현재 Claude 계정과 연결된 이메일 주소를 변경할 수 없습니다. 계정을 생성할 때 장기간 접근할 수 있는 이메일을 사용하시기 바랍니다.
다른 이메일 주소로 Claude를 사용해야 하는 경우 다음을 수행하세요:
1. 유료 요금제(Pro 또는 Max)가 있는 경우 다음 단계에 따라 취소하세요
Claude 계정에 로그인합니다.
왼쪽 하단 모서리의 이니셜 또는 이름을 클릭합니다.
설정 > 결제로 이동합니다.
취소 섹션을 찾아 "취소"를 클릭합니다.
취소는 현재 청구 기간이 끝날 때 적용되며, 청구 기간이 끝날 때까지 유료 요금제를 계속 사용할 수 있습니다.
참고: 다음 청구 기간의 요금 청구를 피하려면 다음 청구 날짜 최소 24시간 전에 취소하세요.
사용한 이메일 주소에 대한 접근 권한을 잃어 계정에 로그인할 수 없는 경우, 접근 가능한 이메일 주소에서 지원팀에 문의하고 해당 이메일을 참조(cc)로 추가하세요. 복사한 이메일 주소와 연결된 구독을 취소하려고 한다는 것을 확인하면 당사 팀이 도움을 드릴 수 있습니다.
2. 계정에서 전화번호 연결 해제
새로운 Claude 계정을 확인하기 위해 동일한 전화번호를 사용하려는 경우, 해당 이메일 주소를 참조(cc)로 추가할 때 이전 계정에서 연결을 해제해 달라고 요청해야 합니다.
3. 이전 계정 삭제
이전 구독을 취소하고 전화번호 연결을 해제한 후, 설정 > 계정으로 이동하여 "계정 삭제"를 클릭하고 지시를 따라 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제는 영구적이며 저장된 채팅에 더 이상 접근할 수 없습니다. 데이터를 유지하려면 Claude 데이터를 내보내려면 어떻게 하나요?의 단계를 따라 삭제 전에 데이터를 내보내기를 권장합니다.
"계정 삭제" 버튼 대신 "지원팀에 문의"가 표시되면 지원팀에 연락하여 삭제 지원을 요청해야 합니다.