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Sicherheitsleitfaden für Microsoft 365-Connector

Der Microsoft 365-Connector ist eine von Anthropic gehostete Integration, die Claude ermöglicht, sicher auf Microsoft 365-Dienste (Outlook, SharePoint, OneDrive, Teams) über delegierte Benutzerberechtigungen zuzugreifen. Anthropic hat Microsofts Herausgeberverifizierungsprozess abgeschlossen und verknüpft unser verifiziertes Microsoft Partner Network-Konto mit dieser Anwendung, um unsere organisatorische Identität zu bestätigen.

Der Microsoft 365-Connector ist in allen Claude-Plänen verfügbar: Free, Pro, Max, Team und Enterprise.

Der Connector fungiert als sicherer Proxy, und Ihre Microsoft 365-Dokumente, E-Mails und Dateien bleiben in Ihrem Mandanten. Der Connector ruft Daten nur bei Bedarf während aktiver Abfragen ab und speichert Dateiinhalte nicht zwischen. Anmeldedaten werden verschlüsselt und von Anthropics Backend-Infrastruktur verwaltet. Der MCP-Server selbst speichert oder verwaltet diese Anmeldedaten nicht. Microsofts Azure SDK verwaltet den On-Behalf-Of-Token-Austausch und das Caching auf Benutzerbasis für den Zugriff auf die Graph API.

Zugriffsbeschränkung

Der Zugriff kann vollständig eingeschränkt werden

Der Connector bietet mehrere Sicherheitsebenen, um Ihre Sicherheitsanforderungen zu erfüllen. Detaillierte Informationen zur Verwaltung des Microsoft 365-Connectors finden Sie unter Microsoft 365-Connector einrichten.

1. Microsoft Entra-Mandantenanforderung

Alle Personen, die den Connector verwenden – unabhängig vom Claude-Plan – müssen sich mit einem Microsoft 365-Konto authentifizieren, das an einen Microsoft Entra-Mandanten gebunden ist. Persönliche Microsoft-Konten (@outlook.com, @hotmail.com) können nicht verwendet werden. Ein Microsoft Entra Global Administrator muss einen einmaligen Zustimmungsprozess abschließen, bevor sich jemand im Mandanten verbinden kann.

2. Gating auf Organisationsebene (Team- und Enterprise-Pläne)

Bei Team- und Enterprise-Plänen erfordert der Zugriff auf den Connector einen zweistufigen Genehmigungsprozess. Zunächst müssen Besitzer den Microsoft 365-Connector in den Claude-Organisationseinstellungen explizit aktivieren, indem sie zu Organisationseinstellungen > Connectors > Connectors durchsuchen > "Microsoft 365" hinzufügen navigieren. Bis diese Genehmigung erteilt wird, haben Teammitglieder keinen Zugriff.

Zweitens muss ein Microsoft Entra Global Administrator nach der Aktivierung des Connectors durch den Besitzer die individuelle Authentifizierung abschließen und die Zustimmung im Namen der gesamten Organisation erteilen, bevor sich Teammitglieder verbinden können.

3. Granulare Berechtigungswiderruf

Sie können bestimmte Funktionen selektiv über das Microsoft Entra Admin Center deaktivieren. Beispiel:

Einzuschränken

Aktion

Auswirkung

Gesamter Zugriff

Connector in Claude-Organisationseinstellungen deaktivieren

Vollständige Abschaltung

Nur SharePoint

Sites.Read.All-Berechtigung in Entra widerrufen

Blockiert SharePoint

E-Mail-Zugriff

Mail.Read-Berechtigung in Entra widerrufen

Blockiert Outlook

Teams-Chat

Chat.Read-Berechtigung in Entra widerrufen

Blockiert Teams

OneDrive-Dateien

Files.Read und/oder Files.Read.All-Berechtigung widerrufen

Blockiert das Lesen von Dateien aus OneDrive

Änderungen treten sofort für alle Personen in Ihrer Organisation in Kraft. Personen können auch während eines Chats Funktionen deaktivieren, indem sie die Tools des Connectors selektiv ausschalten.

