이 문서에서는 조직의 사용 현황 분석을 보고 내보내는 방법을 설명합니다.
사용 현황 분석은 Team 플랜의 Owner 및 Primary Owner, Enterprise 플랜의 Owner, Primary Owner, Admin이 이용할 수 있습니다. Enterprise Admin은 Spend를 제외한 모든 분석을 볼 수 있습니다.
사용 현황 분석을 통해 관리자 대시보드에서 직접 팀 활동, 기능 채택률, 지출을 추적할 수 있습니다. 조직이 Claude를 어떻게 사용하는지 모니터링하고 자세한 보고서를 내보내 분석할 수 있습니다.
Primary Owner 및 Owner는 왼쪽 아래 모서리의 이니셜을 클릭하고 메뉴에서 Analytics를 선택하여 전용 Analytics 설정을 통해 분석에 접근할 수 있습니다. 또한 Chat, Claude Code, Claude Design, Cowork 옵션은 제품별 분석을 제공하며, Surveys 옵션을 통해 사용자에게 직접 경험에 대해 물어볼 수 있습니다.
개요
이 페이지에는 다음 분석이 포함됩니다:
요약
주간 활성 멤버
Code에서 생성된 PR
Cowork의 세션
Claude를 누가 사용하고 있나요?
활성 멤버 및 할당된 시트
그룹
멤버
활성 멤버 및 할당된 시트 차트의 드롭다운을 사용하여 Claude Design을 포함한 제품별로 필터링할 수 있습니다.
Claude를 어떻게 사용하고 있나요?
채택 수준
제품 점착성
Skills (사용당 비용 및 사용 횟수 포함)
Connectors (사용자 수, 읽기 및 쓰기 작업 수 포함)
업무가 얼마나 자동화되어 있나요? (베타)
결과는 무엇인가요?
생성된 PR
생성된 디자인
파일 작업
대화
MCP 쓰기
예상 절감 시간
Claude 비용이 얼마나 드나요?
참고: 시트 기반 Enterprise 플랜을 사용 중인 경우, 조직이 사용 크레딧을 활성화한 경우에만 지출 보고서가 표시됩니다. 지출 데이터는 초과분 지출만 포함하며, 시트 기반 할당량 내의 사용은 포함되지 않습니다.
이 섹션에는 다음 분석이 포함됩니다:
사용 한도
지출 집중도
총 지출 (월간, 분기별, 연간, 1년) - 그래프는 실제 지출과 정가를 표시합니다
모델별 지출 (월간, 분기별, 연간, 1년)
참고: 지출 한도가 조직에 미치는 영향을 확인하려면 조직 설정 > 사용의 상단에 있는 지출 한도로 차단됨 섹션을 확인할 수도 있습니다. 지출 한도로 차단됨은 사용량 기반 Enterprise 플랜용으로 제작되었습니다. 사용량 기반 시트가 없는 조직은 현재 차단되었거나 한도에 가까운 멤버 수만 볼 수 있습니다. Enterprise 플랜의 사용 및 지출 모니터링에 대해 자세히 알아보세요.
지출 보고서 내보내기
CSV 파일로 상세 지출 보고서를 내보낼 수 있습니다. 이 보고서는 선택한 기간 내에서 사용자별, 모델별 토큰 사용량 및 예상 지출에 대한 가시성을 제공하며 매일 업데이트됩니다.
지출 데이터를 내보내려면:
설정 > Analytics로 이동합니다.
Claude 비용이 얼마나 드나요? 섹션까지 아래로 스크롤합니다.
"지출 보고서 내보내기" 버튼을 클릭합니다.
기간을 선택합니다: MTD, 지난 달, 지난 90일 또는 사용자 정의.
"사용자 정의"를 선택하면 시작 및 종료 날짜를 선택합니다. 최대 90일까지 거슬러 올라갈 수 있으며, 사용 가능한 가장 최근 데이터는 어제 것입니다.
"다운로드"를 클릭합니다.
보고서에 포함된 내용은 무엇인가요?
