo desde cualquier conversación.
Claude comienza desde el contexto que ya tiene. Cuando pides un documento, Claude puede utilizar tus archivos, memoria, proyectos, habilidades y las aplicaciones que has conectado, para que no empieces desde una página en blanco.
La persona que crea un documento es su propietario. Cualquiera con quien el propietario lo comparta puede verlo o editarlo. Claude trabaja en un documento solo cuando una persona conectada se lo pide, y no puede hacer nada que esa persona no tenga permiso para hacer. Cada cambio se atribuye a quien lo hizo, ya sea una persona o Claude.
Crear un documento
Desde una conversación
Pide a Claude un documento en cualquier conversación. Por ejemplo:
"Convierte el plan que acabamos de trabajar en una especificación de producto que pueda compartir con el equipo".
"Redacta el informe de estado de esta semana a partir de mis notas y los números de la semana pasada".
"Escribe una guía de incorporación para nuevos empleados a partir de la presentación de beneficios en mi Google Drive".
"Extrae mis notas sobre esta cuenta en un resumen de una página para la llamada de mañana".
Claude hace algunas preguntas antes de empezar, luego redacta el documento en pantalla. También puedes comenzar tu solicitud con /docs, o seleccionando "Salida" y luego "Documentos" en el cuadro de mensaje.
Desde la pestaña Artefactos
Ve a la pestaña Artefactos.
Selecciona una plantilla de Documentos de la galería.
Describe el documento que deseas.
Dónde puedes crear documentos
Puedes pedir un documento dondequiera que hables con Claude:
Claude en web y escritorio: Pide en cualquier conversación, o comienza desde la pestaña Artefactos.
Claude Code: Pide a Claude que convierta la sesión en la que estás en una especificación, runbook o informe. En escritorio, el documento se abre en el panel lateral. En la terminal, Claude te da un enlace para abrir el documento en la web.
Aplicación Claude para iOS y Android: Pide un documento en cualquier conversación y vuelve más tarde para ver el resultado. Ábrelo desde la pestaña Artefactos para verlo a pantalla completa. También puedes editar un documento.
Consejos para mejores resultados
Una buena solicitud dice para qué es el documento, quién lo leerá y qué debe cubrir. "Un resumen de lanzamiento de dos páginas para nuestro equipo de ventas que cubra precios, cronograma y las tres principales preguntas de los clientes" te lleva más lejos que "un resumen de lanzamiento". Si el contenido se encuentra en un lugar específico, menciona el archivo o la aplicación conectada que Claude debe usar.
Edita tu documento
Nada está bloqueado mientras Claude trabaja. Puedes editar junto a Claude en cualquier momento, y la decisión final siempre es tuya.
Editar directamente
Haz clic en el documento y escribe. Tus cambios se guardan automáticamente y aparecen de inmediato para todos los que tienen el documento abierto.
Pide a Claude
Pide cambios en la conversación, como "Aprieta la introducción y añade una sección de riesgos". Claude edita el documento y te dice qué cambió.
Usa comentarios
Selecciona texto y deja un comentario para tus colaboradores. Para pedir a Claude que haga una edición, menciona @Claude en un comentario. Claude responde en el hilo, hace el cambio y explica qué hizo y por qué. Claude también deja sus propios comentarios mientras redacta, para explicar sus decisiones o hacerte una pregunta.
Añade gráficos y elementos visuales
En lugar de pegar capturas de pantalla, pide a Claude que añada un gráfico, diagrama, gráfica o cronología a tu documento. Claude extrae los datos de tus aplicaciones conectadas y construye el gráfico en el documento. Los gráficos y diagramas no se actualizan automáticamente, incluso cuando los datos provienen de una aplicación conectada como Salesforce o Google Sheets. Para actualizar uno, pide a Claude que extraiga los datos más recientes.
Trabaja en un documento con tu equipo
Las personas con acceso de edición pueden trabajar en el mismo documento al mismo tiempo que tú y Claude, y las ediciones de todos aparecen en tiempo real. Claude siempre actúa con los permisos de la persona que lo pidió, por lo que no puede editar un documento para alguien que solo tiene acceso de visualización.
Usa Claude Docs con un teclado
Para entrar y salir del panel de artefactos, consulta Usar artefactos con un teclado o lector de pantalla. Ese artículo también explica qué significa enfoque, qué hacer en una MacBook o en Safari, y cómo se escriben los atajos. Para la lista completa de atajos, incluidas las teclas para tablas, imágenes, enlaces y la lista de pestañas de documentos, consulta Atajos de teclado de Claude Docs.