4. Microsoft Conditional Access

Ihre Conditional Access-Richtlinien gelten für den Connector, aber nicht immer auf die gleiche Weise wie für einen Benutzer, der direkt in Microsoft 365 arbeitet. Wenn sich ein Benutzer verbindet, bewertet Entra Ihre Richtlinien anhand seiner Anmeldung. Jede spätere Anfrage wird von Claudes Servern gestellt. In unseren Tests bewertet Entra diese Anfragen als von Anthropics IP-Bereich stammend (160.79.104.0/21), identifiziert das Mitglied und trägt das Gerät, das bei der Verbindung aufgezeichnet wurde, anstelle des aktuellen Geräts oder Netzwerks des Mitglieds. Das bedeutet für jede Art von Richtlinie:

  • Gruppenbasierter Zugriff: Unterstützt. Beschränken Sie Ihre Richtlinie auf bestimmte Sicherheitsgruppen, oder legen Sie Zuweisung erforderlich für beide Claude-Anwendungen fest, wie in Microsoft 365-Connector einrichten beschrieben.

  • Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): Unterstützt. MFA wird erzwungen, wenn sich das Mitglied zum Verbinden anmeldet. Wenn Ihre MFA-Richtlinie nicht für die Connector-Anmeldung gilt, z. B. weil sie auf bestimmte Anwendungen abzielt oder Bedingungen hat, die MFA dort überspringen können, erstellen Sie eine separate Richtlinie ohne Bedingungen, die MFA für die beiden Claude-Anwendungen erfordert.

  • Gerätekonformität: Unterstützt, mit einem Unterschied beim Zeitpunkt der Überprüfung. In unseren Tests wird die Richtlinie anhand des Geräts bewertet, von dem sich das Mitglied verbindet. Ein Gerät, das die Richtlinie nicht erfüllt, wird nicht auf dem Verbindungsbildschirm gestoppt; seine Anfragen schlagen ab dem ersten Tool-Aufruf danach fehl. Die Verbindung trägt dann diesen Gerätedatensatz, und der laufende Zugriff wird anhand des Datensatzes überprüft, nicht anhand des aktuell verwendeten Geräts, bis sich das Mitglied erneut verbindet. Die letzte Verbindung jedes Mitglieds ist die, die zählt. Der Datensatz wird nur erstellt, wenn der Browser des Mitglieds das Gerät gegenüber Entra nachweisen kann, daher wird ein konformes Gerät, das mit einem Browserprofil verwendet wird, das nicht bei Ihrer Organisation angemeldet ist, als nicht konform behandelt. Mitglieder, die blockiert werden (AADSTS53000), beheben dies, indem sie sich von einem Gerät, das die Richtlinie erfüllt, in einem Browser, der bei Ihrer Organisation angemeldet ist, erneut verbinden. Behalten Sie die Richtlinie den Claude-Anwendungen zugewiesen; das Ausschließen entfernt die Überprüfung.

  • Standort- und Netzwerkbeschränkungen: Nicht unterstützt. In unseren Tests scheinen die serverseitigen Anfragen immer von Anthropics IP-Bereich zu stammen, unabhängig davon, wo sich das Mitglied befindet, daher blockiert eine Richtlinie, die Anmeldungen auf Ihr Netzwerk oder VPN beschränkt, den Connector für jedes Mitglied. Das Gleiche gilt für Anmeldehäufigkeitsrichtlinien. Erfahren Sie, wie Sie Anthropics IP-Bereich ausschließen, in Microsoft 365-Connector einrichten.

