Die Abrechnung des Enterprise-Plans besteht aus zwei Teilen: einer festen Gebühr pro Benutzer und separaten Nutzungsgebühren. Die Gebühr pro Benutzer deckt den Plattformzugriff ab. Die Nutzung wird zusätzlich dazu berechnet, basierend auf dem, was Ihr Team tatsächlich verbraucht.
Die Abrechnung hängt davon ab, ob Ihre Organisation einen Self-Service- oder Sales-gestützten Enterprise-Plan hat und ob Sie den aktuellen einzelnen Enterprise-Benutzer oder einen älteren Benutzertyp verwenden. Die folgenden Abschnitte sind nach Plantyp organisiert – stellen Sie sicher, dass Sie den Abschnitt lesen, der Ihrem Setup entspricht. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Plantyp Sie haben, fragen Sie die Person, die Ihr Enterprise-Konto eingerichtet hat, oder kontaktieren Sie Ihren Anthropic-Kontomanager. Preise und Pläne können nach Ermessen von Anthropic geändert werden.
Wichtig: Die Hauptabschnitte dieses Artikels beschreiben das aktuelle Enterprise-Benutzer-Abrechnungsmodell, das für alle neuen Enterprise-Pläne gilt.
Wenn Ihre Organisation vor dem Übergang zum einzelnen Enterprise-Benutzer bereitgestellt wurde und Sie Chat und Chat + Claude Code Benutzertypen in Organisationseinstellungen > Organisation sehen, springen Sie zum Abschnitt Chat und Chat + Claude Code Benutzer.
Wenn Ihre Organisation einen benutzergestützten Plan mit Standard und Premium Benutzern hat, springen Sie zum Abschnitt benutzergestützte Pläne.
Chat-only-Benutzer und Standard/Premium-Benutzer sind für neue Verträge nicht mehr verfügbar – beide älteren Plantypen werden bei ihrer nächsten Verlängerung zum einzelnen Enterprise-Benutzer übergehen.
Benutzergebühren
Alle nutzungsgestützten Enterprise-Pläne (Self-Service und Sales-gestützt) verwenden die gleiche Benutzerpreisgestaltung: pro Benutzer pro Monat berechnet und jährlich abgerechnet.
Die Benutzergebühr gibt jeder Person Zugriff auf Claude im Web, auf dem Desktop und auf Mobilgeräten sowie auf Claude Code und Cowork, beinhaltet aber keine Nutzung. Jedes Token, das Ihr Team verbraucht, wird separat zu Standard-API-Sätzen abgerechnet.
Ihnen wird die Anzahl der Benutzer in Ihrem Plan zu Beginn Ihres jährlichen Abrechnungszyklus berechnet. Wenn Sie während Ihrer Laufzeit Benutzer hinzufügen, wird Ihnen der anteilige Betrag sofort für den Rest des Jahres berechnet.
Beispiel: Ihr jährlicher Plan beginnt am 1. Januar mit 50 Benutzern. Ihnen werden die Benutzer im Voraus berechnet. Am 1. April fügen Sie 10 Benutzer hinzu. Ihnen wird sofort der Betrag für die verbleibenden Monate berechnet.
Hinweis: Benutzer können bei Self-Service-Enterprise-Plänen nicht während der Laufzeit entfernt werden. Schritt-für-Schritt-Anweisungen zum Kaufen, Hinzufügen und Verwalten von Benutzern finden Sie unter Benutzer auf Enterprise-Plänen kaufen und verwalten.
Nutzungsabrechnung und Zahlungsmethoden
Bei nutzungsgestützten Enterprise-Plänen wird die Nutzung separat von Ihrer Benutzergebühr berechnet und basiert auf dem tatsächlichen Token-Verbrauch zu Standard-API-Sätzen. Aktuelle Preise pro Modell finden Sie auf unserer API-Preisseite.
Wichtig: Wenn Ihre Organisation die Einstellung für nur US-Inferenz aktiviert hat, wird die Nutzung für Claude Opus 4.6, Claude Sonnet 4.6 und neuere Modelle mit dem 1,1-fachen Standard-API-Satz berechnet. Dies gilt für Self-Service- und Sales-gestützte Pläne. Erfahren Sie mehr über die Aktivierung von nur US-Inferenz für Ihre Organisation.
Wie und wann Ihnen die Nutzung berechnet wird, hängt von Ihrem Plantyp ab:
Self-Service Enterprise
Nutzungsabrechnung
Die Nutzung wird im Voraus in Guthaben gekauft. Ihr Guthaben wird verbraucht, wenn Ihr Team Claude und Claude Code nutzt. Wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist, stoppt die Nutzung, bis ein Eigentümer, Haupteigentümer oder eine benutzerdefinierte Rolle mit der Abrechnungsberechtigung auf "Kann verwalten" mehr Guthaben kauft. Self-Service-Enterprise-Pläne werden nur in USD abgerechnet. Wenn Ihre Organisation in einer anderen Währung bezahlen muss, kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um einen Sales-gestützten Plan einzurichten.
