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Utiliser les compétences dans Claude

Les compétences étendent les capacités de Claude en lui donnant accès à des connaissances spécialisées et à des flux de travail. Ce guide vous montre comment activer, découvrir et utiliser les compétences dans Claude.

Les compétences sont disponibles pour les utilisateurs des plans Free, Pro, Max, Team et Enterprise. Cette fonctionnalité nécessite que l'exécution de code soit activée. Les compétences sont également disponibles dans Claude Code et en version bêta pour tous les utilisateurs d'API utilisant l'outil d'exécution de code.

Conditions préalables

Pour les plans Enterprise : Les propriétaires doivent vérifier que l'exécution de code et la création de fichiers et les compétences sont activées dans Paramètres de l'organisation > Plugins et compétences dans l'onglet « Politique ». Les propriétaires peuvent également télécharger des compétences pour les provisionner à l'échelle de l'organisation — ces compétences apparaissent automatiquement pour tous les utilisateurs. Une fois que les compétences sont activées au niveau de l'organisation, les membres individuels peuvent activer les compétences d'exemple, accéder aux compétences provisionnées et télécharger leurs propres compétences personnelles dans Personnaliser > Compétences.

Pour les plans Team : Cette fonctionnalité est activée par défaut au niveau de l'organisation. Une fois activée, les membres individuels peuvent activer les compétences d'exemple et télécharger les leurs dans Personnaliser > Compétences.

Pour les plans Max, Pro et Free : Vous pouvez activer les compétences d'exemple et télécharger les vôtres dans Personnaliser > Compétences.


Comment activer les compétences

  1. Pour les plans Team / Enterprise : Accédez à Paramètres de l'organisation > Plugins et compétences, cliquez sur l'onglet « Politique » et assurez-vous que l'exécution de code cloud et la création de fichiers et les compétences sont activées.

  2. Pour les plans Free, Pro et Max individuels : Accédez à Paramètres > Capacités et assurez-vous que l'exécution de code et la création de fichiers est activée.

  3. Activez ou désactivez les compétences individuelles selon vos besoins.

Provisionner les compétences à l'échelle de l'organisation

Les propriétaires des organisations Team et Enterprise peuvent provisionner des compétences pour tous les utilisateurs. Ces compétences apparaissent dans votre liste de compétences individuelle avec un indicateur d'équipe — vous pouvez les activer ou les désactiver selon vos préférences. Pour plus d'informations sur le provisionnement des compétences pour votre organisation, consultez Provisionner et gérer les compétences pour votre organisation.

Utiliser les compétences Anthropic

Anthropic fournit plusieurs compétences intégrées disponibles pour tous les utilisateurs, notamment :

  • Création et manipulation améliorées de feuilles de calcul Excel

  • Création professionnelle de documents Word

  • Génération de présentations PowerPoint

  • Création et traitement de PDF

Avec l'exécution de code et la création de fichiers activées, Claude utilisera automatiquement ces outils si pertinent. Vous n'avez pas besoin de les invoquer explicitement — Claude détermine quand chaque compétence est nécessaire en fonction de votre demande.

Par exemple, si vous demandez à Claude de « Créer une présentation PowerPoint sur les résultats du Q3 », Claude utilisera automatiquement la compétence PowerPoint si la capacité est activée.

Ajouter et utiliser des compétences personnalisées

Vous pouvez également créer et télécharger vos propres compétences pour enseigner à Claude vos flux de travail spécifiques :

  1. Créez une compétence en suivant la structure de compétence (consultez Comment créer des compétences personnalisées pour des instructions détaillées).

  2. Empaquetez votre dossier de compétence en tant que fichier ZIP.

  3. Pour ajouter des compétences personnalisées, cliquez sur le bouton « + », puis « + Créer une compétence ».

  4. Sélectionnez « Télécharger une compétence ».

  5. Téléchargez un fichier ZIP contenant votre dossier de compétence.

  6. Votre compétence apparaîtra dans votre liste de compétences et pourra être activée ou désactivée.

Remarque : Les compétences personnalisées que vous téléchargez ne sont pas visibles par vos collègues jusqu'à ce que vous les partagiez. Les administrateurs peuvent voir leurs noms et leur statut de partage, mais pas leurs fichiers. Sur les plans Team et Enterprise, vous pouvez partager des compétences (voir Partager une compétence ci-dessous) ou provisionner des compétences pour votre organisation. En savoir plus sur le provisionnement des compétences pour votre organisation.