CSV의 각 행은 특정 사용자의 특정 모델 사용을 나타내며, 지출은 내보내기를 위해 선택한 전체 날짜 범위에 걸쳐 합산됩니다. 보고서에는 다음 필드가 포함됩니다:
사용자의 이메일
계정 UUID
제품(Chat, Claude Code, Cowork 또는 Office Agents 등)
Office Agents는 Excel, PowerPoint 및 Word용 Claude 추가 기능의 사용량을 집계합니다.
모델 및 모델 제품군
요청 수(
total_requests)Claude에 대해 수행된 개별 API 호출의 수입니다. 앱이나 사용자가 메시지를 보내고 응답을 받을 때마다 이것이 요청으로 계산됩니다.
프롬프트 토큰(
total_prompt_tokens)각 요청의 입력 측에서 소비된 토큰의 수입니다. 여기에는 시스템 프롬프트, 대화 기록, 사용자 메시지, 도구 정의 등이 포함됩니다.
완료 토큰(
total_completion_tokens)Claude가 응답할 때 생성한 토큰의 수입니다, 확장 사고 토큰 포함.
순 지출(
total_net_spend_usd)할인, 크레딧 또는 협상된 요금이 적용된 후의 비용(USD)입니다. 이것이 실제로 지출한 금액입니다.
총 지출(
total_gross_spend_usd)할인이나 크레딧이 적용되기 전의 비용(USD)입니다.
분석 채팅, 분석 API 및 분석 대시보드에서 내보낸 지출 보고서는 청구서와 거의 일치해야 합니다. 분석 API의 비용 및 사용량 엔드포인트는 할인된 가격과 정가를 모두 포함합니다.
참고: 이전에 Claude Code에서 그룹화된 일부 활동(코드 검토 및 보안 기능 포함)이 이제 별도의 항목으로 표시됩니다.
중요: 지출 데이터는 매일 새로 고쳐지며 1일의 지연이 있습니다. 사용량 기반 Enterprise 플랜의 경우 내보내기는 조직의 전체 사용량을 캡처합니다. 사용량 크레딧이 활성화된 좌석 기반 Enterprise 플랜의 경우 내보내기는 좌석 할당을 초과하는 지출만 반영합니다.
Claude Chat
분석 > Claude Chat으로 이동하여 조직의 사용량 및 활동 지표를 확인하세요. 이 페이지에는 다음 분석이 포함됩니다:
채팅
일일 채팅 수
1개 이상의 채팅을 한 사용자의 비율
총 채팅 수(1주, 1개월, 3개월, 1년)
채팅 수 기준 상위 멤버
프로젝트
일일 생성된 프로젝트
1개 이상의 프로젝트를 보유한 사용자의 비율
각 프로젝트와 관련된 사용자, 대화 및 메시지의 수와 함께 나열된 프로젝트입니다.
프로젝트 사용량 기준 상위 멤버
아티팩트
일일 생성된 아티팩트
1개 이상의 아티팩트를 보유한 사용자의 비율
생성된 아티팩트 기준 상위 10명 사용자(월간 누계, 분기 누계, 연간 누계, 1년)
Claude Code
분석 > Claude Code로 이동하여 조직 전체의 Claude Code 사용량 및 가치 지표를 확인하세요. 이 페이지에는 3개의 탭이 있습니다.
생산성
Claude Code를 사용한 PR
Claude Code를 사용한 LOC
채택
사용자당 총 PR
풀 요청 / 코드 라인
제안 수락률
수락된 코드 라인
리더보드(풀 요청 / 코드 라인) 및 사용자 내보내기 옵션
사용량
기술을 가진 사용자
알려진 MCP 서버
상위 기술
상위 MCP 서버
도구 사용량
기능 채택
에이전트 유형별 세션
사용 데이터는 매일 새로고침됩니다.
값
예상 생산성 향상
회수된 시간(연간)
커밋당 비용
PR당 비용
세션당 비용
최대 지출자
지출 집중도
자동화 활용도
관찰된 메트릭
보정
값 탭의 모든 공식은 인라인으로 표시되며, 조직의 가정과 일치하도록 입력값을 조정할 수 있습니다.
