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管理 Team 和基於座位的 Enterprise 方案的額外使用量

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本文說明 Team 和基於座位的 Enterprise 方案擁有者和主要擁有者如何購買額外使用量,讓成員在達到其指派座位的使用限制後,可以繼續使用 Claude、Cowork 和 Claude Code。

什麼是額外使用量?

啟用額外使用量可讓 Team 和基於座位的 Enterprise 方案成員在標準和進階座位上達到其包含的使用限制後,繼續使用 Claude、Cowork 和 Claude Code。成員不會在達到限制時被阻止,而是可以透過購買額外使用量來持續工作而不中斷。

重要:額外使用量不適用於目前的基於使用量的 Enterprise 方案。在這些方案中,沒有包含的使用量額度可用完——所有使用量都從第一個 token 開始按 API 費率計費。如需了解基於使用量的方案上使用量和支出限制的運作方式詳情,請參閱 我的 Enterprise 方案如何計費?


額外使用量的運作方式

組織擁有者或主要擁有者為您的帳戶設定額外使用量後,當您達到座位的使用限制時,您將開始使用此功能。您後續的使用量將按標準 API 定價費率計費,您可以繼續工作。

針對 Team 方案:擁有者可以預先購買額外使用量,並可以使用支出限制來控制。

針對基於座位的 Enterprise 方案:額外使用量在每個月底根據您在計費期間的實際使用量計費。


啟用額外使用量

針對 Team 擁有者

  1. 以擁有者或主要擁有者身份登入您的 Team 組織。

  2. 額外使用量中按一下「啟用」以為您的組織開啟此功能。

  3. 系統會提示您支付額外使用量費用。

  4. 接下來,您會看到啟用自動重新載入的選項;選擇「當餘額達到時重新載入」並輸入重新載入的金額。

  5. 設定每月支出限制以在整個組織中應用。

  6. 為特定使用者或整個組織啟用額外使用量。

針對基於座位的 Enterprise 擁有者

  1. 以擁有者或主要擁有者身份登入您的基於座位的 Enterprise 組織。

  2. 額外使用量中按一下「啟用」以為您的組織開啟此功能。

  3. 系統會提示您為整個組織、按座位層級或針對個別成員設定每月支出限制。

啟用額外使用量後,成員如何切換到額外使用量?

組織擁有者啟用額外使用量後:

  1. 正常繼續使用 Claude 或 Claude Code。

  2. 當您達到使用限制並選擇繼續工作時,您的額外使用量將被追蹤並根據您的方案類型計費。


組織範圍的支出限制

Team 和基於座位的 Enterprise 方案的擁有者和主要擁有者可以設定組織範圍的支出限制,以確保成本可預測,同時為關鍵工作提供靈活性。

支出限制

瀏覽至 組織設定 > 使用量並啟用此功能後,擁有者可以為整個組織的額外使用量設定每月支出限制。在此設定限制可控制整個組織的額外使用量支出總額,無論個別或座位限制如何。

使用量和支出限制部分將顯示目前的限制(如果有的話)或無限制。按一下「調整限制」會開啟一個模式視窗,您可以輸入金額並按一下「設定支出限制」,或按一下「設定為無限制」以移除組織範圍的每月支出限制:

對組織整體支出限制的變更會立即生效。

基於座位的 Enterprise 方案的座位支出限制

僅限基於座位的 Enterprise 方案的擁有者和主要擁有者可以設定適用於特定座位層級內所有使用者的支出限制。按一下標準或進階使用者目前限制旁邊的鉛筆圖示可讓您編輯此項:

按一下該圖示會開啟一個模式視窗,您可以輸入金額並按一下「設定限制」,或按一下「設定為無限制」以移除該座位類型的限制:


使用者層級的支出限制

擁有者和主要擁有者也可以透過尋找按使用者的支出限制並按一下使用者旁邊的「...」按鈕,然後按一下「編輯限制」,為每個成員設定個別的每月支出限制:

輸入金額並按一下「設定限制」。或者,選擇「設定為無限制」將移除該成員的每月支出限制(他們仍將受到任何組織或座位層級支出限制的約束)。

這可讓擁有者對額外使用量進行精細控制,以便您可以根據成員的角色或個別需求為不同成員設定限制。使用者達到其定義的支出限制後,這將自動暫停其額外使用量直到月底。他們需要等待其使用限制重設後才能再次使用 Claude。

請注意,按使用者的支出限制部分有一個月初至今支出欄位,因此您可以追蹤成員的使用模式並最佳化座位指派。


額外使用量定價

額外使用量按標準 API 費率計費;如需詳情,請參閱我們的定價頁面

價格和方案可能會根據 Anthropic 的決定而變更。


要求基於座位的 Enterprise 方案的額外使用量

基於座位的 Enterprise 方案成員在達到其包含的使用限制時會看到「要求額外使用量」連結:

按一下此項可向組織管理員傳送要求,要求他們將您切換到進階座位(如果您目前被指派到標準座位)或為您的使用者帳戶啟用額外使用量。按一下後,這將變更為已向管理員傳送要求,表示您已向組織管理員提交了座位層級增加或額外使用量的要求。

管理員和擁有者可以在 組織設定 > 使用量中檢閱這些要求。按一下「檢閱要求」會開啟一個模式視窗,其中列出每個要求者及其目前座位和他們要求更多使用量的時間。按一下您想要核准的每個要求旁邊的「增加限制」。管理員及以上人員也會收到一封每日電子郵件,其中包含您組織的所有未解決要求。

停用額外使用量要求

如果您想防止使用者提交額外使用量要求,組織擁有者可以按照以下步驟操作:

  1. 捲動到頁面底部並尋找額外使用量要求

  2. 將其關閉:


常見問題

當我達到額外使用量限制時會發生什麼?

如果您的帳戶已設定為額外使用量,且您超過了設定的支出限制,您將無法使用 Claude、Cowork 或 Claude Code,直到下一個計費期間或直到您的限制被調整。

為什麼我能夠超過我的額外使用量限制?

可能會略微超過您定義的使用限制。我們的系統在允許您進行單一要求或傳送訊息之前會檢查您是否在限制內。處理要求後,我們會計算您的 token 消耗量,這意味著您可能會透過該要求超過您的限制。一旦發生這種情況,任何後續要求都將被阻止。

額外使用量是否適用於 Claude、Cowork 和 Claude Code?

是的,額外使用量適用於 Claude、Cowork 和 Claude Code。

可以完全停用額外使用量嗎?

是的,擁有者和主要擁有者可以選擇完全停用額外使用量,這意味著組織成員在達到其使用限制後將無法繼續工作,並需要等待限制重設。

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