Durch die Verbindung mit Microsoft 365 kann Claude Inhalte in SharePoint, OneDrive, Outlook und Teams in Ihrem Geschäftskonto durchsuchen und analysieren. Stellen Sie eine Frage, die Informationen aus Ihren Arbeitsdaten benötigt, und Claude ruft die erforderlichen Informationen ab, um sie zu beantworten.
Der Microsoft 365-Connector ist in allen Claude-Plänen verfügbar: Free, Pro, Max, Team und Enterprise.
Bevor Sie sich verbinden
Sie benötigen ein geschäftliches Microsoft 365-Konto, das mit einem Microsoft Entra-Mandanten verknüpft ist. Persönliche Microsoft-Konten (wie @outlook.com, @hotmail.com oder @live.com) können nicht verwendet werden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Konto qualifiziert ist, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.
Wichtig: Bevor jemand in Ihrer Organisation Microsoft 365 verbinden kann, muss ein Administrator dies einrichten. Bei Team- und Enterprise-Plänen aktiviert der Claude-Organisationseigentümer Microsoft 365 für die Organisation. In jedem Mandanten muss ein Microsoft Entra Global Administrator auch eine einmalige Zustimmung erteilen. Weitere Informationen zur Administrator-Seite finden Sie unter Microsoft 365-Connector einrichten.
Microsoft 365 verbinden
Nachdem Ihr Administrator die Einrichtung abgeschlossen hat:
Navigieren Sie zu Anpassen > Connectors.
Suchen Sie Microsoft 365 in der Liste und klicken Sie auf „Verbinden"."
Melden Sie sich mit Ihren Microsoft 365-Anmeldedaten an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Hinweis: Nachdem Sie Microsoft 365 mit Ihrem Claude-Konto verbunden haben, können Sie es auch auf Claude für iOS und Claude für Android verwenden.
Microsoft 365 mit Claude verwenden
Stellen Sie Claude eine Frage, die Informationen aus Ihren Microsoft 365-Daten benötigt. Claude erkennt, welche Tools es benötigt, und ruft die relevanten Inhalte ab.
Beispielabfragen
„Suchen Sie das Q4-Strategieplanungsdokument in SharePoint.
„Fassen Sie E-Mail-Gespräche zum Produktstart zusammen.
„Welche Diskussionen fanden im Teams-Kanal zur Marketingkampagne statt?
„Überprüfen Sie die Besprechungsnotizen aus der letzten Führungskräfte-Synchronisierung.
Was Claude kann
SharePoint und OneDrive
Durchsuchen Sie Dokumente auf SharePoint-Websites und in Bibliotheken, um Projektspezifikationen, strategische Pläne und andere Geschäftsdokumente zu finden.
Greifen Sie auf Dateien zu, die in Ihrem OneDrive gespeichert sind, und lassen Sie Claude Inhalte analysieren, ohne sie manuell hochzuladen.
Konsolidieren Sie Informationen aus verteilten Dateispeicherorten und analysieren Sie Trends über mehrere Dokumente hinweg.
Outlook-E-Mail
Durchsuchen Sie E-Mail-Threads und Gespräche, um den Projektstatus, Kundenfeedback und Teamabstimmung zu verfolgen.
Greifen Sie auf Nachrichteninhalte und Metadaten zu und filtern Sie nach Datum, Absender, Betreff und anderen Kriterien.
Suchen Sie spezifische Informationen aus früherer Korrespondenz.
Outlook-Kalender
Überprüfen Sie Besprechungszusammenfassungen, Teilnehmerinformationen und Inhalte, um sich auf bevorstehende Besprechungen vorzubereiten oder verpasste Besprechungen nachzuholen.
Analysieren Sie Planungsmuster und verfolgen Sie Projektentscheidungen.
Teams
Greifen Sie auf Teams-Chatnachrichten und Kanaldiskussionen zu, an denen Sie teilnehmen.
Überprüfen Sie Teamzusammenarbeitsmuster und finden Sie Entscheidungen, die in Gesprächen getroffen wurden.
