Dieser Artikel behandelt das Hinzufügen von Plätzen, die Verwaltung Ihrer Platzverteilung und die Verwaltung des Mitgliederzugriffs in Enterprise-Plänen. Informationen zu Preisen und Abrechnung finden Sie unter Wie wird mir mein Enterprise-Plan berechnet?
Berechtigungshinweis: Nur Eigentümer und Primäreigentümer können Plätze kaufen und auf Organisationseinstellungen > Abrechnung zugreifen. Administratoren und höher können Sitztypen für Mitglieder in Organisationseinstellungen > Organisation neu zuweisen. Um Ihre Rolle zu überprüfen, klicken Sie auf Ihren Namen oder Ihre Initialen in der unteren linken Ecke – Ihre Rolle wird neben dem Plantyp Ihrer Organisation angezeigt.
Informationen zum Hinzufügen und Entfernen von Mitgliedern aus Ihrer Organisation finden Sie unter Mitglieder in Team- und Enterprise-Plänen verwalten.
Wichtig: Die Hauptabschnitte dieses Artikels beschreiben das aktuelle Enterprise-Sitzmodell, das für alle neuen Enterprise-Pläne gilt. Wenn Ihre Organisation vor dem Übergang zum einzelnen Enterprise-Platz bereitgestellt wurde und Sie Chat und Chat + Claude Code Sitztypen in Organisationseinstellungen > Organisation sehen, lesen Sie Informationen für Chat- und Chat + Claude Code-Pläne. Wenn Sie Standard und Premium Sitztypen sehen, lesen Sie Informationen für sitzbasierte Enterprise-Pläne. Nur-Chat-Plätze und Standard-/Premium-Plätze sind für neue Verträge nicht mehr verfügbar – beide Legacy-Plantypen werden bei ihrer nächsten Verlängerung auf den einzelnen Enterprise-Platz umgestellt.
Ihr Sitztyp
Nutzungsbasierte Enterprise-Pläne verwenden einen einzelnen Sitztyp: den Enterprise-Platz, berechnet pro Benutzer pro Monat (jährlich abgerechnet). Dieser Platz umfasst Zugriff auf Claude im Web, auf dem Desktop und auf Mobilgeräten sowie Claude Code.
Enterprise-Pläne erfordern mindestens 20 Plätze.
Plätze hinzufügen
Sie können Ihrem Enterprise-Plan jederzeit während Ihrer jährlichen Laufzeit Plätze hinzufügen. Neue Plätze werden für den Rest Ihres Abrechnungszyklus anteilig berechnet und sofort in Rechnung gestellt.
Melden Sie sich mit Ihrem Eigentümer- oder Primäreigentümerkonto an.
Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Abrechnung.
Klicken Sie auf das Stiftsymbol unter Plätze.
Geben Sie die Anzahl der Plätze ein, die Sie hinzufügen möchten.
Überprüfen Sie Ihre Änderungen und die anteilige Gebühr, bevor Sie bestätigen.
Klicken Sie auf "Upgrade", um den Vorgang abzuschließen.
Hinweis: Sie können auch einen Platz kaufen, während Sie ein neues Mitglied hinzufügen. Wenn Sie keinen verfügbaren Platz haben, wenn Sie jemanden einladen, werden Sie aufgefordert, einen zu kaufen.
Einzelheiten zur Abrechnung von Platzergänzungen finden Sie unter Wie wird mir mein Enterprise-Plan berechnet?
Plätze entfernen
Self-Service-Enterprise-Pläne: Plätze können während Ihrer jährlichen Laufzeit nicht entfernt werden. Sie können jederzeit Plätze hinzufügen, aber Reduzierungen Ihrer Platzanzahl treten nur bei der Verlängerung in Kraft. Wenn Sie eine Ausnahme machen müssen, wenden Sie sich an unser Verkaufsteam, um die Umwandlung in einen von Vertrieb unterstützten Plan zu besprechen.
Von Vertrieb unterstützte Enterprise-Pläne: Wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer, um Änderungen an Ihrer Platzverteilung zu besprechen.
Das Entfernen eines Mitglieds aus Ihrer Organisation unterscheidet sich von der Reduzierung Ihrer Platzanzahl. Wenn Sie ein Mitglied entfernen, wird sein Platz verfügbar, um ihn jemandem anderen zuzuweisen – Ihre Gesamtplatzverteilung und Rechnung ändern sich nicht. Um Ihre Rechnung zu reduzieren, müssen Sie Ihre Gesamtplatzverteilung reduzieren. Anweisungen zum Entfernen von Mitgliedern finden Sie unter Mitglieder in Team- und Enterprise-Plänen verwalten.
Zugriff eines Mitglieds vorübergehend entfernen
Die Option Nicht zugewiesen ermöglicht es Ihnen, den Zugriff eines Mitglieds auf Claude vorübergehend zu entfernen, ohne ihn aus Ihrer Organisation zu entfernen. Dies ist nützlich für Auftragnehmer oder Teamkollegen, die zeitweiligen Zugriff benötigen.