Partager une compétence

Sur les plans Team et Enterprise, vous pouvez partager les compétences que vous avez créées avec des collègues spécifiques ou des groupes. Pour rendre une compétence disponible à toute votre organisation, publiez-la à la place. Le partage de compétences fonctionne à la fois dans le chat et dans Cowork.

Remarque : Le bouton bascule Partage de compétences est activé par défaut pour les plans Team et pour les plans Enterprise qui n'ont pas défini de préférence de compétences. Pour les organisations avec conformité HIPAA ou d'autres configurations réglementées, les compétences et le partage de compétences sont désactivés par défaut et un administrateur peut les activer. Les boutons bascule Partager avec l'organisation et Partager avec les groupes sont également désactivés par défaut. Un propriétaire doit accéder à Paramètres de l'organisation > Plugins et compétences, cliquer sur l'onglet « Politique » et activer au moins l'un des boutons bascule avant que le bouton « Partager » n'apparaisse. Si votre organisation utilise des rôles personnalisés, votre rôle doit également avoir la capacité Partager les compétences avec les groupes activée. Si vous ne voyez pas l'option de partage, vérifiez auprès du propriétaire de votre organisation.

Pour partager une compétence :

  1. Trouvez la compétence que vous avez créée.

  2. Cliquez sur le menu à trois points (...) à côté, puis sélectionnez « Partager ».

  3. Choisissez avec qui partager :

    • Des personnes spécifiques : Entrez les noms ou les adresses e-mail pour partager directement. Le partage crée un lien qui ouvre l'élément pour tous ceux avec qui il est partagé. La compétence apparaît dans la liste de compétences de chaque destinataire, grisée jusqu'à ce qu'il l'active, et affiche votre nom en tant que propriétaire.

    • Un groupe (plans Enterprise uniquement) : Partagez avec un groupe que votre organisation a déjà configuré. La compétence apparaît dans la liste de compétences de chaque membre du groupe, grisée jusqu'à ce qu'il l'active. Nécessite le bouton bascule Partager avec les groupes.

  4. Cliquez sur « Partager ».

Les compétences partagées sont en lecture seule. Les destinataires peuvent activer et utiliser la compétence, mais ils ne peuvent pas modifier le contenu. Si vous mettez à jour la compétence ultérieurement, les destinataires obtiennent automatiquement la version mise à jour à la prochaine utilisation. Vous pouvez retirer l'accès de quelqu'un à tout moment, et l'accès est retiré automatiquement s'il quitte l'organisation.


Publier une compétence dans votre organisation

Sur les plans Team et Enterprise, vous pouvez soumettre une compétence que vous avez créée à la bibliothèque de votre organisation, afin que n'importe qui dans votre organisation puisse l'installer. Le partage donne une compétence à des personnes ou des groupes spécifiques, et vous gardez le contrôle. La publication la remet à votre organisation.

Pour publier une compétence :

  1. Ouvrez la compétence que vous souhaitez publier.

  2. Cliquez sur « Publier dans l'organisation ».

  3. Si votre organisation exige un examen, choisissez comment vous souhaitez que la compétence soit proposée : Disponible à l'installation, Installée par défaut ou Obligatoire. Ajoutez des notes de version pour l'examinateur si vous le souhaitez, puis soumettez.

Si votre organisation exige un examen, un propriétaire (ou quelqu'un ayant la permission d'examiner les demandes) vérifie la compétence avant sa publication. Votre choix de la façon dont elle est proposée est une proposition. L'examinateur la voit présélectionnée et peut la modifier, et il choisit également qui obtient la compétence : tout le monde ou des groupes spécifiques. Vous pouvez continuer à utiliser et modifier votre copie pendant que vous attendez, et vous pouvez retirer la soumission. La compétence affiche son statut : en attente, modifications demandées (avec la note de l'examinateur) ou publiée. Vous recevrez un e-mail lorsqu'elle sera approuvée. Si votre organisation n'exige pas d'examen, la compétence est publiée dans la bibliothèque et disponible pour tous les membres de votre organisation à installer. Si votre organisation a l'analyse de sécurité activée, la compétence n'est pas listée pour les autres jusqu'à ce qu'elle passe l'analyse, ce qui prend généralement quelques minutes.