Warnung: Ändern Sie eine Geräterichtlinie nicht, um ein konformes Gerät oder Multi-Faktor-Authentifizierung als Workaround zu erfordern. In unseren Tests wird der MFA-Nachweis auf die gleiche Weise durch die gespeicherte Verbindung übertragen, daher kann die Richtlinie für jedes Mitglied erfüllt sein und die Gerätenanforderung funktioniert nicht zuverlässig.

Um zu verhindern, dass Mitglieder ein geschäftliches Microsoft 365-Konto mit einem Claude-Konto außerhalb Ihrer Organisation verbinden, aktivieren Sie Verified-Domain-Connectors auf Ihr Unternehmen beschränken.

5. Berechtigungen auf Benutzerebene

  • Der Microsoft 365-Connector verwendet delegierte Berechtigungen.

  • Benutzer können nur auf Microsoft 365-Daten zugreifen, für die sie bereits Berechtigung haben

  • SharePoint-Suche erfordert die Sites.Read.All-Berechtigung. Site-spezifische Berechtigungen (mit *.Selected-Berechtigungen) werden nicht unterstützt, da die zugrunde liegende Suche mandantenweit ist.

  • Benutzer können SharePoint-Freigabeeinstellungen oder Ordnerberechtigungen nicht umgehen.

  • Benutzer können nicht auf private Dateien oder E-Mails anderer Benutzer zugreifen. Benutzer können freigegebene Postfächer durchsuchen, auf die ihnen Delegatzugriff in Microsoft 365 gewährt wurde, einschließlich Vollzugriff und Delegierung auf Ordnerebene. Der Zugriff auf freigegebene Postfächer bleibt schreibgeschützt über die Mail.Read.Shared-Berechtigung. Die E-Mail-Suche erreicht das separate Online-Archiv (In-Place Archive)-Postfach eines Benutzers nicht.

  • Delegierte Berechtigungen respektieren von Natur aus Microsoft 365-Richtlinien zur Verhinderung von Datenverlust (DLP).

6. Token-Verwaltung

  • Aktualisierungstoken verfallen nach 90 Tagen Inaktivität standardmäßig und erfordern eine erneute Authentifizierung. Dies kann in Microsoft Entra ID mithilfe einer Token-Lebensdauer-Richtlinie angepasst werden.

  • Zugriffstoken verfallen normalerweise innerhalb von 60–90 Minuten gemäß Microsoft Entra ID-Standardeinstellungen und werden automatisch aktualisiert.

  • Administratoren oder Benutzer können den Zugriff jederzeit über Microsoft Entra ID widerrufen.

  • Der Microsoft 365-Connector sieht oder speichert niemals Passwörter.

Zusammenfassung der Sicherheitsarchitektur

Authentifizierungsfluss

  • OAuth 2.0 On-Behalf-Of (OBO): Branchenstandard für delegierte Authentifizierung

  • PKCE-Schutz: Der öffentliche Client verwendet Proof Key for Code Exchange, um die Abfangung von Autorisierungscodes zu verhindern

  • Zweistufiger Token-Austausch: Der Benutzer authentifiziert sich, um ein Zugriffstoken für den MCP-Server zu erhalten, dann tauscht der MCP-Server es gegen Zugriff auf die Graph-API aus, indem er den OBO-Fluss mit vertraulichen Client-Anmeldedaten verwendet. In diesem Fluss haben weder der Benutzer noch sein Claude-Client Zugriff auf die OBO-Token. Nur der MCP-Server kann auf Token zugreifen und diese verwenden, um über die Microsoft Graph-API auf die Daten des Benutzers zuzugreifen.

