Mit der Platzverwaltung können Team-Plan-Inhaber die Platzzuteilung ihrer Organisation kontrollieren, Benutzer verschiedenen Platztypen zuweisen und die Abrechnung verwalten. Informationen zu Preisen und Abrechnung finden Sie unter How is my Team plan bill calculated?
Berechtigungshinweis: Nur Inhaber und Primäre Inhaber können Plätze kaufen und auf Organisationseinstellungen > Abrechnung zugreifen. Administratoren und höher können Platztypen für Mitglieder in Organisationseinstellungen > Mitglieder neu zuweisen.
Informationen zum Hinzufügen und Entfernen von Mitgliedern aus Ihrer Organisation finden Sie unter Manage members on Team and Enterprise plans.
Platztypen verstehen
Team-Pläne bieten zwei Platztypen:
Platztyp | Was ist enthalten |
Standard | Grundfunktionen, Nutzungslimits und Claude Code-Zugriff |
Premium | Alles in Standard plus höhere Nutzungslimits |
Organisationen können Platztypen je nach Teamanforderungen kombinieren. Weisen Sie Premium-Plätze Powerusern zu, die mehr Kapazität benötigen, während Sie andere Teammitglieder auf Standard-Plätzen halten.
Ihr Plan hat eine Gesamtplatzzuteilung (z. B. 30 Standard-Plätze und 10 Premium-Plätze). Innerhalb dieser Zuteilung können Sie Benutzer nach Bedarf verschiedenen Platztypen zuweisen und neu zuweisen.
Hinweis: Nur Administratoren und höher können den Platztyp jedes Benutzers sehen, der in der Spalte Tier in Organisationseinstellungen > Mitglieder angezeigt wird. Andere Benutzer können ihren eigenen Platztyp nirgendwo in Claude sehen. Wenn Sie bestätigen müssen, ob Ihr Platz Standard oder Premium ist, fragen Sie einen Inhaber oder Administrator in Ihrer Organisation.
Wer kann einen Platz nutzen
Jeder Platz in einem Team-Plan ist einer benannten Person zugewiesen, und nur diese Person darf ihn nutzen. Das bedeutet:
Nur der zugewiesene Benutzer darf sich im Konto anmelden. Benutzer können Anmeldedaten nicht teilen oder anderen erlauben, ihr Konto zu nutzen.
Benutzer können ihre Arbeit nicht über das Konto eines anderen Benutzers leiten, um die verbleibende Nutzung dieses Benutzers zu nutzen.
Ungenutzte Nutzung auf einem Platz kann nicht auf einen anderen Benutzer übertragen werden.
Wenn ein Benutzer regelmäßig mehr Kapazität benötigt, kann ein Inhaber ihn auf einen Premium-Platz verschieben oder Nutzungsguthaben aktivieren. Erfahren Sie mehr über managing usage credits for Team and seat-based Enterprise plans.
Die Neuzuweisung eines Platzes ist für normale Teamänderungen vorgesehen, z. B. wenn ein Benutzer beitritt, geht oder die Rolle wechselt. Sie ist nicht für die Rotation eines Platzes unter mehreren aktiven Benutzern konzipiert.
Neue Plätze kaufen
Wichtig: Wenn Sie ein vorhandenes Mitglied von Standard auf Premium aktualisieren möchten und bereits Premium-Plätze verfügbar haben, müssen Sie keinen neuen Platz kaufen. Verwenden Sie stattdessen die Platztier-Neuzuweisung in Organisationseinstellungen > Mitglieder. Siehe Upgrade a Standard seat to Premium unten.
Führen Sie diese Schritte aus, um Plätze zur Gesamtzuteilung Ihres Plans hinzuzufügen:
Melden Sie sich mit Ihrem Inhaber- oder Primärem Inhaber-Konto an.
Navigieren Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation und Zugriff.
Klicken Sie auf "Verwalten" unter "Gesamtplätze".
Klicken Sie im Modal "Platzaufteilung" auf "Plätze hinzufügen oder ändern".
Klicken Sie auf das "+" neben dem Platztyp, den Sie hinzufügen möchten (Standard oder Premium).
