1. 產品和功能
公共部門客戶可以使用哪些產品？
根據您的技術/功能需求以及合規性/安全性/部署環境需求選擇您的產品。以下是選項列表：
分類級別 | 存取方式 | 聊天 | Claude Code | API |
非 CUI / ITAR | 1P - Claude for Work / API | ✓ | ✓ | ✓ |
非 CUI / ITAR | 3P - GCP Vertex | ✓ | ✓ | ✓ |
非 CUI / ITAR | 3P - AWS Bedrock | ✓ | ✓ | ✓ |
FedRAMP 中等和高級 （CUI / ITAR） | 1P - Claude for Government | ✓ | — | — |
FedRAMP 中等和高級 （CUI / ITAR） | 3P - GCP Vertex | ✓ | ✓ | ✓ |
FedRAMP 中等和高級 （CUI / ITAR） | 3P - AWS Bedrock | ✓ | ✓ | ✓ |
IL6 及以上 | 3P - AWS Bedrock | ✓ | ✓ | ✓ |
什麼是 Claude for Government (C4G)？
Claude for Government 是 Anthropic 的 FedRAMP-High 授權產品。
我如何存取 Claude for Government？
聯絡 [email protected] 或透過 Carahsoft 購買。
Claude Enterprise 和 Claude for Government 之間有什麼區別？
Claude Enterprise (CE) 沒有 FedRAMP 授權。Claude for Government (C4G) 是針對與任務相關的聯邦工作的 FedRAMP-High 授權。C4G 與商業 Claude 計畫的功能不完全相同。
Claude for Government 包括 Claude Code 嗎？
否。客戶單獨購買 C4G，並透過 Bedrock 或 Vertex 購買 API 額度，以在 FedRAMP 授權環境中與 Claude Code 搭配使用。
我可以在政府環境中使用 Claude API 嗎？
可以。Claude API 可透過 Amazon Bedrock（在 AWS GovCloud - FedRAMP High 和 IL6+ 中）和 Google Vertex with Assured Workloads（FedRAMP-High）取得。
如需更多資訊，請參閱我們的 Claude Code 產品頁面。
2. FedRAMP、影響級別和合規性
我何時應該使用 FedRAMP 授權版本？
客戶在處理以下類型的資料時應使用 FedRAMP 中的 Claude：聯邦客戶資料、個人可識別資訊 (PII)、受控未分類資訊 (CUI)、受保護的健康資訊 (PHI)、任務關鍵資料（包括 ITAR/EAR）和聯邦合約資訊 (FCI)。
Claude 的 FedRAMP 授權級別是什麼？
Claude for Government (C4G) 以及 AWS GovCloud 中的 Amazon Bedrock 上的 Claude 和 Google Vertex with Assured Workloads 都是 FedRAMP-High。
Claude 的模型本身是否獲得 FedRAMP 授權？
FedRAMP 和 DoD 影響級別是雲端服務 (IaaS、PaaS、SaaS) 的認證。AI 模型是軟體元件，不是雲端服務。Claude 模型在授權環境中部署，客戶透過託管平台維持其合規性狀態。
我如何取得您的 FedRAMP 授權資訊和其他相關文件？
請使用此 FedRAMP 套件存取請求表單直接向 FedRAMP 提交請求。
我可以將 Claude 用於 CUI（受控未分類資訊）嗎？
可以，透過 AWS Bedrock GovCloud (IL5) 或透過 Claude for Government (C4G) FedRAMP-High 環境。
我可以在 IL6/Secret 環境中使用 Claude 嗎？
可以。Claude 可在 AWS Secret 區域 (IL6) 中透過 Amazon Bedrock 取得。
Claude 符合 CMMC 規範嗎？
CMMC 是保護 CUI 資料的業務實踐認證，不是您的技術堆疊認證。CMMC 在處理 CUI 時確實需要 FedRAMP-Moderate（或更高）工具。Claude for Government 符合此要求。
如果客戶透過 AWS Marketplace 購買 Claude Enterprise，那是 FedRAMP 嗎？
否。Claude Enterprise 沒有 USG 授權。需要 FedRAMP 合規性的客戶必須使用 Claude for Government (C4G) 或透過 FedRAMP 授權的 CSP（Bedrock GovCloud 或 Vertex Assured Workloads）存取 Claude 模型。
3. 雲端服務提供者和部署
我如何在 AWS Bedrock GovCloud 中部署 Claude？
與您的 AWS 帳戶團隊合作，在您的 GovCloud 環境中啟用 Claude 模型。Claude 可作為透過 Bedrock 的受管服務取得。聯絡您的 AWS 代表以獲取設定指導。
Bedrock 上 Claude 的定價和承諾資訊是什麼？
直接聯絡 AWS 以了解定價和承諾要求。使用通常透過標準 Bedrock 定價按令牌付費。
4. 定價和採購
什麼是 $1/月政府優惠，誰符合資格？
$1/月優惠專門針對聯邦、司法和立法機構的 C4G。它不適用於國防承包商、FFRDC 或州/地方政府，後者獲得標準定價。
我們可以透過 GSA 購買 Claude 嗎？
可以。Claude 可透過 GSA OneGov 協議取得，並由 Carahsoft (carahsoft.com/anthropic/solutions) 轉售。
我們可以直接從 Anthropic 購買還是只能透過 Carahsoft 購買？
兩種選項都可用。Anthropic 可直接銷售 C4G，也可透過 Carahsoft 轉售。
政府客戶的 Claude Code 成本是多少？
Claude Code 定價與 C4G 分開。客戶購買 Claude Code 席位，並透過其選擇的 CSP（Bedrock 或 Vertex）單獨購買 API 額度。