Nach der Einrichtung können Eigentümer, Haupteigentümer und benutzerdefinierte Rollen mit der Abrechnungsberechtigung auf "Kann verwalten" jederzeit zusätzliches Guthaben von Organisationseinstellungen > Nutzung kaufen.
Alle Guthaben werden in Ihrer Organisation gemeinsam genutzt – jedes Teammitglied kann aus demselben Pool schöpfen.
Hinweis: Wenn Sie Ihren Enterprise-Plan über AWS Marketplace gekauft haben, funktioniert die Abrechnung wie bei Sales-gestützten Plänen, außer dass Sie über AWS bezahlen. Ihnen wird monatlich im Nachhinein basierend auf dem Verbrauch Ihrer Organisation berechnet, anstatt Guthaben im Voraus zu kaufen.
Zahlungsmethoden
Self-Service-Enterprise-Organisationen können per Kreditkarte, Debitkarte oder ACH-Banküberweisung bezahlen. Eigentümer, Haupteigentümer und benutzerdefinierte Rollen mit der Abrechnungsberechtigung auf "Kann verwalten" können jederzeit zwischen Zahlungsmethoden in Organisationseinstellungen > Abrechnung wechseln.
Weitere Informationen zu ACH, einschließlich Aktivierungszeitpunkt und automatischem Nachladen, finden Sie unter Was ist der Enterprise-Plan?
Sales-gestützter Enterprise
Nutzungsabrechnung
Die Nutzung wird monatlich im Nachhinein basierend auf dem tatsächlichen Verbrauch Ihrer Organisation während jedes Abrechnungszeitraums berechnet. Sie erhalten eine monatliche Rechnung, die die Nutzung für diesen Zeitraum widerspiegelt. Sprechen Sie mit Ihrem Kontomanager, wenn Sie Fragen zu Ihren Nutzungsrechnungen haben.
Zahlungsmethoden
Bei Sales-gestützten Enterprise-Plänen werden Rechnungen nicht automatisch auf eine gespeicherte Karte berechnet. Jede Rechnung, einschließlich Ihrer Benutzerrechnung und jeder monatlichen Nutzungsrechnung, wird an den Abrechnungskontakt Ihrer Organisation mit einem sicheren Zahlungslink per E-Mail gesendet. Die Zahlungsbedingungen werden auf der Rechnung angezeigt.
Sie können per Banküberweisung (ACH oder Draht) oder Kreditkarte bezahlen. Rechnungen von 50.000 USD oder mehr können nur per Banküberweisung bezahlt werden. Die Kreditkartenoption wird auf der Zahlungsseite für Rechnungen in dieser Höhe oder darüber nicht angezeigt.
Um zukünftige Rechnungen automatisch auf eine Karte berechnen zu lassen, kontaktieren Sie Ihren Anthropic-Kontomanager, der dies mit unserem Abrechnungsteam arrangiert. Bei automatischer Zahlung wird Ihre Karte am Rechnungsdatum belastet, anstatt am Ende Ihres Zahlungszeitraums. Sie können dies nicht in Organisationseinstellungen > Abrechnung einrichten, da diese Zahlungsmethodeneinstellungen nur für Self-Service-Enterprise-Pläne gelten.
Wie die Nutzung in Ihrem Team funktioniert
Enterprise-Benutzer haben keine individuelle Token-Zuteilung. Alle Nutzungen in Ihrer Organisation werden zusammen zu API-Sätzen berechnet, unabhängig davon, wer sie verbraucht hat.
Wie dies in der Praxis aussieht, hängt von Ihrem Plantyp ab:
Self-Service Enterprise
Die Nutzung aller wird aus demselben Guthabensaldo gezogen. Die hohe Nutzung einer Person verbraucht das Guthaben schneller für alle, daher sind Überwachung und Ausgabenlimits hier wichtig. Wenn der Saldo Null erreicht, stoppt die Nutzung für die gesamte Organisation, bis ein Eigentümer mehr Guthaben kauft.
Sales-gestützter Enterprise
Es gibt keinen Saldo zum Verbrauchen. Die Nutzung aller wird gemessen und zur gleichen monatlichen Rechnung hinzugefügt. Die hohe Nutzung einer Person blockiert niemand anderen – sie erhöht nur, was auf der Rechnung angezeigt wird. Wenn Sie eine Obergrenze möchten, legen Sie Ausgabenlimits fest.
