Dieser Artikel erklärt, wie Sie Nutzungsanalysen für Ihre Organisation anzeigen und exportieren können.
Nutzungsanalysen sind für Team-Plan-Inhaber und Primäre Inhaber sowie Enterprise-Plan-Inhaber, Primäre Inhaber und Administratoren verfügbar. Enterprise-Administratoren können alle Analysen außer Ausgaben anzeigen.
Nutzungsanalysen helfen Ihnen, die Teamaktivität, die Funktionsadoption und die Ausgaben direkt von Ihrem Admin-Dashboard aus zu verfolgen. Sie können überwachen, wie Ihre Organisation Claude nutzt, und detaillierte Berichte für Ihre eigene Analyse exportieren.
Primäre Inhaber und Inhaber können auf Analysen über dedizierte Analyseeinstellungen zugreifen, indem sie ihre Initialen in der unteren linken Ecke anklicken und Analytics aus dem Menü auswählen. Zusätzlich bieten die Optionen „Claude.ai" und „Claude Code" produktspezifische Analysen.
Alle Aktivitäten
Diese Seite enthält die folgenden Analysen:
Nutzung
Wöchentlich aktive Benutzer (WAU)
Auslastungsquoten (WAU / Gesamtplätze)
Ausstehende Einladungen
Täglich, wöchentlich und monatlich aktive Benutzer
Top-Konnektoren
Ausgaben
Hinweis: Wenn Sie einen platzbezogenen Enterprise-Plan nutzen, werden Ausgabenberichte nur angezeigt, wenn Ihre Organisation zusätzliche Nutzung aktiviert hat. Die Ausgabendaten decken nur Mehrausgaben ab – die Nutzung innerhalb platzbezogener Kontingente ist nicht enthalten.
Dieser Abschnitt enthält die folgenden Analysen:
Gesamtausgaben (Monat bis Datum, Quartal bis Datum, Jahr bis Datum)
Ausgaben nach Modell (1 Monat, 3 Monate, 1 Jahr)
Top-10-Benutzer nach Ausgaben-Rangliste
Hinweis: Die Ausgaben-Rangliste kann um ein bis zwei Tage verzögert sein. Für aktuelle Ausgaben im laufenden Monat pro Benutzer beachten Sie bitte die Ausgabenlimits pro Person in Organisationseinstellungen > Nutzung.
Ausgabenbericht exportieren
Sie können einen detaillierten Kosten- und Nutzungsbericht als CSV-Datei exportieren. Der Bericht bietet Sichtbarkeit pro Benutzer und pro Modell für die Token-Nutzung und geschätzte Ausgaben, täglich aktualisiert.
So exportieren Sie Ausgabendaten:
Navigieren Sie zu Einstellungen > Analytics.
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Ausgaben.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausgabenbericht exportieren".
Wählen Sie einen Zeitraum: MTD, Letzter Monat, Letzte 90 Tage oder Benutzerdefiniert.
Wenn Sie „Benutzerdefiniert" auswählen, wählen Sie Ihr Start- und Enddatum. Sie können bis zu 90 Tage zurückgehen, und die aktuellsten verfügbaren Daten stammen von gestern.
Klicken Sie auf „Herunterladen".
Was ist im Bericht enthalten?
Jede Zeile in der CSV-Datei stellt die Nutzung eines bestimmten Modells durch eine bestimmte Person an einem bestimmten Tag dar. Der Bericht enthält die folgenden Felder:
Datum
Organisations-UUID
E-Mail des Benutzers
Konto-UUID
Produkt (z. B. Chat, Claude Code oder Cowork)
Modell und Modellfamilie
Anfragezahl
Prompt-Token
Completion-Token (einschließlich Extended-Thinking-Token)
Nettoausgaben (USD) – spiegelt Rabatte auf Organisationsebene wider
Bruttoausgaben (USD) – basierend auf Standardpreisen
Wichtig: Ausgabendaten werden täglich aktualisiert und haben eine Verzögerung von einem Tag. Für nutzungsbasierte Enterprise-Pläne erfasst der Export die vollständige Nutzung Ihrer Organisation. Für platzbezogene Enterprise-Pläne mit aktivierter zusätzlicher Nutzung spiegelt der Export nur Ausgaben wider, die Ihr Platz-Kontingent überschreiten.
Claude.ai
Navigieren Sie zu Analytics > Claude.ai, um Nutzungs- und Aktivitätsmetriken für Ihre Organisation anzuzeigen. Diese Seite enthält die folgenden Analysen:
Chats
Chats pro Tag
Prozentsatz der Benutzer mit 1 oder mehr Chat
Gesamtzahl der Chats (1 Woche, 1 Monat, 3 Monate, 1 Jahr)
Projekte
Projekte pro Tag erstellt
Prozentsatz der Benutzer mit 1 oder mehr Projekt
Top-10-Benutzer nach verwendeten Projekten (Monat bis Datum, Quartal bis Datum, Jahr bis Datum, 1 Jahr)
Artefakte
Artefakte pro Tag erstellt
Prozentsatz der Benutzer mit 1 oder mehr Artefakt
Top-10-Benutzer nach generierten Artefakten (Monat bis Datum, Quartal bis Datum, Jahr bis Datum, 1 Jahr)
Claude Code-Analysen
Navigieren Sie zu Analytics > Claude Code, um Nutzungs- und Aktivitätsmetriken für Ihre Organisation anzuzeigen. Weitere spezifische Details finden Sie unter Claude Code-Nutzungsanalysen.
Zugriff auf Ihre Analysedaten programmgesteuert
Wenn Sie einen Enterprise-Plan nutzen und Analysedaten in Ihre eigenen Dashboards oder Reporting-Tools importieren möchten, bietet die Analytics API programmatischen Zugriff auf die gleichen Nutzungs- und Engagement-Metriken, die im Analytics-Dashboard verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriff auf Nutzungsdaten mit der Analytics API.