Este recurso está disponível apenas para planos Enterprise.
Agora oferecemos uma versão pronta para HIPAA do Claude disponível para organizações com planos Enterprise que optam por processar informações de saúde protegidas (PHI) através do Claude. Este artigo explica o que a oferta inclui, quais recursos estão disponíveis e como começar.
Visão geral
A oferta Enterprise pronta para HIPAA foi projetada para provedores de saúde, planos de saúde, processadores de dados de saúde e seus associados comerciais que estão sujeitos aos requisitos de HIPAA. Esta oferta inclui um Acordo de Associado Comercial (BAA), funcionalidade e salvaguardas projetadas para apoiar os requisitos de conformidade com HIPAA de uma organização.
Para quem é isso?
Esta oferta foi projetada para entidades cobertas por HIPAA e seus associados comerciais, incluindo:
Provedores de saúde (por exemplo, hospitais, clínicas, médicos)
Planos de saúde e seguradoras
Processadores de dados de saúde
Associados comerciais que lidam com PHI em nome de entidades cobertas
Outras entidades reguladas por HIPAA
Se você não tem certeza se sua organização se beneficia de um produto pronto para HIPAA, faça a si mesmo: você processará informações de saúde protegidas através do Claude? Se sim, você precisa da oferta pronta para HIPAA com um BAA.
Disponibilidade de recursos
A oferta Enterprise pronta para HIPAA inclui acesso à maioria dos recursos disponíveis em planos Enterprise padrão. Por exemplo, os usuários podem conversar com Claude, criar projetos e artefatos e usar o modo de voz. Dependendo de quais funções são habilitadas pelo administrador do plano da organização, os usuários também podem aproveitar conectores, busca corporativa, criação de arquivos e execução de código, busca na web, pesquisa e habilidades. Mais informações sobre os recursos específicos, funcionalidade e controles de administrador estão incluídas no Guia de Implementação para Entidades HIPAA.
Importante: Os assentos agrupados do Claude Code não são cobertos atualmente como parte da oferta pronta para HIPAA. Se você comprar assentos Enterprise que incluem acesso ao Claude Code, apenas a funcionalidade de chat é coberta. O uso do Claude Code não é coberto, mesmo quando comprado como parte de um assento agrupado. Se sua organização deseja ter o uso do Claude Code coberto como parte dos serviços relacionados a HIPAA, entre em contato com sua equipe de conta para discutir as opções disponíveis.
Além disso, o Cowork ainda não está disponível para nenhum plano Enterprise pronto para HIPAA.
Recursos adicionais
Para requisitos de implementação detalhados e especificações técnicas, revise o Guia de Implementação para Entidades HIPAA no Centro de Confiança da Anthropic.
Nota: Você precisará solicitar acesso para visualizar o Guia de Implementação. As solicitações de domínios que correspondem às contas de clientes existentes são aprovadas automaticamente.
Comece agora
As organizações Enterprise elegíveis podem ativar a configuração pronta para HIPAA diretamente nas configurações da organização — sem necessidade de ciclo de vendas ou legal. O Acordo de Associado Comercial (BAA) está incluído no fluxo como aceitar com um clique, portanto não há documento separado para assinar e devolver. Clicar em "Aceitar e ativar HIPAA" constitui aceitação do BAA.
Elegibilidade
Você pode ativar HIPAA nas configurações de administrador se sua organização estiver em:
Um plano Claude Enterprise assistido por vendas com faturamento baseado em uso
O SKU legado de assento Claude Enterprise
Claude Enterprise no AWS Marketplace
Planos Enterprise de autoatendimento, planos Team e planos individuais (Free, Pro e Max) não podem ativar HIPAA através deste fluxo. Se você se enquadra em uma dessas categorias e precisa de um BAA, entre em contato com sua equipe de conta.
Apenas o Proprietário Primário da organização pode aceitar o BAA e ativar HIPAA. Outros Proprietários ou Administradores não podem concluir este fluxo em nome da organização. Se você é um administrador, mas não o Proprietário Primário da organização Enterprise, peça ao seu Proprietário Primário para fazer login e concluir a ativação.
Antes de começar
Duas coisas a saber de antemão:
Ativar HIPAA redefine certas configurações em toda a sua organização. Algumas configurações retornam aos padrões como parte da transição para um estado pronto para HIPAA. O modal de integração e o Guia de Implementação (baixável durante o fluxo) detalham quais mudanças ocorrem.
Esta é uma decisão unidirecional. Uma vez que HIPAA é ativado e o BAA é aceito, a mudança não pode ser revertida nas configurações de administrador. Entre em contato com sua equipe de conta da Anthropic se suas necessidades mudarem.
Recomendamos revisar o BAA e o Guia de Implementação antes de clicar em aceitar.
Ativar HIPAA
Faça login no Claude como Proprietário Primário e vá para Configurações da organização > Dados e privacidade.
Abra Conformidade com HIPAA.
Clique em "Ativar" para abrir o fluxo de consentimento.
Baixe o Acordo de Associado Comercial, revise-o e clique em "Próximo."
Baixe o Guia de Implementação, revise-o e clique em "Próximo."
Clique em "Aceitar e ativar HIPAA."
Confirmação
Uma vez ativado, você verá uma marca de seleção na seção Conformidade com HIPAA das configurações da organização, confirmando que sua organização foi configurada para processar PHI através do Claude em conformidade com HIPAA. Se você não vir esta marca, sua organização não está ativada.
O modal de integração o guiará através dos próximos passos para sua equipe.
Para obter ajuda com o BAA, o Guia de Implementação ou dúvidas pós-ativação, entre em contato com sua equipe de conta da Anthropic.
Se você tiver um BAA de API existente
Se sua organização assinou um BAA para uso da Claude API antes de 2 de dezembro de 2025, esse acordo cobre apenas o uso da API — não se estende ao plano Enterprise pronto para HIPAA. Para adicionar este acesso ao plano Enterprise, você precisará assinar um novo BAA com sua equipe de conta.
BAAs assinados após 2 de dezembro de 2025 podem cobrir tanto o uso da API quanto o plano Enterprise sob um único acordo.