Dieser Artikel erklärt, wie Sie Nutzungsanalysen für Ihre Organisation anzeigen und exportieren.
Nutzungsanalysen sind für Team-Plan-Inhaber und Primäre Inhaber sowie Enterprise-Plan-Inhaber, Primäre Inhaber und Administratoren verfügbar. Enterprise-Administratoren können alle Analysen außer Ausgaben anzeigen.
Nutzungsanalysen helfen Ihnen, die Teamaktivität, die Funktionsadoption und die Ausgaben direkt von Ihrem Admin-Dashboard aus zu verfolgen. Sie können überwachen, wie Ihre Organisation Claude nutzt, und detaillierte Berichte für Ihre eigene Analyse exportieren.
Primäre Inhaber und Inhaber können auf Analysen über dedizierte Analyseeinstellungen zugreifen, indem sie ihre Initialen in der unteren linken Ecke anklicken und Analysen aus dem Menü auswählen. Darüber hinaus bieten die Optionen Claude.ai, Claude Code und Cowork produktspezifische Analysen.
Alle Aktivitäten
Diese Seite enthält die folgenden Analysen:
Nutzung
Wöchentlich aktive Benutzer (WAU)
Auslastungsquoten (WAU / Gesamtsitze)
Ausstehende Einladungen
Täglich, wöchentlich und monatlich aktive Benutzer mit Filtern für Claude (Chat), Claude Code und Claude Cowork
Top-Konnektoren
Ausgaben
Hinweis: Wenn Sie einen sitzplatzgestützten Enterprise-Plan haben, werden Ausgabenberichte nur angezeigt, wenn Ihre Organisation zusätzliche Nutzung aktiviert hat. Die Ausgabendaten decken nur Übernutzungsausgaben ab – die Nutzung innerhalb sitzplatzgestützter Kontingente ist nicht enthalten.
Dieser Abschnitt enthält die folgenden Analysen:
Gesamtausgaben (Monat bis Datum, Quartal bis Datum, Jahr bis Datum)
Ausgaben nach Modell (1 Monat, 3 Monate, 1 Jahr)
Top 10 Benutzer nach Ausgaben-Rangliste
Hinweis: Die Ausgaben-Rangliste kann um ein bis zwei Tage verzögert sein. Für aktuelle Ausgaben im laufenden Monat pro Benutzer siehe Ausgabenlimits pro Person in Organisationseinstellungen > Nutzung.
Ausgabenbericht exportieren
Sie können einen detaillierten Kosten- und Nutzungsbericht als CSV-Datei exportieren. Der Bericht bietet Sichtbarkeit pro Benutzer und pro Modell für die Token-Nutzung und geschätzte Ausgaben innerhalb eines ausgewählten Zeitraums, täglich aktualisiert.
So exportieren Sie Ausgabendaten:
Navigieren Sie zu Einstellungen > Analysen.
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Ausgaben.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Ausgabenbericht exportieren".
Wählen Sie einen Zeitraum: MTD, Letzter Monat, Letzte 90 Tage oder Benutzerdefiniert.
Wenn Sie "Benutzerdefiniert" auswählen, wählen Sie Ihr Start- und Enddatum. Sie können bis zu 90 Tage zurückgehen, und die aktuellsten verfügbaren Daten stammen von gestern.
Klicken Sie auf "Herunterladen".
Was ist im Bericht enthalten?
Jede Zeile in der CSV-Datei stellt die Nutzung einer bestimmten Person eines bestimmten Modells dar, wobei die Ausgaben über den gesamten für den Export ausgewählten Datumsbereich summiert werden. Der Bericht enthält die folgenden Felder:
E-Mail des Benutzers
Konto-UUID
Produkt (z. B. Chat, Claude Code, Cowork oder Office Agents)
Office Agents aggregiert die Nutzung aus den Claude-Add-Ins für Excel, PowerPoint und Word.
Modell und Modellfamilie
Anforderungsanzahl (
total_requests)Die Anzahl der einzelnen API-Aufrufe an Claude. Jedes Mal, wenn eine App oder ein Benutzer eine Nachricht sendet und eine Antwort erhält, zählt dies als eine Anforderung.
Prompt-Token (
total_prompt_tokens)Die Anzahl der Token, die von der Eingabeseite jeder Anforderung verbraucht werden. Dies umfasst Systemaufforderungen, Gesprächsverlauf, Benutzernachrichten, Werkzeugdefinitionen usw.
Completion-Token (
total_completion_tokens)Die Anzahl der Token, die Claude bei der Antwort generiert, einschließlich Token für erweitertes Denken.
Netto-Ausgaben (
total_net_spend_usd)Ihre Kosten (in USD) nach Anwendung von Rabatten, Gutschriften oder ausgehandelten Sätzen. Dies ist das, was Sie tatsächlich ausgegeben haben.
Brutto-Ausgaben (
total_gross_spend_usd)Ihre Kosten (in USD) vor Rabatten oder Gutschriften.
Wichtig: Ausgabendaten werden täglich aktualisiert und haben eine Verzögerung von einem Tag. Bei nutzungsgestützten Enterprise-Plänen erfasst der Export die vollständige Nutzung Ihrer Organisation. Bei sitzplatzgestützten Enterprise-Plänen mit aktivierter zusätzlicher Nutzung spiegelt der Export nur Ausgaben wider, die Ihr Sitzplatz-Kontingent überschreiten.
Claude.ai
Navigieren Sie zu Analysen > Claude.ai, um Nutzungs- und Aktivitätsmetriken für Ihre Organisation anzuzeigen. Diese Seite enthält die folgenden Analysen:
Chats
Chats pro Tag
Prozentsatz der Benutzer mit 1 oder mehr Chat
Gesamtzahl der Chats (1 Woche, 1 Monat, 3 Monate, 1 Jahr)
Projekte
Projekte pro Tag erstellt
Prozentsatz der Benutzer mit 1 oder mehr Projekt
Top 10 Benutzer nach verwendeten Projekten (Monat bis Datum, Quartal bis Datum, Jahr bis Datum, 1 Jahr)
Artefakte
Artefakte pro Tag erstellt
Prozentsatz der Benutzer mit 1 oder mehr Artefakt
Top 10 Benutzer nach generierten Artefakten (Monat bis Datum, Quartal bis Datum, Jahr bis Datum, 1 Jahr)
Claude Code-Analysen
Navigieren Sie zu Analysen > Claude Code, um Nutzungs- und Aktivitätsmetriken für Ihre Organisation anzuzeigen. Weitere spezifische Details finden Sie unter Claude Code-Nutzungsanalysen.
Claude Cowork-Analysen
Navigieren Sie zu Analysen > Cowork, um Nutzungs- und Aktivitätsmetriken für Claude Cowork in Ihrer Organisation anzuzeigen. Diese Seite enthält:
Cowork-Sitzungen pro Tag
Prozentsatz der Benutzer mit einer oder mehreren Cowork-Sitzungen
Täglich, wöchentlich und monatlich aktive Cowork-Benutzer
Hinweis: Cowork-Analysen sind neben Chat- und Claude Code-Daten in der Analytics API verfügbar.
Greifen Sie programmgesteuert auf Ihre Analysedaten zu
Wenn Sie einen Enterprise-Plan haben und Analysedaten in Ihre eigenen Dashboards oder Reporting-Tools abrufen möchten, bietet die Analytics API programmatischen Zugriff auf die gleichen Nutzungs- und Engagement-Metriken, die im Analytics-Dashboard verfügbar sind. Informationen zu den ersten Schritten finden Sie unter Zugriff auf Nutzungsdaten mit der Analytics API.