Verwalten Sie Ihre Verbindung
Einzelne Tools ein- oder ausschalten
Sie können bestimmte Tools in Microsoft 365 selektiv ausschalten – beispielsweise können Sie die Dokumentsuche aktiviert lassen, aber den E-Mail-Zugriff deaktivieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Navigieren Sie zu Anpassen > Connectors.
Klicken Sie auf „Microsoft 365"."
Schalten Sie das Tool unter Toolberechtigungen ein oder aus.
Schalten Sie den Connector pro Chat ein oder aus
Sie können Microsoft 365 auch in einem bestimmten Gespräch aktivieren oder deaktivieren.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „+" in der unteren linken Ecke des Chat-Fensters."
Bewegen Sie den Mauszeiger über „Connectors"."
Suchen Sie Microsoft 365 in der Liste und schalten Sie es ein oder aus.
Microsoft 365 trennen
Das Trennen der Verbindung entfernt Claudes Zugriff auf Ihre Microsoft 365-Daten. Eine spätere Wiederverbindung erfordert keine erneute Admin-Genehmigung, solange die Zustimmung Ihres Administrators noch aktiv ist.
Navigieren Sie zu Anpassen > Connectors.
Suchen Sie Microsoft 365 in Ihren verbundenen Diensten.
Klicken Sie auf „Trennen"."
Worauf Claude zugreifen kann
Microsoft 365 bleibt nach der Verbindung unter Ihrer Kontrolle. Beachten Sie bitte Folgendes:
Ihre Berechtigungen gelten. Claude kann nur auf Daten zugreifen, die Sie bereits in Microsoft 365 sehen können. Wenn Sie keinen Zugriff auf eine SharePoint-Website haben oder kein Mitglied eines privaten Teams-Kanals sind, kann Claude auch nicht auf diese Inhalte zugreifen.
Nur auf Anfrage. Claude greift auf Microsoft 365 nur zu, wenn Sie eine Frage stellen, die dies erfordert. Es führt keine Hintergrundsuchen durch.
Nur Lesezugriff. Claude kann Ihre Daten durchsuchen und analysieren, kann aber nichts in Microsoft 365 erstellen, bearbeiten oder löschen. Es kann keine E-Mails versenden, Kalendereinladungen ändern, Dateien ändern oder Teams-Einstellungen aktualisieren.
Sie können jederzeit die Verbindung trennen. Verwenden Sie die obigen Schritte, um Claudes Zugriff zu entfernen.
Die vollständige Liste der Berechtigungen, die die Integration anfordert, finden Sie unter Microsoft 365-Connector einrichten oder im Sicherheitsleitfaden für Microsoft 365-Connector.
Fehlerbehebung
Authentifizierung schlägt fehl
Bestätigen Sie, dass Sie ein Microsoft 365-Arbeitskonto verwenden, das mit einem Microsoft Entra-Mandanten verknüpft ist. Persönliche Microsoft-Konten (@outlook.com, @hotmail.com, @live.com) werden nicht unterstützt.
Bestätigen Sie, dass Ihre Microsoft 365-Lizenz aktiv ist.
Wenn Sie kein Microsoft Entra Global Administrator sind, überprüfen Sie mit Ihrem Administrator, dass die mandantenweite Zustimmung für Microsoft 365 erteilt wurde. Ohne diese erhalten Sie während der Authentifizierung einen Fehler.
Ihr IT-Team muss möglicherweise den Zugriff durch Drittanbieter-Apps genehmigen. Wenn Ihre Organisation nicht genehmigte Apps einschränkt, bitten Sie Ihren Administrator, die Organisationsrichtlinien zu überprüfen.
Versuchen Sie einen anderen Browser oder deaktivieren Sie Ad-Blocker und Datenschutzerweiterungen, die Authentifizierungs-Popups blockieren könnten.
Löschen Sie Cookies und Cache und versuchen Sie es erneut.
Claude sagt, dass es ein Dokument nicht finden kann, das ich kenne, dass es existiert
Überprüfen Sie, ob Sie das Dokument direkt in Microsoft 365 öffnen können.
