重要:すべての組織は2026年10月4日までに、更新されたClaude for Government (Desktop)オファリングに移行します。貴機関がすでに移行済みの場合、または開始したい場合は、Claude for Government管理者ガイドで最新のドキュメントをご覧ください。
組織指示により、管理者は組織内のすべてのユーザーがClaudeとのすべての会話で従うカスタム指示を定義できます。これを使用して、コンプライアンスガイダンス、コミュニケーション基準、フォーマット要件、またはドメイン固有のコンテキストを設定します。
組織指示とユーザー指示の相互作用
Claudeは2つのレベルの指示をサポートしています。それらがどのように相互作用するかを理解することで、管理者とユーザーが両方を最大限に活用できます。
レベル | 設定者 | スコープ | 可視性 |
組織指示 | 管理者 | すべてのユーザー、すべての会話 | 管理者のみが表示または編集可能 |
個別ユーザー指示 | 各ユーザー | そのユーザーの会話のみ | そのユーザーのみが表示または編集可能 |
両方が設定されている場合、組織の設定が優先されます。ユーザー設定が組織設定と直接矛盾する場合、Claudeは組織レベルの指示を強く優先します。たとえば、組織設定が「常に正式な英語で応答する」と言っているが、ユーザー設定が「カジュアルなトーンを使用する」と言っている場合、Claudeは正式に応答します。
個別ユーザー指示は、組織指示で対応されていないすべてのことに引き続き適用されます。
注:指示の優先順位付けはプロンプトレベルの指示に依存します。直接矛盾する指示が関係する稀なエッジケースでは、動作が異なる場合があります。指示をテストして、期待される結果が得られることを確認してください。
組織指示を設定する
組織指示を設定するには、組織のオーナーまたは管理者ロールが必要です。
左下隅の歯車アイコンをクリックして、「組織設定」を選択します。
組織を選択します。
組織指示セクションを見つけます。
テキスト領域に指示を入力します。コンプライアンスルール、フォーマット要件、コミュニケーション基準、またはドメイン固有のコンテキストなどのガイダンスを含めることができます。最大長は3,000文字です。
「保存」をクリックします。指示は組織内のすべてのユーザーに対して直ちに有効になります。
指示を完全に削除するには、テキスト領域をクリアして「保存」をクリックします。
ベストプラクティス
指示は簡潔で明確に保つ。組織指示は組織内のすべてのユーザーが送信するすべてのメッセージに含まれるため、短い指示は会話を効率的に保つのに役立ちます。長い説明ではなく、直接的で具体的なガイダンスを目指してください。
あなたが望むことについて具体的に述べる。「プロフェッショナルであること」のような曖昧な指示の代わりに、「正式な英語で応答する。縮約形、スラング、または絵文字を使用しない」などの具体的な指示を提供します。
一貫した動作に焦点を当てる。組織指示は、コンプライアンス要件、応答フォーマット基準、または分類処理ルールなど、すべての会話に均一に適用される指示に最適です。
矛盾する指示を避ける。組織指示が互いに矛盾している場合、Claudeはどちらも確実に従わない可能性があります。指示全体を確認して、一貫性があることを確認してください。
安全動作をオーバーライドしようとしないでください。組織指示はClaudeの組み込みセーフティガイドラインまたはコンテンツポリシーを無効にすることはできません。Claudeのコアトレーニングと矛盾する指示は従われません。
指示をテストする。保存後、新しい会話を開始して、Claudeが期待どおりに指示に従っていることを確認します。さまざまなトピックにわたって指示がうまく機能することを確認するために、いくつかの異なるタイプの質問を試してください。
定期的に確認および更新する。組織のニーズが変わるにつれて、指示を再検討して、関連性と正確性を確保します。古い指示を削除すると、Claudeの応答が焦点を絞ったままになります。
指示の例
コンプライアンスおよび分類ガイダンス — 「すべての応答をCUIとして扱う。Webサーチクエリまたはファイル名に管理対象外の機密情報を含めないでください。」
コミュニケーション基準 — 「常に正式な英語で応答する。能動態を使用する。」
ドメイン固有のコンテキスト — 「ユーザーは連邦機関の従業員です。「システム」を参照する場合、それは助成金管理プラットフォームを意味します。」
応答フォーマット — 「300語以下の簡潔な応答を優先する。3つ以上の項目を含むリストには箇条書きを使用する。」
紹介ガイダンス — 「ユーザーがHRポリシーについて質問する場合、特定のポリシーアドバイスを提供するのではなく、[email protected]に指示してください。」
