Sie können Ihr Pro-, Max- oder Ultra-Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie die Kündigungsanweisungen für die Plattform befolgen, auf der Sie sich angemeldet haben. Ihre Kündigung wird am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, und Sie können Ihren kostenpflichtigen Plan bis dahin weiterhin nutzen.
Hinweis:
Um zu vermeiden, dass Ihnen der nächste Abrechnungszeitraum berechnet wird, kündigen Sie Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden vor Ihrem nächsten Abrechnungsdatum.
Monatliche API-Guthaben, die in Max-, Ultra- und Team-Plänen enthalten sind, werden nicht gekauft und können daher nicht erstattet werden. Sie verfallen am Ende jedes Abrechnungszeitraums. Wenn Sie Ihren Plan kündigen oder eine Rückerstattung erhalten, werden neue monatliche Guthaben nicht mehr bereitgestellt, und die bereits vorhandenen Guthaben bleiben bis zu ihrem Ablauf nutzbar.
Kündigen Sie Ihr Pro-, Max- oder Ultra-Abonnement auf Claude und Claude Desktop
Wenn Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan in der Webversion von Claude (claude.ai) oder Claude Desktop (Mac, Windows oder Linux) angemeldet haben, melden Sie sich zunächst in Ihrem Konto in einem Webbrowser an oder öffnen Sie die Desktop-App. Klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen in der unteren linken Ecke und wählen Sie „Settings
Kündigen Sie Ihr Pro-, Max- oder Ultra-Abonnement auf Claude für iOS
Wenn Sie einen Pro-, Max- oder Ultra-Plan über Claude für iOS abonniert haben, werden Ihr Abonnement und Ihre Zahlung direkt auf Ihrem iOS-Gerät verwaltet.
Um Ihr Abonnement zu kündigen, klicken Sie auf Ihre Initialen in der oberen rechten Ecke von Claude für iOS und klicken Sie dann auf „Billing
Sie können Ihr Pro-, Max- oder Ultra-Abonnement jederzeit von der Plattform aus kündigen, auf der Sie sich angemeldet haben. Um zu vermeiden, dass Ihnen der nächste Abrechnungszeitraum berechnet wird, kündigen Sie Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden vor Ihrem nächsten Abrechnungsdatum.
Kündigen Sie Ihr Pro-, Max- oder Ultra-Abonnement auf Claude für Android
Wenn Sie sich für einen Pro-, Max- oder Ultra-Plan über Claude für Android angemeldet haben, werden Ihr Abonnement und Ihre Zahlung direkt auf Ihrem Android-Gerät verwaltet.
Um Ihr Abonnement zu kündigen, klicken Sie auf Ihre Initialen in der oberen rechten Ecke von Claude für Android und klicken Sie dann auf „Billing
Sie können Ihr Pro-, Max- oder Ultra-Abonnement jederzeit von der Plattform aus kündigen, auf der Sie sich angemeldet haben. Um zu vermeiden, dass Ihnen der nächste Abrechnungszeitraum berechnet wird, kündigen Sie Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden vor Ihrem nächsten Abrechnungsdatum.