Stellen Sie sicher, dass sich das Dokument in SharePoint oder OneDrive befindet und nicht lokal auf Ihrem Computer gespeichert ist.
Kürzlich hochgeladene Dateien können einige Zeit benötigen, um durchsuchbar zu werden.
Versuchen Sie, den SharePoint-Website- oder Bibliotheksnamen in Ihrer Eingabeaufforderung anzugeben.
Suchen Sie nach dem genauen Dateinamen oder eindeutigen Schlüsselwörtern aus dem Dokument.
Suchergebnisse sind unvollständig oder irrelevant
Seien Sie spezifisch bei dem, was Sie suchen.
Geben Sie Orte an, z. B. Website-Namen, Datumsbereiche oder Dokumenttypen.
Verwenden Sie genaue Ausdrücke für bessere Übereinstimmungen.
Teilen Sie komplexe Fragen in einfachere, fokussiertere Fragen auf.
Überprüfen Sie die Schreibweise von Namen, Projekten oder technischen Begriffen.
Häufig gestellte Fragen
Kann Claude meine Microsoft 365-Daten ändern?
Nein. Die Integration ist schreibgeschützt. Claude kann Ihre Daten durchsuchen und analysieren, kann aber nicht:
Dokumente erstellen, bearbeiten oder löschen
E-Mails oder Kalendereinladungen versenden
SharePoint-Websites oder OneDrive-Dateien ändern
Teams-Einstellungen oder Berechtigungen ändern
Durchsucht Claude freigegebene Laufwerke und Team-Websites?
Ja. Claude kann alle SharePoint-Websites und freigegebenen Laufwerke durchsuchen, auf die Sie Zugriff haben, einschließlich Team-Websites, Kommunikations-Websites, Dokumentbibliotheken und freigegebener OneDrive-Ordner.
Wie sage ich Claude, dass es einen bestimmten Ort durchsuchen soll?
Seien Sie spezifisch in Ihren Eingabeaufforderungen:
„Durchsuchen Sie die Engineering-Team-Website in SharePoint nach Architekturdokumenten.""
„Finden Sie E-Mails aus der letzten Woche zum Q4-Budget.""
„Zeigen Sie mir Teams-Diskussionen mit Sarah über die Produktroadmap.""
„Finden Sie PowerPoint-Präsentationen in SharePoint zur Verkaufsstrategie.""
Kann ich mein Projekt auf eine bestimmte SharePoint-Website ausrichten?
Nein, Sites.Selected wird nicht unterstützt. Der Microsoft 365-Connector kann derzeit nicht auf eine Zulassungsliste bestimmter SharePoint-Websites konfiguriert werden.
Kann Claude archivierte E-Mails durchsuchen?
Ja. Claude kann alle E-Mails durchsuchen, auf die Sie in Outlook Zugriff haben, einschließlich archivierter Nachrichten.
Kann Claude lange E-Mail-Threads zusammenfassen?
Ja. Versuchen Sie eine Eingabeaufforderung wie „Fassen Sie den E-Mail-Thread zum Auswahlprozess des Anbieters zusammen." Claude liest den Thread und bietet eine Zusammenfassung mit Schlüsselpunkten und Entscheidungen."
Kann Claude auf private Teams-Kanäle zugreifen?
Nur diejenigen, deren Mitglied Sie sind. Claude spiegelt Ihre Microsoft 365-Berechtigungen wider, sodass Claude einen privaten Kanal durchsuchen kann, wenn Sie ihn sehen können; wenn Sie nicht Mitglied sind, kann Claude das nicht.
Was passiert, wenn ich versuche, eine Verbindung herzustellen, bevor mein Administrator alles eingerichtet hat?
Es wird eine Fehlermeldung angezeigt, die angibt, dass ein Administrator App-Berechtigungen erteilen muss, bevor Sie eine Verbindung herstellen können. Bitten Sie den Global Administrator von Microsoft Entra Ihrer Organisation, die Zustimmung abzuschließen. Wenn Sie einen Team- oder Enterprise-Plan haben, muss der Besitzer Ihrer Claude-Organisation auch Microsoft 365 in den Organisationseinstellungen aktivieren.