Esta sección llama a las pestañas de un documento "pestañas de documentos", para que no se confundan con la tecla Tab.
Abre la lista de atajos de teclado
Claude Docs enumera sus propios atajos. Con el enfoque en cualquier lugar dentro de un documento, presiona Cmd+/ (Ctrl+/ en Windows). Funciona mientras escribes y en un documento que solo puedes ver. Cuando el enfoque no está en un cuadro de texto, ? por sí solo también abre la lista. Escape la cierra y te devuelve a donde estabas. Desde el encabezado del panel, Cmd+/ (Ctrl+/ en Windows) abre la lista de atajos para Claude mismo, que no cubre artefactos.
Nota: En teclados donde / se escribe con Mayús+7, como en los diseños alemán, italiano y nórdico, Cmd+/ (Ctrl+/ en Windows) no abre la lista: en esos teclados es el atajo de lista numerada. Presiona Escape para salir del texto, y luego presiona ?.
Muévete dentro y fuera del texto
En el texto de un documento, Tab funciona como lo hace en un procesador de textos: indenta un elemento de lista, se mueve a la siguiente celda de tabla, o se mueve entre el título y el cuerpo. No sale del texto.
Para entrar en el texto:
Presiona Tab desde el encabezado del panel para llegar a la barra de herramientas del documento. Si solo puedes ver o comentar en el documento y la lista de pestañas de documentos se muestra junto al texto, la barra de herramientas puede no tener botones para ti, y Tab luego va a esa lista.
Sigue presionando Tab. Pasas por la lista de pestañas del documento, si se muestra junto al texto, y los comentarios, si el documento tiene alguno, y luego llegas al texto. Cuántas veces presiones depende de lo que contenga el documento.
Para salir del texto:
Presiona Escape. Si se muestra la barra de herramientas de formato u otra ventana emergente, esto la cierra.
Presiona Escape de nuevo si es necesario. El foco se mueve al botón de pestañas del documento al inicio de la barra de herramientas del documento, que muestra el nombre de la pestaña del documento en la que estás. Si la lista de pestañas del documento se muestra junto al texto, el botón solo dice "Pestañas". En un documento que solo puedes ver o comentar, no hay botón mientras se muestra la lista, y el foco se mueve a la lista en su lugar: a la pestaña del documento en la que estás, o a la fila en la que estabas por última vez.
Presiona Tab para volver hacia el texto (pasas por la lista de pestañas del documento, si se muestra junto al texto y aún no estás en ella, luego los comentarios, si el documento tiene alguno), o sigue presionando Escape para llegar al panel de artefactos.
Dar formato al texto
Los atajos habituales funcionan en el texto, como Cmd+B (Ctrl+B en Windows) para negrita, y un lector de pantalla anuncia el resultado. Para usar la barra de herramientas de formato en su lugar:
Selecciona algo de texto.
Presiona Cmd+F6 (Ctrl+F6 en Windows). El foco se mueve a la barra de herramientas de formato.
Presiona la tecla de flecha izquierda o derecha para moverte entre sus botones.
Presiona Retorno o Espacio para usar un botón. Para abrir el menú desplegable de un botón, como estilo de texto o tipo de lista, presiona la tecla de flecha hacia abajo.
Presiona Escape o Tab para volver al texto. Tu selección se mantiene.
El foco permanece en la barra de herramientas después de usar un botón de formato, para que puedas aplicar más de un formato. Tab desde el texto nunca llega a esta barra de herramientas.
En un documento, muévete a la barra de herramientas de formato con Cmd+F6 (Ctrl+F6 en Windows) antes de usar sus botones. Si el cursor propio de tu lector de pantalla llega a la barra de otra manera, algunos de sus botones, como "Comentario" y "Enlace", te piden que presiones el atajo primero.
Comentar en un documento
Para agregar un comentario:
Selecciona el texto en el que deseas comentar.
Presiona Cmd+Opción+M (Ctrl+Alt+M en Windows). Se abre el cuadro "Agregar un comentario" con el foco en él.
Escribe tu comentario. Mayús+Retorno crea una nueva línea, y @ menciona a alguien.
Presiona Retorno para publicar. El foco se mueve a tu nuevo comentario.
Presiona Escape en el cuadro para descartar el borrador y volver al texto con tu selección mantenida. Donde Claude está disponible en el documento, aparece una casilla "Enviar a Claude" antes del botón de envío. Comienza seleccionada, y después permanece de la manera en que la dejaste por última vez en ese documento.
Para leer los comentarios en un documento, presiona Escape para salir del texto, y luego presiona Tab hasta que los alcances (si la lista de pestañas del documento se muestra junto al texto, la pasas primero).