Une fois publiée, la compétence est gérée par votre organisation. Pour la mettre à jour, publiez à nouveau. La nouvelle version passe par le même examen, et tous ceux qui utilisent la compétence restent sur la version approuvée jusqu'à ce que la mise à jour soit approuvée.


Utiliser les compétences partagées avec vous

Sur les plans Team et Enterprise, votre liste de compétences dans Personnaliser > Compétences est organisée en trois sections :

  • Compétences personnelles : Compétences que vous avez créées ou téléchargées vous-même.

  • Partagées avec vous : Compétences que vos collègues vous ont partagées directement. Elles restent désactivées jusqu'à ce que vous les activiez.

  • Compétences organisationnelles : Compétences publiées dans votre organisation et compétences que votre propriétaire a provisionnées. Vous les installez à partir du répertoire plutôt que de les activer à partir de la liste.

Activer une compétence partagée avec vous directement

  1. Trouvez la compétence dans la section Partagées avec vous de votre liste de compétences.

  2. Activez-la.

Vous pouvez désactiver la compétence à tout moment, ou la supprimer entièrement de votre liste si vous ne la souhaitez pas.

Installer une compétence à partir du répertoire de votre organisation

  1. Dans Cowork, cliquez sur Personnaliser dans la barre latérale gauche, puis cliquez sur le bouton « + » pour ouvrir le répertoire.

  2. Cliquez sur l'onglet Compétences.

  3. Trouvez la compétence que vous souhaitez et cliquez sur « Installer ».

Les compétences que vous installez à partir du répertoire peuvent être désactivées, ce qui les supprime de votre barre latérale. Elles restent dans le répertoire pour que vous puissiez les réactiver ultérieurement. Pour plus d'informations sur la navigation dans le répertoire, consultez Parcourir les compétences, connecteurs et plugins dans un répertoire.


Utiliser les compétences dans les compléments Microsoft 365

Les compétences que vous avez activées dans vos paramètres Claude sont également disponibles dans les compléments Claude pour Excel, PowerPoint, Word et Outlook. Claude applique automatiquement les compétences pertinentes pendant que vous travaillez—vous n'avez pas besoin de les invoquer séparément.

Comment fonctionne le déclenchement dans les compléments :

  • Tapez / dans la barre latérale pour voir les compétences disponibles et en sélectionner une (par exemple, /debug ou /deck-check).

  • Ou décrivez votre tâche naturellement—Claude reconnaît quand une compétence s'applique et l'utilise.

Claude adapte les compétences à la surface sur laquelle elle se trouve. Une compétence de recherche peut produire un document Word dans Cowork, mais des ventilations de données détaillées dans Excel. Certaines compétences peuvent fonctionner mieux sur une surface que sur une autre. Si vous permettez à Claude de travailler entre les applications, Claude peut orchestrer une autre application pour appliquer la compétence. Si vous créez une compétence avec un modèle Excel ou PowerPoint spécifique, Claude pour Excel et PowerPoint peut charger ce modèle exactement dans le fichier actuellement ouvert.


Utiliser les compétences dans Claude Code

Les compétences que vous avez activées dans vos paramètres Claude se chargent également dans Claude Code dans votre terminal lorsque vous vous connectez avec le même compte Claude. Cela inclut les compétences que vous avez créées ou activées et les compétences qu'un propriétaire a provisionnées pour votre organisation. Cela nécessite Claude Code v2.1.273 ou version ultérieure.

Exécutez /skills dans Claude Code pour les voir listées sous claude.ai sync.

  • Les compétences se synchronisent au démarrage d'une session Claude Code, puis vérifient les modifications environ toutes les 10 minutes.

  • La synchronisation est unidirectionnelle. Elle lit à partir de votre compte Claude et ne change jamais rien dedans.

  • Les compétences ne se synchronisent pas lorsque Claude Code est connecté avec une clé API ou s'exécute sur un fournisseur de cloud tel qu'Amazon Bedrock.

