本文介紹如何在使用零數據保留 (ZDR) 的 Claude Console 組織中，為工作區啟用 30 天數據保留。
此功能僅適用於使用零數據保留的 Claude API 組織。已保留 30 天數據的組織沒有此設置。
工作區為什麼需要數據保留
涵蓋的模型（例如 Claude Fable 5.1）需要 30 天數據保留，除非 Anthropic 明確授權您的組織（例如在企業前沿保障措施下），否則在零數據保留下不可用。如果沒有授權，您需要啟用數據保留。數據保留在工作區級別配置，因此您需要為每個要使用涵蓋模型的工作區啟用它。
來自保留功能關閉的工作區的涵蓋模型請求會返回如下錯誤：
「為了訪問此模型，您的組織或工作區必須啟用數據保留。」
開始前
開始前，請確保：
您是組織的管理員、所有者或主要所有者。具有其他角色且是工作區成員的用戶可以看到此設置，但無法更改。
您在默認工作區以外的工作區中工作。默認工作區的保留在組織級別管理，因此如果需要，請創建新工作區。詳細了解創建和管理工作區。
為工作區啟用數據保留
此設置位於每個工作區的隱私控制中，在工作區左側邊欄的底部。
為工作區啟用數據保留：
登錄 Claude Console。
點擊左下角的您的首字母（或名稱）以打開帳戶菜單。
導航至 組織設置 > 工作區。數據保留列顯示每個工作區的當前設置。
點擊要更改的工作區。
在左側邊欄中，點擊「管理」以展開該部分（如果已折疊）。
點擊「隱私控制」。
在數據保留卡中，打開或關閉此工作區開關。
在確認對話框中點擊「接受」。接受即表示您確認服務特定條款的第 F 部分適用於此工作區，並補充您的組織與 Anthropic 的協議。
此工作區行現在顯示開啟 · 30 天。沒有單獨的確認消息，因此此標籤表示更改已生效。
查看哪些工作區已啟用保留
要查看哪些工作區已啟用數據保留，請導航至組織設置 > 工作區並檢查每個工作區的數據保留列。您將看到零數據保留或30 天保留。
啟用後會發生什麼變化
更改立即應用於新請求。在極少數情況下，可能需要長達一小時。
此工作區的輸入、輸出和其他數據默認保留 30 天，Anthropic 可能會出於安全和安保目的訪問這些數據。
此更改不具有追溯力。它僅適用於啟用保留後發送的請求。
啟用保留時，您的組織的零數據保留不再適用於此工作區。其他工作區不受影響。
來自此工作區 API 密鑰的涵蓋模型請求現在成功，只要您的組織已有權訪問該模型。您不需要新的 API 密鑰。
重要：此設置涵蓋來自工作區的 API 請求和響應。它不涵蓋需要存儲數據才能工作的功能，例如批量 API、文件 API 和 Claude 託管代理會話。詳細了解哪些功能符合零數據保留的條件。
為工作區關閉數據保留
您可以從同一開關再次關閉保留。如果工作區使用客戶管理的加密密鑰，則無法關閉保留。如果工作區上的程序需要保留，關閉它會移除該程序。