Lo que alcances depende de qué tan ancho sea el panel:
Junto a una conversación, el panel suele ser estrecho, y los comentarios se muestran como iconos en el margen. Cada presión de Tab se mueve al siguiente icono, y Retorno lo abre. Los comentarios también se muestran como iconos en un documento cuyo ancho de página está configurado como Ancho, y cuando la lista de pestañas del documento junto al texto no deja espacio para ellos.
De lo contrario, en un panel más ancho, los comentarios se sientan junto al texto, y Tab se mueve a ellos una sola vez. Presiona la tecla de flecha hacia abajo o hacia arriba para moverte entre ellos, y Retorno o Espacio para abrir uno.
En un comentario abierto, Retorno se mueve a su campo de respuesta, y Escape lo cierra.
Compartir un documento
Los documentos comienzan siendo privados para ti. Comparte un documento de la manera en que compartes cualquier artefacto: ábrelo y haz clic en "Compartir". Obtén más información sobre compartir artefactos.
Algunas cosas son diferentes para los documentos:
Niveles de acceso: Las personas con las que compartes un documento pueden verlo o editarlo. Los espectadores pueden leer el documento. Los editores pueden leer, editar, comentar y exportar el documento. Aún no hay un nivel de acceso solo para comentarios.
Fuera de tu organización: Los documentos no se pueden compartir por invitación por correo electrónico en ningún plan. En los planes Team y Enterprise, tampoco se pueden compartir fuera de tu organización por enlace.
Cambiar nombre y eliminar: Solo el propietario puede cambiar el nombre o eliminar un documento.
Con quién puedes compartir
Planes Team y Enterprise: Invita a personas específicas o a un grupo, o comparte con todos en tu organización. Los documentos aún no se pueden compartir fuera de tu organización.
Planes Free, Pro, Max y Ultra: Comparte con cualquiera que tenga el enlace.
Abrir un documento compartido requiere una cuenta de Claude.
Niveles de acceso
Los espectadores pueden leer el documento.
Los editores pueden leer, editar, comentar y exportar el documento.
Aún no hay un nivel de acceso solo para comentarios. Solo el propietario puede cambiar el nombre o eliminar un documento.
Importante: Eliminar un documento es permanente. No hay papelera, y el documento se vuelve no disponible para todos con los que lo compartiste después de eliminarlo.
Exportar un documento
Para exportar un documento, haz clic en "Exportar" y elige un formato:
Word (.docx)
PDF (.pdf)
Markdown (.md)
Google Docs
También puedes pedirle a Claude que convierta un documento en una presentación con Claude Slides.
Uso
Claude Docs cuenta para los límites de uso de tu plan, como el resto de tu trabajo con Claude. Las solicitudes más grandes, como redactar un documento largo a partir de varias fuentes, usan más de tu límite que un mensaje típico. Obtén más información sobre cómo funcionan los límites de uso y longitud.
Activa Claude Docs para tu organización
Esta sección es para Propietarios y Propietarios Principales en planes Team y Enterprise.
Los Propietarios activan o desactivan Claude Docs en Configuración de la organización > Artifacts. En planes Enterprise, los propietarios también pueden limitarlo a grupos específicos con roles personalizados. Obtén más información en la guía de administración de Artifacts para planes Team y Enterprise, que también cubre la desvinculación y la API de Cumplimiento.
Limitaciones conocidas
Algunas cosas a tener en cuenta:
Historial de versiones: Cuando el panel de artefactos es demasiado estrecho para mostrar el historial de versiones junto al texto, el historial de versiones se abre sobre el texto, y Tab desde la barra de herramientas del documento aún no lo alcanza.
Niveles de acceso: No hay un nivel de acceso de solo comentarios.
Gráficos y diagramas: Los gráficos y diagramas no se actualizan automáticamente. Pídele a Claude que extraiga los datos más recientes de tus aplicaciones conectadas.
Compartir externamente: En planes Team y Enterprise, los documentos no se pueden compartir fuera de tu organización, por enlace o por invitación por correo electrónico.
Registro de cumplimiento: La actividad dentro de un documento, como ediciones y comentarios, aún no se registra en la API de Cumplimiento.
Móvil: No puedes cambiar la configuración de compartir en la aplicación Claude para iOS y Android.
VoiceOver y escritura: En las versiones 150 a 152 de Chrome y en Claude Desktop, VoiceOver no lee el texto mientras escribes o te mueves a través de él en un documento. Usa Chrome 153 o posterior. Safari también funciona para documentos.