기여도 메트릭, GitHub 설정 및 개발자별 세부 정보는 Claude Code 사용 분석을 참조하세요.
Claude Design
분석 > Claude Design으로 이동하여 조직 전체의 Claude Design 사용 및 활동 메트릭을 확인하세요. 이 페이지에는 다음이 포함됩니다:
일일, 주간 및 월간 활성 사용자
일일 및 주간 추세를 보여주는 활성 사용자 차트(1주, 1개월, 3개월, 1년)
데이터는 UTC로 표시되며 매일 새로고침됩니다.
참고: Claude Design은 조직에서 활성화되어야 합니다. Analytics API가 활성화된 Enterprise 플랜의 경우, Claude Design 분석은 Analytics API에서도 사용할 수 있습니다.
Cowork
분석 > Cowork로 이동하여 조직 전체의 Claude Cowork 사용 및 활동 메트릭을 확인하세요. 이 페이지에는 다음이 포함됩니다:
일일 Cowork 세션
하나 이상의 Cowork 세션을 가진 사용자의 비율
일일, 주간 및 월간 활성 Cowork 사용자
참고: Cowork 분석은 Analytics API의 Chat 및 Claude Code 데이터와 함께 사용할 수 있습니다.
설문조사
분석 > 설문조사로 이동하여 사용자에게 Claude에서 얻고 있는 것에 대한 짧은 인앱 질문을 하고 집계된 답변을 검토하세요. 설문조사는 Cowork 또는 채팅에서 작은 카드로 사용자에게 표시되며, 결과에는 응답률, 표면 및 그룹별 분석, 설문조사당 CSV 내보내기가 포함됩니다. 조직을 위한 설문조사 만들기에 대해 자세히 알아보세요.
멤버로서 자신의 사용량 보기
사용량 기반 청구가 있는 Enterprise 플랜에서 관리자가 개별 사용량 분석을 켜면, 조직의 모든 멤버는 제품, 모델 및 기술별로 분류된 자신의 사용량과 설정된 지출 한도에 대한 자신의 위치를 볼 수 있습니다. 개별 사용량 분석은 설정 > 사용량에서 사용할 수 있습니다.
개별 사용량 분석 켜기 또는 끄기
참고: 개별 사용량 분석은 사용량 기반 청구를 사용하는 Enterprise 조직에서 사용할 수 있습니다. 멤버 분석 토글은 Team 플랜 조직이나 좌석 기반 Enterprise 조직에는 표시되지 않습니다.
소유자 및 주 소유자는 멤버가 이 보기를 볼 수 있는지 여부를 제어합니다. 이 설정은 전체 조직에 적용됩니다.
조직 설정 > 사용량으로 이동하세요.
멤버 분석 토글을 찾으세요.
켜거나 끄세요.
참고: 개별 사용량 분석은 2026년 7월 11일부터 기본적으로 켜져 있습니다. 멤버 수준 가시성을 끈 상태로 유지하려면 설정을 변경하세요.
프로그래밍 방식으로 분석 데이터에 액세스
Enterprise 플랜을 사용 중이고 분석 데이터를 자신의 대시보드 또는 보고 도구로 가져오려면, Analytics API는 분석 대시보드에서 사용할 수 있는 것과 동일한 사용 및 참여 메트릭에 대한 프로그래밍 방식의 액세스를 제공합니다. 시작하려면 Analytics API 문서를 참조하세요.
중요: 조직의 주 소유자만 조직 설정 > API에서 Analytics API를 활성화하고 Analytics API 키를 만들 수 있습니다. API에서 Analytics API를 켜고, 키에서 "+키 만들기"를 클릭하고 read:analytics 범위를 선택하세요. 소유자 및 관리자는 해당 페이지에서 Analytics API를 전혀 볼 수 없습니다. 이는 예상된 동작이며 권한 오류가 아닙니다. 주 소유자에게 활성화 및 키 생성을 요청하세요. 조직이 상위 조직에 연결된 경우, 상위 조직의 주 소유자가 이를 수행합니다.