Klicken Sie auf "Weiter", um Ihre Kaufdetails zu überprüfen und die Auswirkungen auf die Abrechnung zu bestätigen.
Aktivieren Sie das Bestätigungsfeld, bevor Sie fortfahren.
Klicken Sie auf "Bestätigen und kaufen", um die Transaktion abzuschließen.
Hinweis: Sie können Plätze auch beim Hinzufügen eines neuen Mitglieds kaufen. Der Platztyp-Selector zeigt nur Platztypen an, die Ihr Plan bereits besitzt – wenn alle Plätze des ausgewählten Typs zugewiesen sind, werden Sie aufgefordert, einen zu kaufen.
Reduzieren Sie Ihre Platzzuteilung
Sie können die Gesamtzahl der Plätze in Ihrem Team-Plan reduzieren:
Melden Sie sich mit Ihrem Inhaber- oder Primärem Inhaber-Konto an.
Navigieren Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation und Zugriff.
Entfernen Sie bei Bedarf Mitglieder oder weisen Sie sie neu zu, um die Plätze freizugeben, die Sie eliminieren möchten.
Klicken Sie auf "Verwalten" unter Gesamtplätze.
Klicken Sie auf "Plätze hinzufügen oder ändern" im Modal Platzaufteilung.
Klicken Sie auf das "-" neben dem Platztyp, den Sie reduzieren möchten.
Klicken Sie auf "Weiter", um die Änderungen zu überprüfen.
Aktivieren Sie das Bestätigungsfeld und klicken Sie auf "Bestätigen und kaufen", um die Änderung abzuschließen.
Die Reduzierung der Platzanzahl Ihrer Organisation wird bei Ihrer nächsten Verlängerung wirksam (am jährlichen Verlängerungsdatum für Jahrespläne). Es gibt keine anteilige Rückerstattung zum Zeitpunkt der Einreichung dieser Änderung.
Platztypen zuweisen und neu zuweisen
Sie können Benutzer zwischen Standard- und Premium-Plätzen innerhalb Ihrer vorhandenen Zuteilung verschieben.
So weisen Sie den Platztyp eines Benutzers neu zu:
Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Mitglieder.
Suchen Sie das Mitglied, das Sie neu zuweisen möchten.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter Tier.
Wählen Sie "Standard" oder "Premium".
Mitglieder, die von Premium zu Standard verschoben werden, haben niedrigere Nutzungslimits und umgekehrt.
Um mehrere Mitglieder von Premium zu Standard zu verschieben, verwenden Sie nicht das Dropdown-Menü Tier pro Mitglied. Öffnen Sie stattdessen Organisation und Zugriff, klicken Sie auf "Verwalten" unter Gesamtplätze, dann "Plätze hinzufügen oder ändern" und legen Sie die Premium- und Standard-Gesamtzahlen in einer Einreichung fest. Sie können Premium unter die Anzahl der Mitglieder setzen, die derzeit dafür zugewiesen sind: Diese Mitglieder werden bei der Verlängerung automatisch auf Standard-Plätze verschoben. Die Standard-Gesamtzahl kann nicht niedriger sein als Ihre aktuellen abrechenbaren Mitglieder.
Es kann jeweils nur eine geplante Platzänderung ausstehen. Das Einreichen einer neuen, das Hinzufügen von Plätzen oder das Akzeptieren einer neuen Einladung ersetzt die ausstehende Änderung.
Das Verschieben eines Mitglieds von Premium zu Standard wird bei Ihrer nächsten Verlängerung wirksam (am jährlichen Verlängerungsdatum für Jahrespläne). Es gibt keine anteilige Rückerstattung zum Zeitpunkt der Einreichung dieser Änderung.
Upgrade a Standard seat to Premium
Das Upgrade eines Mitglieds von Standard zu Premium ist eine Neuzuweisung, keine neue Anschaffung. Sie müssen keinen zusätzlichen Platz kaufen, es sei denn, Ihre Premium-Zuteilung ist bereits voll.