Ausgabenlimits
Eigentümer, Haupteigentümer und benutzerdefinierte Rollen mit der Abrechnungsberechtigung auf "Kann verwalten" können Ausgabenlimits festlegen, um den Verbrauch Ihrer Organisation zu verwalten. Dies gilt für Self-Service- und Sales-gestützte Pläne.
Um Ausgabenlimits zu konfigurieren, navigieren Sie zu Organisationseinstellungen > Nutzung.
Sie können Limits auf zwei Ebenen festlegen:
Organisationsebene: Maximale Ausgaben für alle Nutzungen in Ihrer Organisation.
Individuelle Ebene: Maximale Ausgaben für einen bestimmten Benutzer.
Diese Limits funktionieren hierarchisch, daher kann ein Benutzer sein individuelles Limit oder das Organisationslimit nicht überschreiten, je nachdem, welches niedriger ist.
Bei Self-Service-Plänen funktionieren Ausgabenlimits zusammen mit Ihrem Guthabensaldo. Wenn ein Benutzer sein individuelles Limit oder das Organisationslimit erreicht, stoppt seine Nutzung, auch wenn Guthaben vorhanden ist. Eigentümer können Limits jederzeit anpassen.
Bei Sales-gestützten Plänen verhindern Ausgabenlimits, dass die Nutzung über die Limitschwelle hinausgeht. Wenn ein Limit erreicht wird, stoppt die Nutzung, bis der nächste Abrechnungszeitraum beginnt oder ein Eigentümer das Limit erhöht.
Eigentümer können Limits auf "unbegrenzt" setzen, aber der Verbrauch wird weiterhin berechnet. Sie können die Abrechnung für Nutzung nicht deaktivieren – nutzungsgestützte Preisgestaltung ist ein Kernbestandteil des Enterprise-Plans.
Überwachung von Nutzung und Ausgaben
Sie können die Nutzung und Ausgaben Ihrer Organisation an mehreren Stellen verfolgen:
Organisationseinstellungen > Nutzung
Zeigen Sie die Ausgaben für den Monat bis heute für jedes Mitglied, den aktuellen Status des Ausgabenlimits und den Guthabensaldo (Self-Service-Pläne) an.
Oben auf dieser Seite befindet sich ein Abschnitt namens Durch ein Ausgabenlimit blockiert mit einer Ansicht, wie oft Mitglieder ihre Ausgabenlimits erreichen. Durch ein Ausgabenlimit blockiert ist für nutzungsgestützte Enterprise-Pläne konzipiert. Organisationen ohne nutzungsgestützte Benutzer sehen nur, wie viele Mitglieder gerade blockiert oder nahe ihrem Limit sind.
Sie sehen oben drei Metriken:
Gerade blockiert: die Anzahl der Benutzer, die derzeit gesperrt sind, weil sie ein Ausgabenlimit erreicht haben. Klicken Sie darauf, um zu sehen, wer sie sind.
Nahe ihrem Limit: die Anzahl der Benutzer, die sich ihrem Ausgabenlimit nähern.
Verlorene Mitgliedertage diesen Monat: Gesamttage der blockierten Nutzung in Ihrer Organisation diesen Monat, verglichen mit dem gleichen Tag im letzten Monat.
Darunter zeigt ein Diagramm die Zeit am Limit pro aktivem Benutzer diesen Monat für alle Mitglieder und Ihre Power-Benutzer (Top 10% nach Ausgaben), aufgetragen gegen vorherige Monate mit einer Prognose, wohin dieser Monat führt. Es hebt auch hervor, welche Gruppe oder welcher Limittyp für die meiste Zeit am Limit verantwortlich ist, damit Sie schnell sehen können, wo Limits wie beabsichtigt funktionieren und wo Ihre engagiertesten Benutzer möglicherweise mehr Spielraum benötigen.
Sie können Limits von der gleichen Seite aus anpassen, einschließlich der Erhöhung des Standardlimits eines Benutzertyps oder der Erhöhung der Limits der Mitglieder, die es erreicht haben.
Hinweis: Wenn das Ausgabenlimit für zusätzliche Nutzung eines Benutzers auf 0 USD gesetzt ist, ist die zusätzliche Nutzung für ihn vollständig deaktiviert. Sie können in der Anzahl "Gerade blockiert" angezeigt werden, aber ihre Zeit wird nicht als verlorene Zeit für ein Ausgabenlimit gezählt. Die Mitgliedertage-Zahl und das Diagramm enthalten nur Mitglieder, deren Limit über 0 USD liegt und die ihr Limit erreicht haben.
Monatliche Rechnungen
Siehe detaillierte Nutzung pro Benutzer für den Abrechnungszeitraum (Sales-gestützte Pläne).