Pour arrêter la synchronisation des compétences, définissez syncClaudeAiSkills sur false dans vos paramètres Claude Code. En savoir plus sur le fonctionnement des compétences synchronisées dans la documentation Claude Code.


Gérer vos compétences

Afficher vos compétences

Toutes vos compétences sont listées dans Personnaliser > Compétences. Vous pouvez voir :

  • Compétences Anthropic (créées, testées et maintenues par Anthropic)

  • Compétences personnalisées que vous avez téléchargées

  • Quand chaque compétence a été activée ou téléchargée

  • Une brève description de ce que chaque compétence fait

Activer/désactiver vos compétences

Activez ou désactivez n'importe quelle compétence à l'aide du commutateur à côté. Les compétences désactivées ne seront pas disponibles pour Claude.

Supprimer les compétences personnalisées

Pour supprimer une compétence personnalisée que vous avez téléchargée :

  1. Trouvez la compétence dans votre liste de compétences et cliquez dessus pour afficher les détails.

  2. Utilisez le commutateur dans le coin supérieur droit pour désactiver la compétence.

  3. Pour supprimer entièrement la compétence personnalisée, cliquez sur le bouton « ... » à côté du commutateur, puis sélectionnez « Supprimer » :

  4. Cliquez sur « Supprimer » dans l'invite de confirmation.

Si vous changez d'avis, vous pouvez ajouter à nouveau la compétence en retéléchargeant le fichier.


Détails de confidentialité et de sécurité

Pour les plans Team et Enterprise, les propriétaires d'organisation peuvent provisionner des compétences pour tous les utilisateurs via les paramètres d'organisation. Les individus peuvent partager des compétences avec des collègues si un propriétaire a activé le partage, ou les publier dans l'organisation si un propriétaire a activé la publication. Sur tous les autres plans, chaque personne télécharge les compétences sur son propre compte.

Notez que les compétences peuvent inclure, ou instruire Claude d'installer, des packages et logiciels tiers pour que Claude les utilise lors de l'exécution d'une tâche. Consultez nos conseils sur l'environnement conteneur de Claude pour plus de détails sur l'environnement conteneur de Claude et la documentation API pour l'environnement conteneur de l'API.

Remarque : Si vous êtes sur le plan Entreprise et que votre organisation a activé l'analyse des compétences, chaque compétence tierce que vous téléchargez ou modifiez est vérifiée pour détecter les contenus malveillants avant de pouvoir s'exécuter. La plupart des analyses se terminent en environ une à deux minutes. Si une compétence est bloquée, vous ne pouvez pas l'utiliser tant que vous n'avez pas corrigé ce qui a été signalé et que vous ne l'avez pas téléchargée à nouveau. En savoir plus sur l'analyse des compétences et des plugins.

Quels sont les risques principaux de l'utilisation de compétences ?

Les risques les plus importants sont l'injection de prompt, qui permet de manipuler Claude pour exécuter des actions involontaires, et l'exfiltration de données, causée par du code de package malveillant ou des fuites de données injectées par prompt. Nous avons mis en œuvre plusieurs atténuations à ces risques. Consultez nos considérations de sécurité pour l'exécution de code pour plus d'informations.

Important : N'installez les compétences que de sources fiables.

Lors de l'installation d'une compétence provenant d'une source moins fiable, y compris une partagée par un collègue, examinez-la avant de l'activer. Commencez par lire le contenu des fichiers inclus dans la compétence pour comprendre ce qu'elle fait, en accordant une attention particulière aux dépendances de code et aux ressources groupées comme les images ou les scripts. De même, prêtez attention aux instructions ou au code au sein de la compétence qui instruisent Claude de se connecter à des sources réseau externes potentiellement non fiables.


Dépannage

Section Compétences non visible

Assurez-vous que l'exécution de code est activée dans Paramètres > Capacités (Gratuit, Pro, Max) ou Paramètres de l'organisation > Plugins et compétences dans l'onglet « Politique » (Équipe, Entreprise). Ensuite, accédez à Personnaliser > Compétences pour accéder à vos compétences. Les compétences nécessitent l'environnement d'exécution de code pour fonctionner.

