As exportações de dados estão disponíveis para usuários individuais do Claude (gratuito, Pro e Max) com contas ativas. As exportações de dados incluem dados de conversa e dados do usuário da sua conta.
Usuários individuais do Claude podem exportar informações do usuário e histórico de chat em Configurações > Privacidade no aplicativo web ou Claude Desktop (não é possível executar uma exportação do Claude para iOS ou Android).
Siga estas etapas para exportar seus dados:
Clique em suas iniciais no canto inferior esquerdo da sua conta.
Selecione "Configurações" no menu.
Navegue até a seção "Privacidade".
Clique no botão "Exportar dados".
Após a exportação ser processada, você receberá um link de download por email.
Observe:
Pode haver um pequeno atraso enquanto a exportação é gerada.
O email será enviado para o endereço associado à sua conta.
Você deve estar conectado à sua conta para baixar seus dados usando este link.
O link de download expirará 24 horas após a entrega.
Se seu link expirar, você sempre pode solicitar um novo repetindo o processo de exportação.
Posso importar ou migrar esses dados para outra conta do Claude?
Não oferecemos suporte para migração de dados entre contas separadas no momento.