Benachrichtigungen zu Ausgabenlimits
Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Benutzer oder Ihre Organisation konfigurierte Ausgabenschwellen erreichen.
Was passiert, wenn die Nutzung stoppt
Wenn die Nutzung in Ihrem Enterprise-Plan stoppt, können Eigentümer, Haupteigentümer und benutzerdefinierte Rollen mit der Abrechnungsberechtigung auf "Kann verwalten" wie folgt fortfahren:
Self-Service-Pläne: Wenn das Guthaben aufgebraucht ist oder ein Ausgabenlimit erreicht wird, kaufen Sie zusätzliches Guthaben oder erhöhen Sie das Ausgabenlimit von Organisationseinstellungen > Nutzung.
Sales-gestützte Pläne: Wenn ein Ausgabenlimit erreicht wird, können Sie das Limit erhöhen, oder die Nutzung wird zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums fortgesetzt. Kontaktieren Sie Ihren Kontomanager mit Fragen.
Chat und Chat + Claude Code Benutzer
Wichtig: Chat und Chat + Claude Code sind ältere Benutzertypen, die für neue Enterprise-Verträge nicht mehr verfügbar sind. Dieser Abschnitt gilt nur für Organisationen, die mit diesen Benutzertypen vor dem Übergang zum einzelnen Enterprise-Benutzer bereitgestellt wurden. Wenn Sie kürzlich einen neuen Enterprise-Vertrag unterzeichnet haben, gelten die Hauptabschnitte dieses Artikels für Sie – Ihr Plan verwendet den einzelnen Enterprise-Benutzer.
Einige bestehende nutzungsgestützte Enterprise-Organisationen haben derzeit zwei Benutzertypen mit unterschiedlichen Preisen. Wenn Sie Chat und Chat + Claude Code Benutzer in Organisationseinstellungen > Organisation sehen, gilt dieser Abschnitt für Sie.
Benutzergebühren werden jährlich abgerechnet. Die Nutzungsabrechnung funktioniert genauso wie im Abschnitt Nutzungsabrechnung oben beschrieben: separat von Benutzergebühren, zu API-Sätzen und im Nachhinein bei Sales-gestützten Plänen.
Übergang zum einzelnen Enterprise-Benutzer
Bei Ihrer nächsten Vertragsverlängerung wird Ihr Plan automatisch zum Modell des einzelnen Enterprise-Benutzers übergehen. Wenn dies geschieht, werden alle Benutzer – unabhängig von ihrem aktuellen Benutzertyp – zum Enterprise-Benutzer wechseln. Dieser Benutzer umfasst Claude Code, Cowork, Chat und mehr.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer bevorstehenden Verlängerung haben, wenden Sie sich an Ihren Anthropic-Kontakt oder unser Vertriebsteam.
Benutzergestützte Pläne
Wichtig: Standard und Premium sind ältere Benutzertypen, die für neue Enterprise-Verträge nicht mehr verfügbar sind. Dieser Abschnitt gilt nur für Organisationen, die mit diesen Benutzertypen vor dem Übergang zur nutzungsgestützten Abrechnung bereitgestellt wurden. Wenn Sie kürzlich einen neuen Enterprise-Vertrag unterzeichnet haben, gelten die Hauptabschnitte dieses Artikels für Sie.
Einige Enterprise-Organisationen haben ältere benutzergestützte Pläne mit Standard und Premium Benutzern. Diese Pläne berechnen eine pauschale monatliche Gebühr pro Benutzer, die eine Nutzungszuteilung beinhaltet, was ein anderes Modell ist als die oben beschriebene nutzungsgestützte Abrechnung.
Wenn Sie "Standard" und "Premium" Benutzer in Organisationseinstellungen > Organisation sehen, gilt dieser Abschnitt für Sie.
Bei benutzergestützten Plänen sind Nutzungsguthaben verfügbar, damit Teammitglieder nach Erreichen der in ihrem Benutzer enthaltenen Limits weiterarbeiten können. Weitere Informationen zur Funktionsweise von Nutzungsguthaben und deren Abrechnung in Ihrem Plan finden Sie unter Nutzungsguthaben für Team- und benutzergestützte Enterprise-Pläne verwalten.
Übergang zu nutzungsgestütztem Enterprise
Bei Ihrer nächsten Vertragsverlängerung wird Ihr Plan zum in diesem Artikel beschriebenen nutzungsgestützten Modell des einzelnen Enterprise-Benutzers übergehen. Wenn Sie vor Ihrer Verlängerung migrieren möchten, wenden Sie sich an Ihren Anthropic-Kontakt oder unser Vertriebsteam.