Claude n'utilise pas une compétence

  • Vérifiez que la compétence est activée dans Personnaliser > Compétences.

  • Vérifiez que le champ de description de la compétence explique clairement quand elle doit être utilisée.

  • Assurez-vous que les instructions de la compétence sont claires et bien structurées.

  • Essayez d'être plus explicite dans votre demande (par exemple, « Utilisez ma compétence de directives de marque pour créer une présentation »).

Impossible de créer ou de télécharger une compétence

Sur les plans Équipe et Entreprise, un propriétaire d'organisation peut désactiver la création de compétences pour les utilisateurs. Si l'option de créer ou de télécharger une compétence est manquante, votre organisation peut avoir Compétences créées par l'utilisateur désactivées, ou, sur les plans Entreprise avec des rôles personnalisés, votre rôle peut ne pas inclure la capacité Créer des compétences. Vous pouvez toujours activer et utiliser les compétences que votre propriétaire a provisionnées. Contactez le propriétaire de votre organisation si vous avez besoin de créer la vôtre.

Compétences grisées

Si les compétences apparaissent grisées, l'exécution de code peut être désactivée au niveau de l'organisation (pour les plans Équipe et Entreprise) ou individuellement. Vérifiez auprès du propriétaire de votre organisation (Équipe, Entreprise) ou assurez-vous d'activer l'exécution de code dans Paramètres > Capacités (Gratuit, Pro, Max).

Erreurs de téléchargement

Raisons courantes des échecs de téléchargement :

  • Le fichier ZIP dépasse les limites de taille

  • Le nom du dossier de compétence ne correspond pas au nom de la compétence

  • Fichier skill.md requis manquant

  • Caractères invalides dans le nom ou la description de la compétence

Le groupe n'apparaît pas lorsque j'essaie de partager une compétence

Le groupe a besoin du paramètre de visibilité Partager les ressources avec ce groupe activé par un propriétaire d'organisation. Contactez le propriétaire de votre organisation si un groupe que vous vous attendez à voir est manquant.

Bouton Partager non visible

Le bouton bascule Partage de compétences est activé par défaut pour les plans Équipe et pour les plans Entreprise qui n'ont pas défini de préférence de compétences. Pour les organisations avec conformité HIPAA ou d'autres configurations réglementées, les compétences et le partage de compétences sont désactivés par défaut et un administrateur peut les activer. Les boutons bascule Partager avec l'organisation et Partager avec les groupes sont également désactivés par défaut. Un propriétaire doit accéder à Paramètres de l'organisation > Compétences et activer au moins l'un des boutons bascule avant que le bouton « Partager » n'apparaisse. Si votre organisation utilise des rôles personnalisés, votre rôle doit également avoir la capacité Partager les compétences avec les groupes activée. Si vous ne voyez pas l'option de partage, vérifiez auprès du propriétaire de votre organisation.

Bouton « Publier dans l'organisation » non visible

Le paramètre Publication de votre organisation peut être désactivé, ou la compétence peut ne pas être celle que vous avez créée. Vous ne pouvez pas publier les compétences qui vous ont été partagées, les compétences intégrées d'Anthropic ou les compétences que vous avez installées à partir de la bibliothèque de votre organisation. Si c'est votre propre compétence et que vous ne voyez pas le bouton, vérifiez auprès du propriétaire de votre organisation.


Meilleures pratiques

Commencez simplement. Commencez par les compétences prédéfinies d'Anthropic pour comprendre comment elles fonctionnent avant de créer des compétences personnalisées.

Soyez précis. Écrivez des descriptions claires lors de la rédaction de compétences personnalisées. Une description précise indique à Claude quand invoquer votre compétence.

Testez vos compétences. Après avoir téléchargé une compétence personnalisée, testez-la avec quelques invites différentes pour vous assurer qu'elle fonctionne comme prévu.

Organisez par objectif. Créez des compétences distinctes pour différents objectifs plutôt qu'une seule compétence destinée à tout faire.


En savoir plus sur l'utilisation des compétences

Pour plus d'informations et des démonstrations vidéo, consultez Enseignez à Claude votre façon de travailler en utilisant les compétences.

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