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Distribuire Claude Desktop per Windows

Gli amministratori dei piani Team o Enterprise possono distribuire Claude Desktop automaticamente in tutta l'organizzazione per gestire centralmente le installazioni e gli aggiornamenti. Offriamo pacchetti MSIX per distribuzioni Windows tramite Microsoft Intune, SCCM, Criteri di gruppo o PowerShell.

Requisiti di installazione

  • Per le installazioni individuali con supporto completo delle funzionalità, incluso Claude Cowork, sono richiesti i privilegi di amministratore. Gli utenti vedranno un prompt UAC di Windows durante l'installazione. Gli utenti senza accesso amministratore possono comunque installare Claude, ma Cowork sul desktop non sarà disponibile. Accedi al programma di installazione intuitivo dalla nostra pagina di download.

  • Per la distribuzione invisibile all'utente, utilizza direttamente il pacchetto MSIX con il tuo strumento di gestione aziendale.

Requisiti di Cowork desktop

Claude Desktop per Windows richiede la Piattaforma macchina virtuale per utilizzare Cowork. Puoi automatizzare l'installazione di questa funzionalità tramite la maggior parte delle soluzioni di gestione degli endpoint, ma puoi anche eseguire il seguente comando per installarla manualmente:

Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName VirtualMachinePlatform -All -NoRestart

Download

Comandi di installazione

Claude MSIX è confezionato come applicazione per singolo utente. Add-AppxPackage lo registra solo per l'utente corrente, mentre Add-AppxProvisionedPackage lo prepara a livello di macchina in modo che sia disponibile per ogni utente sul dispositivo, inclusi gli utenti standard senza diritti di amministratore.

Installa per singolo utente

```powershell
Add-AppxPackage -Path "Claude.msix"
```

Per ulteriori dettagli, consulta la documentazione di Microsoft su Add-AppxPackage.

Installa per tutti gli utenti (provisioning a livello di macchina)

```powershell
Add-AppxProvisionedPackage -Online -PackagePath "Claude.msix" -SkipLicense -Regions "all"
```

Per ulteriori dettagli, consulta la documentazione di Microsoft su Add-AppxProvisionedPackage.

Distribuisci tramite MDM

Importante: Poiché MSIX è confezionato per utente, caricarlo in Intune come app line-of-business (LOB) lo installa nel contesto utente anziché a livello di macchina. L'installazione non riesce per gli utenti standard senza diritti di amministratore. Per la distribuzione a livello di macchina, esegui Add-AppxProvisionedPackage sul pacchetto invece—prepara il pacchetto sui dispositivi di destinazione prima che gli utenti accedano, oppure fornisci il comando tramite un'app Win32 o uno script wrapper PowerShell. Intune LOB non può eseguire questo comando per tuo conto.

Claude Desktop può essere distribuito tramite vari servizi di distribuzione software aziendale. Scegli il metodo che si allinea con l'infrastruttura esistente della tua organizzazione:

Gestisci gli aggiornamenti automatici insieme al tuo MDM

Per impostazione predefinita, Claude Desktop verifica gli aggiornamenti approssimativamente ogni quattro ore e li applica automaticamente, indipendentemente dalla versione assegnata dal tuo MDM. Per evitare conflitti tra l'aggiornamento in-app e il tuo MDM, scegli uno di questi approcci prima di distribuire:

Opzione 1: Il tuo MDM gestisce le versioni. Imposta il criterio disableAutoUpdates su 1 e distribuisci nuove build MSIX tramite il tuo MDM secondo la tua pianificazione. Consulta Configurazione aziendale per Claude Desktop per la posizione del criterio.

Opzione 2: Claude Desktop gestisce le versioni. Lascia disableAutoUpdates non impostato. Distribuisci MSIX una sola volta tramite un'installazione Add-AppxProvisionedPackage avvolta in Win32, quindi utilizza uno script di rilevamento personalizzato che verifica Get-AppxPackage -Name Claude per una versione maggiore o uguale a quella di cui hai eseguito il provisioning. Questo mantiene il tuo MDM che segnala Installato dopo che l'app si auto-aggiorna.

Configurazione

Per configurare le impostazioni di Claude Desktop come aggiornamenti automatici, estensioni e server MCP, consulta Configurazione aziendale.


Risoluzione dei problemi

Il pacchetto MSIX non funziona con AppLocker?

Per impostazione predefinita, le app in pacchetto possono essere limitate dai criteri AppLocker. Assicurati che le tue regole AppLocker consentano i pacchetti MSIX, oppure aggiungi Claude Desktop al tuo elenco di applicazioni consentite. Consulta i criteri di sicurezza della tua organizzazione prima di apportare modifiche.

"Il parametro non è corretto" dopo la distribuzione MDM

Questo di solito significa che l'aggiornamento in-app e il tuo MDM hanno entrambi registrato il pacchetto, lasciando voci duplicate nella famiglia di pacchetti Claude. Scegli un singolo proprietario dell'aggiornamento utilizzando le indicazioni in Gestisci gli aggiornamenti automatici insieme al tuo MDM sopra.

L'installazione di Intune non riesce per gli utenti standard, oppure Cowork non si avvia su Claude Desktop?

Entrambi i sintomi indicano che MSIX è stato installato nel contesto utente anziché sottoposto a provisioning a livello di macchina:

  • L'installazione non riesce per gli utenti standard: Una distribuzione Intune LOB di MSIX viene eseguita nel contesto utente, quindi gli utenti standard senza diritti di amministratore non possono completarla. Ridistribuisci eseguendo Add-AppxProvisionedPackage tramite un'app Win32, uno script wrapper PowerShell o un pacchetto pre-preparato.

  • Cowork non disponibile sul desktop dopo l'installazione: Un'installazione Add-AppxPackage per singolo utente può completarsi senza registrare il servizio di virtualizzazione Cowork, il servizio Windows su cui Cowork dipende. Claude appare installato ma Cowork non si avvia. Ridistribuisci utilizzando Add-AppxProvisionedPackage in modo che il servizio si registri a livello di macchina.

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