So weisen Sie ein Mitglied nicht zu:
Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation.
Suchen Sie das Mitglied, das Sie nicht zuweisen möchten.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter Sitztyp.
Wählen Sie "Nicht zugewiesen."
Um seinen Zugriff wiederherzustellen, wiederholen Sie den Vorgang und wählen Sie "Enterprise-Platz."
Hinweis: Nicht zugewiesene Mitglieder bleiben Teil Ihrer Organisation, können aber Claude nicht verwenden, bis sie einem Platz zugewiesen werden.
Platzverteilung mit JIT- oder SCIM-Bereitstellung
Benutzer, die über JIT oder SCIM bereitgestellt werden, werden automatisch einem Enterprise-Platz zugewiesen, wenn sie hinzugefügt werden, sofern einer in Ihrer Verteilung verfügbar ist. Wenn kein Platz verfügbar ist, wird die Bereitstellung nicht abgeschlossen, bis ein Eigentümer einen zusätzlichen Platz kauft.
Administratoren und höher können den Status eines Mitglieds danach manuell anpassen (z. B. auf "Nicht zugewiesen" setzen) in Organisationseinstellungen > Organisation.
Enterprise-Plan kündigen
Self-Service-Enterprise-Pläne: Ein Eigentümer oder Primäreigentümer kann Ihren Plan von Organisationseinstellungen > Abrechnung aus kündigen. Die Kündigung tritt am Ende Ihres aktuellen jährlichen Abrechnungszyklus in Kraft – Ihre Organisation hat bis dahin weiterhin Zugriff.
Von Vertrieb unterstützte Enterprise-Pläne: Wenden Sie sich an Ihren Anthropic-Kontakt oder an unser Verkaufsteam, um die Kündigung zu besprechen.
Informationen für Chat- und Chat + Claude Code-Pläne
Hinweis: Chat und Chat + Claude Code sind Legacy-Sitztypen, die für neue Enterprise-Verträge nicht mehr verfügbar sind. Dieser Abschnitt gilt nur für Organisationen, die vor dem Übergang zum einzelnen Enterprise-Platz mit diesen Sitztypen bereitgestellt wurden. Wenn Sie kürzlich einen neuen Enterprise-Vertrag unterzeichnet haben, gelten die Hauptabschnitte dieses Artikels für Sie – Ihr Plan verwendet den einzelnen Enterprise-Platz, der Claude Code-Zugriff für alle Mitglieder umfasst.
Einige bestehende nutzungsbasierte Enterprise-Organisationen haben derzeit zwei Sitztypen: Chat und Chat + Claude Code. Wenn Sie diese Sitztypen in Organisationseinstellungen > Organisation sehen, gilt dieser Abschnitt für Sie. Ihr Plan wird bei Ihrer nächsten Vertragsverlängerung auf das einzelne Enterprise-Sitzmodell umgestellt – siehe unten für weitere Informationen.
Sitztypen
Sitztyp | Was ist enthalten |
Chat | Claude in Web-, Desktop- und Mobile-Apps |
Chat + Claude Code | Alles in Chat plus Claude Code-Zugriff |
Sie können Sitztypen je nach Bedarf Ihres Teams mischen und kombinieren. Weisen Sie Chat + Claude Code-Plätze Teamkollegen zu, die Coding-Workflows benötigen, während Sie andere auf Chat-Plätzen halten.
Benutzer zwischen Sitztypen neu zuweisen
Sie können Benutzer zwischen Chat- und Chat + Claude Code-Plätzen innerhalb Ihrer bestehenden Verteilung verschieben.
Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation.
Suchen Sie das Mitglied, das Sie neu zuweisen möchten.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter Sitztyp.
Wählen Sie Chat oder Chat + Claude Code.
Mitglieder, die von Chat + Claude Code zu Chat verschoben werden, verlieren den Claude Code-Zugriff und umgekehrt. Wenn Sie versuchen, einen Benutzer Chat + Claude Code zuzuweisen, aber keine verfügbaren Plätze dieses Typs haben, werden Sie aufgefordert, einen zu kaufen.
Benutzer zwischen Sitztypen austauschen
Wenn alle Ihre Chat + Claude Code-Plätze zugewiesen sind und Sie einen Benutzer zu diesem Typ verschieben müssen, während Sie einen anderen verschieben, verwenden Sie zunächst die Option "Nicht zugewiesen", um einen Platz freizugeben.
Beispiel: Sie haben zehn Chat + Claude Code-Plätze, alle zugewiesen. Sie möchten Benutzer A (derzeit auf Chat + Claude Code) zu Chat verschieben und Benutzer B (derzeit auf Chat) zu Chat + Claude Code verschieben – ohne einen zusätzlichen Platz zu kaufen.
Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation.
Suchen Sie Benutzer A und ändern Sie seinen Sitztyp zu "Nicht zugewiesen." Dies gibt einen Chat + Claude Code-Platz frei.
Suchen Sie Benutzer B und ändern Sie seinen Sitztyp zu "Chat + Claude Code." Sie belegen nun den freigegebenen Platz.
