此功能仅适用于企业计划。
我们现在提供符合HIPAA标准的Claude版本,适用于选择通过Claude处理受保护健康信息(PHI)的企业计划组织。本文介绍了该产品包含的内容、可用功能以及如何开始使用。
概述
符合HIPAA标准的企业产品专为受HIPAA要求约束的医疗保健提供者、健康计划、医疗保健数据处理者及其业务合作伙伴而设计。该产品包括业务合作伙伴协议(BAA)、功能和保障措施,旨在支持组织的HIPAA合规要求。
这是为谁设计的?
此产品专为HIPAA覆盖实体及其业务合作伙伴而设计,包括:
医疗保健提供者(例如医院、诊所、医生)
健康计划和保险公司
医疗保健数据处理者
代表覆盖实体处理PHI的业务合作伙伴
其他受HIPAA监管的实体
如果您不确定您的组织是否受益于符合HIPAA标准的产品,请问自己:您是否会通过Claude处理受保护的健康信息?如果是,您需要符合HIPAA标准的产品和BAA。
功能可用性
符合HIPAA标准的企业产品包括访问标准企业计划上提供的大多数功能。例如,用户可以与Claude聊天、创建项目和工件、使用语音模式。根据组织计划管理员启用的功能,用户还可以利用连接器、企业搜索、文件创建和代码执行、网络搜索、研究和技能。有关特定功能、功能和管理员控制的更多信息包含在HIPAA实体实施指南中。
重要提示:Claude Code捆绑座位目前不包含在符合HIPAA标准的产品中。如果您购买包含Claude Code访问权限的企业座位,仅聊天功能被覆盖。Claude Code使用不被覆盖,即使作为捆绑座位的一部分购买。如果您的组织希望将Claude Code使用作为与HIPAA相关服务的一部分进行覆盖,请联系您的客户团队讨论可用选项。
此外,Cowork目前不适用于任何符合HIPAA标准的企业计划。
其他资源
有关详细的实施要求和技术规范,请查看Anthropic信任中心上的HIPAA实体实施指南。
注意:您需要请求访问权限才能查看实施指南。来自与现有客户账户匹配的域的请求会自动批准。
开始使用
符合条件的企业组织可以直接从组织设置启用符合HIPAA标准的配置——无需销售或法律流程。业务合作伙伴协议(BAA)作为点击接受包含在流程中,因此无需单独的文件签署和返回。点击"接受并启用HIPAA"即表示接受BAA。
资格
如果您的组织符合以下条件,您可以从管理员设置启用HIPAA:
具有基于使用量计费的销售协助Claude企业计划
旧版Claude企业基于座位的SKU
AWS Marketplace上的Claude企业
自助服务企业计划、团队计划和个人计划(免费、专业和最大)无法通过此流程启用HIPAA。如果您属于这些类别之一并需要BAA,请联系您的客户团队。
只有组织的主要所有者可以接受BAA并启用HIPAA。其他所有者或管理员无法代表组织完成此流程。如果您是管理员但不是企业组织的主要所有者,请要求您的主要所有者登录并完成启用。
开始前
需要提前了解两件事:
启用HIPAA会重置您组织中的某些设置。作为过渡到符合HIPAA标准状态的一部分,某些配置会恢复为默认值。入职模式和实施指南(在流程中可下载)详细说明了哪些更改。
这是一个单向决定。启用HIPAA并接受BAA后,无法从管理员设置中撤销更改。如果您的需求发生变化,请联系您的Anthropic客户团队。
我们建议在点击接受前查看BAA和实施指南。
启用HIPAA
以主要所有者身份登录Claude,然后转到组织设置 > 数据和隐私。
打开HIPAA合规性。
点击"启用"打开同意流程。
下载业务合作伙伴协议,查看后,点击"下一步"。
下载实施指南,查看后,点击"下一步"。
点击"接受并启用HIPAA"。
确认
启用后,您将在组织设置的HIPAA合规性部分看到一个复选标记,确认您的组织已配置为根据HIPAA通过Claude处理PHI。如果您没有看到此复选标记,您的组织未启用。
入职模式将指导您完成团队的后续步骤。
如需帮助处理BAA、实施指南或启用后的问题,请联系您的Anthropic客户团队。
如果您有现有的API BAA
如果您的组织在2025年12月2日之前为Claude API使用签署了BAA,该协议仅涵盖API使用——不适用于符合HIPAA标准的企业计划。要添加此企业计划访问权限,您需要与您的客户团队签署新的BAA。
2025年12月2日之后签署的BAA可以在单一协议下同时涵盖API使用和企业计划。
