Dieser Artikel erklärt die Rechnungen und Quittungen, die Sie für die Claude-API und die Console-Nutzung erhalten, wo Sie diese finden und wie Sie die Positionen darin lesen.
Arten von Rechnungen, die Sie möglicherweise erhalten
Nutzungsrechnungen. Wenn Ihre Organisation einen kostenpflichtigen Nutzungsvertrag hat, aggregieren wir Ihre Nutzung über API-Aufrufe, Playground-Chats und andere Dienste in Ihrem Konto, und Sie erhalten am Ende jeden Kalendermonats eine Rechnung von Stripe.
Gutschein-Kaufquittungen. Wenn Ihre Organisation Prepaid-Abrechnung nutzt, erhalten Sie eine Quittung für jeden Kauf von Nutzungsguthaben, einschließlich Käufe, die automatisch durch Auto-Reload getätigt werden.
Weitere Informationen zur Funktionsweise der Abrechnung finden Sie unter Wie zahle ich für meine Claude-API-Nutzung?
Finden Sie Ihre Rechnungen
Nach jeder Belastung senden wir die Rechnung automatisch an Ihre registrierte Abrechnungs-E-Mail-Adresse. Um eine frühere Rechnung in Ihrem Posteingang zu finden, suchen Sie nach der Betreffzeile „Ihre Quittung von Anthropic"."
Rechnungen sind auch in der Console für Benutzer mit der Rolle Admin oder Billing verfügbar:
Melden Sie sich bei der Console mit einer Admin- oder Billing-Rolle an.
Gehen Sie zu Console-Einstellungen > Abrechnung.
Suchen Sie den Bereich Rechnungsverlauf.
Klicken Sie auf „Herunterladen
Abgelaufene Gutschein-Zuschüsse werden auch im Rechnungsverlauf angezeigt, obwohl sie keine Belastungen sind. Für Hilfe beim Zugriff auf ältere Quittungen und Rechnungen, die nicht in der Console verfügbar sind, kontaktieren Sie unser Support-Team.
Lesen Sie Ihre Rechnung
Angewendeter Saldo. Eine Zeile „Angewendeter Saldo
Eine vorherige Rechnung war kleiner als der Mindestbetrag, den unser Abrechnungssystem berechnen kann ($0,50), daher wurde sie in diese Rechnung übernommen.
Ihr Konto hatte ein Guthaben – zum Beispiel aus einer Gutschrift oder einer Überzahlung – und es wurde automatisch angewendet.
Fälliger Betrag. Die Rechnungssumme minus angewendeter Saldo. Dies ist der Betrag, der von Ihrer Zahlungsmethode abgebucht wird, oder was Sie zahlen, wenn Ihre Organisation per Banküberweisung zahlt.
Abrechnungsdetails auf Ihrer Rechnung
Der Name, die Adresse und die Steuerdaten auf einer Rechnung stammen aus Ihren Abrechnungsdetails zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung. Wenn Sie Ihre Abrechnungsdetails aktualisieren, gelten die Änderungen für zukünftige Rechnungen – ausgestellte Rechnungen können nicht geändert werden. Um Ihre Details zu aktualisieren, gehen Sie zu Console-Einstellungen > Abrechnung.
Häufig gestellte Fragen
Warum ist meine Rechnung noch überfällig, nachdem ich bezahlt habe?
Wenn Sie per Banküberweisung zahlen, muss die Zahlung dem Rechnungsbetrag genau entsprechen. Eine Zahlung, die auch nur um wenige Cent zu niedrig ist, wird nicht angewendet, und die Rechnung bleibt überfällig, bis der verbleibende Betrag eintrifft. Sobald der volle Betrag eingegangen ist, wird die Rechnung automatisch als bezahlt markiert – dies kann etwa fünf Geschäftstage dauern.
Warum habe ich keine Rechnung für einen kleinen Nutzungsbetrag erhalten?
Rechnungen unter $0,50 werden nicht separat berechnet. Der Betrag wird weitergeleitet und erscheint als angewendeter Saldo auf Ihrer nächsten Rechnung.
Können Sie die Details auf einer bereits erhaltenen Rechnung korrigieren?
Nein. Ausgestellte Rechnungen können nicht geändert werden. Aktualisieren Sie Ihre Abrechnungsdetails in Console-Einstellungen > Abrechnung, und die Änderungen werden auf zukünftigen Rechnungen angezeigt.