Кто-то отправил вам подарочную подписку Claude—вот как её активировать и начать использовать Claude.
Как активировать подарок
Откройте письмо с подарком или ссылку, которую вы получили.
Нажмите «Активировать подарок».
Войдите в свой аккаунт Claude или создайте новый аккаунт, если у вас его нет.
Подтвердите активацию.
Вы также можете активировать подарок прямо на claude.ai/gift/redeem и ввести код подарка.
Важно: Ваш подарок истечёт через 365 дней после даты покупки. Невозможно активировать несколько подарков одновременно или складывать активации.
Что происходит при активации
Ваш опыт зависит от текущего статуса подписки:
Если вы новый пользователь или используете бесплатный план: Ваш аккаунт сразу же обновляется до подарочного плана. У вас будет полный доступ на время действия подарка.
Если вы подписчик Pro (веб) и получили подарок Pro: Ваша подписка Pro продлевается на период действия подарка.
Если вы подписчик Pro (веб) и получили подарок Max: Вы переходите на план Max на период действия подарка. По окончании подарка ваша подписка Pro возобновляется. Любое неиспользованное время из вашего цикла выставления счётов Pro добавляется как кредит аккаунта.
Если вы подписчик Max (веб) и получили подарок более низкого уровня: Стоимость подарка конвертируется в кредит аккаунта, который автоматически применяется к вашим будущим счётам.
Если вы подписчик Max (веб) и получили тот же или более высокий уровень Max: Ваша подписка Max продлевается или обновляется соответственно.
Подписчики мобильных приложений
Если у вас активная подписка через App Store iOS или Google Play Store, вам нужно дождаться окончания этой подписки, прежде чем вы сможете активировать подарочную подписку. Подарочные подписки можно активировать только в веб-версии.
Ваш подарок не истечёт, пока вы ждёте—вы сможете активировать его после окончания вашей мобильной подписки.
Решение проблем
Я не вижу письмо с активацией
Проверьте папку спама или нежелательной почты. Если вы всё ещё не можете найти письмо, попросите человека, отправившего подарок, подтвердить ваш адрес электронной почты или повторно отправить ссылку на подарок.
Я получаю ошибку при попытке активировать подарок
Убедитесь, что вы вошли в Claude в веб-версии (не в мобильном приложении).
Могу ли я использовать подарок на другом адресе электронной почты?
Подарок может быть активирован любым аккаунтом Claude, независимо от того, на какой адрес электронной почты был отправлен подарок.