Suchen Sie Benutzer A und ändern Sie seinen Sitztyp zu "Chat."
Platzverteilung mit JIT- oder SCIM-Bereitstellung
Benutzer, die über JIT oder SCIM bereitgestellt werden, werden automatisch dem höchsten verfügbaren Sitztyp zugewiesen (Chat + Claude Code, falls verfügbar), wenn sie hinzugefügt werden. Administratoren und höher können Sitztypen danach manuell neu zuweisen in Organisationseinstellungen > Organisation.
Sie können auch Advanced Group Mappings mit JIT oder SCIM verwenden, um Benutzer direkt einem bestimmten Sitztyp bereitzustellen.
Übergang zum einzelnen Enterprise-Platz
Bei Ihrer nächsten Verlängerung wechseln Sie beim Unterzeichnen eines neuen Vertrags zum einzelnen Enterprise-Sitzmodell. Dieser Platz umfasst Claude Code, Cowork, Chat und mehr.
Wenden Sie sich an Ihren Anthropic-Kontakt oder an unser Verkaufsteam, wenn Sie Fragen zu Ihrer bevorstehenden Verlängerung haben.
Informationen für sitzbasierte Enterprise-Pläne
Hinweis: Standard und Premium sind Legacy-Sitztypen, die für neue Enterprise-Verträge nicht mehr verfügbar sind. Dieser Abschnitt gilt nur für Organisationen, die vor dem Übergang zur nutzungsbasierten Abrechnung mit diesen Sitztypen bereitgestellt wurden. Wenn Sie kürzlich einen neuen Enterprise-Vertrag unterzeichnet haben, gelten die Hauptabschnitte dieses Artikels für Sie.
Einige Enterprise-Organisationen nutzen ältere sitzbasierte Pläne mit einer anderen Abrechnungsstruktur als das oben beschriebene nutzungsbasierte Modell. Wenn Sie Standard und Premium Plätze in Organisationseinstellungen > Organisation sehen, gilt dieser Abschnitt für Sie.
Sitztypen
Sitztyp | Was ist enthalten |
Standard | Kern-Enterprise-Funktionen und Nutzungslimits |
Premium | Alles in Standard plus höhere Nutzungslimits |
Benutzer zwischen Sitztypen neu zuweisen
Sie können Benutzer zwischen Standard- und Premium-Plätzen innerhalb Ihrer bestehenden Verteilung verschieben.
Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation
Suchen Sie das Mitglied, das Sie neu zuweisen möchten.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter Sitztyp.
Wählen Sie Standard oder Premium.
Mitglieder, die von Premium zu Standard verschoben werden, haben niedrigere Nutzungslimits und umgekehrt.
Wenn Sie versuchen, einen Benutzer zu Premium neu zuzuweisen, aber keine verfügbaren Premium-Plätze haben, werden Sie aufgefordert, einen zusätzlichen Platz zu kaufen.
Benutzer zwischen Sitztypen austauschen
Wenn alle Ihre Premium-Plätze zugewiesen sind und Sie einen Benutzer zu Premium verschieben müssen, während Sie einen anderen zu Standard verschieben, verwenden Sie zunächst die Option "Nicht zugewiesen", um einen Platz freizugeben.
Beispiel: Sie haben zehn Premium-Plätze, alle zugewiesen. Sie möchten Benutzer A (derzeit auf Premium) zu Standard verschieben und Benutzer B (derzeit auf Standard) zu Premium verschieben – ohne einen zusätzlichen Platz zu kaufen.
Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation
Suchen Sie Benutzer A und ändern Sie seinen Sitztyp zu "Nicht zugewiesen." Dies gibt einen Premium-Platz frei.
Suchen Sie Benutzer B und ändern Sie seinen Sitztyp zu "Premium." Sie belegen nun den freigegebenen Platz.
Suchen Sie Benutzer A und ändern Sie seinen Sitztyp zu "Standard."
Abrechnung und zusätzliche Nutzung
Sitzbasierte Enterprise-Pläne berechnen eine pauschale monatliche Gebühr pro Platz, die Nutzungslimits umfasst. Eigentümer können zusätzliche Nutzung aktivieren, um Teamkollegen die Fortsetzung der Arbeit nach Erreichen der Nutzungslimits ihres Platzes zu ermöglichen. Einzelheiten finden Sie unter Zusätzliche Nutzung für Team- und sitzbasierte Enterprise-Pläne.
Spezifische Informationen zu sitzbasierten Enterprise-Preisen erhalten Sie von Ihrem Anthropic-Kontakt oder von unserem Verkaufsteam.
Übergang zum einzelnen Enterprise-Platz
Bei Ihrer nächsten Vertragsverlängerung wird Ihr Plan auf das nutzungsbasierte einzelne Enterprise-Sitzmodell umgestellt, das in den Hauptabschnitten dieses Artikels beschrieben wird. Wenn Sie vor Ihrer Verlängerung migrieren möchten, wenden Sie sich an Ihren Anthropic-Kontakt oder an unser Verkaufsteam.