Hinweis: Das Dropdown-Menü Tier zeigt nur Platztypen an, die Ihr Plan bereits besitzt. Wenn Ihr Plan null Premium-Plätze hat, wird Premium noch nicht als Option angezeigt. Fügen Sie zunächst mindestens einen Premium-Platz hinzu, indem Sie die Schritte in Purchase new seats oben befolgen. Sobald Ihr Plan einen Premium-Platz enthält, können Sie "Premium" aus dem Dropdown-Menü auswählen.
1. Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Mitglieder.
2. Suchen Sie das Mitglied, das einem Standard-Platz zugewiesen ist, den Sie aktualisieren möchten.
3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter Tier.
4. Wählen Sie "Premium".
Wenn Ihr Plan Premium-Plätze enthält, aber alle zugewiesen sind, werden Sie an dieser Stelle aufgefordert, einen zusätzlichen zu kaufen. Das Upgrade wird basierend auf Ihrem Abrechnungszyklus anteilig berechnet, und Ihnen wird die Preisdifferenz sofort berechnet.
Was ist, wenn ich keinen verfügbaren Platz habe?
Wenn Ihr Plan Premium-Plätze enthält, aber alle zugewiesen sind, werden Sie beim Neu zuweisen eines anderen Benutzers zu Premium aufgefordert, einen zusätzlichen Premium-Platz zu kaufen. Wenn Ihr Plan überhaupt keine Premium-Plätze hat, siehe Purchase new seats oben, um zunächst einen hinzuzufügen.
Benutzer zwischen Platztypen austauschen
Wenn Sie Kein Platz zugewiesen auswählen, können Sie einen Benutzer vorübergehend von einem Platz entfernen, ohne ihn aus Ihrer Organisation zu entfernen. Dies ist nützlich, wenn Sie Personen zwischen Platztypen innerhalb Ihrer vorhandenen Zuteilung austauschen müssen.
Beispiel: Sie haben fünf Premium-Plätze, alle zugewiesen. Sie möchten Benutzer A (derzeit auf Premium) zu Standard verschieben und Benutzer B (derzeit auf Standard) zu Premium verschieben – ohne einen zusätzlichen Platz zu kaufen.
Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Mitglieder.
Suchen Sie Benutzer A und ändern Sie seinen Platz-Tier zu "Kein Platz zugewiesen". Dies gibt einen Premium-Platz frei.
Suchen Sie Benutzer B und ändern Sie seinen Platz-Tier zu "Premium". Sie belegen nun den verfügbaren Premium-Platz.
Suchen Sie Benutzer A und ändern Sie seinen Platz-Tier zu "Standard".
Hinweis: Mitglieder ohne zugewiesenen Platz bleiben Teil Ihrer Organisation, können aber Claude nicht nutzen, bis Sie ihnen einen Platz neu zuweisen. Sie zählen nicht zur Platzbegrenzung Ihrer Organisation. Ausstehende Einladungen zählen. Wenn "Mitglied hinzufügen" nicht verfügbar ist, obwohl Plätze als verfügbar angezeigt werden, widerrufen Sie ausstehende Einladungen, die nicht akzeptiert werden, oder kaufen Sie zusätzliche Plätze.
Platzzuweisung mit JIT- oder SCIM-Bereitstellung
Users provisioned via JIT or SCIM werden beim Hinzufügen automatisch dem höchsten verfügbaren Platztyp zugewiesen. Administratoren und höher können Platztypen danach manuell in Organisationseinstellungen > Mitglieder neu zuweisen.
Sie können auch Gruppenzuordnungen mit JIT oder SCIM aktivieren, um Benutzer direkt einem bestimmten Platztyp bereitzustellen.
Abrechnung verstehen
Neue Plätze werden basierend auf Ihrem Abrechnungszyklus anteilig berechnet und sofort berechnet.
Platztyp-Upgrades (Standard → Premium) werden anteilig berechnet und sofort für die Preisdifferenz berechnet.
Entfernen von Mitgliedern löst keine sofortige Gutschrift oder Rückerstattung aus. Der Platz wird verfügbar, um ihn einem anderen Mitglied zuzuweisen. Um Ihre Rechnung zu reduzieren, müssen Sie die Gesamtplatzzuteilung Ihres Plans reduzieren.
Detaillierte Abrechnungsberechnungen und Beispiele finden Sie unter How is my Team plan bill calculated?