  • Keine Speicherung von Anmeldedaten: Benutzer geben ihre Microsoft-Passwörter niemals an Anthropic weiter

  • Verschlüsselte Token-Speicherung: Zugriffs- und Aktualisierungstoken werden verschlüsselt, während sie vom Claude-Backend zwischengespeichert werden

Datenfluss

  • Dokumente und andere Inhalte werden nur während aktiver Abfragen abgerufen

  • Tool-Aufrufergebnisse vom Connector, die Teil gespeicherter Chats sind, werden beibehalten

  • Der Benutzer, der den Claude-Chat angefordert hat, kann die Tool-Aufrufergebnisse und Claudes Antwort mit den eingearbeiteten Daten sehen

  • Andere Benutzer, die im Chat freigegeben sind, können nur Claudes Antwort mit dem Ergebnis des Tool-Aufrufs sehen

  • Jede Anfrage erstellt einen neuen Datenfluss, der nach der Rückgabe der Antwort bereinigt wird

Isolierung mehrerer Mandanten

  • Microsoft Entra-Mandanten sind kryptografisch voneinander getrennt mithilfe einer gemeinsam genutzten Multi-Mandanten-Konfiguration

  • Die Isolierung mehrerer Mandanten wird kryptografisch durch digital signierte Zugriffstokens erzwungen, die jeden Benutzer an den Mandanten seiner Organisation binden

Verfügbare Funktionen

Lese- und Suchtools

Der Connector bietet schreibgeschützten Zugriff auf:

Tool

Beschreibung

Erforderliche Berechtigung

sharepoint_search

SharePoint-Dokumente und -Seiten durchsuchen

Sites.Read.All

sharepoint_folder_search

SharePoint-Ordner nach Name suchen

Sites.Read.All

outlook_email_search

E-Mails mit Absender-/Datumsfiltern durchsuchen

Mail.Read

outlook_calendar_search

Kalenderereignisse durchsuchen

Calendars.Read

find_meeting_availability

Verfügbare Besprechungszeiten finden

Calendars.Read

chat_message_search

Teams-Chatnachrichten durchsuchen

Chat.Read

read_resource

Dateien, E-Mails oder Chats nach URI lesen

Variiert je nach Ressourcentyp

Schreib-Tools

Tool

Beschreibung

Erforderliche Berechtigung

outlook_send_mail

E-Mail als Benutzer senden

Mail.Send

outlook_forward_mail

Vorhandene Nachricht weiterleiten

Mail.Send

outlook_send_draft

Vorhandenen Entwurf senden

Mail.Send

outlook_trash_thread

Unterhaltung in Gelöschte Elemente verschieben

Mail.ReadWrite

outlook_untrash_thread

Unterhaltung aus Gelöschte Elemente wiederherstellen

Mail.ReadWrite

outlook_batch_delete_messages

Mehrere Nachrichten in Gelöschte Elemente verschieben

Mail.ReadWrite

outlook_create_draft

E-Mail-Entwurf erstellen

Mail.ReadWrite

outlook_create_reply_draft

Antwort-Entwurf zu einer Nachricht erstellen

Mail.ReadWrite

outlook_create_reply_all_draft

Allen antworten-Entwurf zu einer Nachricht erstellen

Mail.ReadWrite

outlook_update_draft

Vorhandenen Entwurf aktualisieren

Mail.ReadWrite

outlook_delete_draft

Entwurf in Gelöschte Elemente verschieben

Mail.ReadWrite

outlook_create_label

Kategorie in der Masterliste erstellen

MailboxSettings.ReadWrite

outlook_update_label

Kategorie umbenennen oder neu färben

MailboxSettings.ReadWrite

outlook_delete_label

Kategorie aus der Masterliste entfernen

MailboxSettings.ReadWrite

outlook_modify_labels

Kategorien zu einer Nachricht hinzufügen/entfernen

Mail.ReadWrite

outlook_modify_thread_labels

Kategorien über einen Thread hinweg hinzufügen/entfernen

Mail.ReadWrite

outlook_batch_modify_labels

Kategorien bei mehreren Nachrichten hinzufügen/entfernen

Mail.ReadWrite

outlook_create_event

Einen Kalenderereignis erstellen

Calendars.ReadWrite

outlook_update_event

Ein vorhandenes Ereignis aktualisieren

Calendars.ReadWrite

outlook_delete_event

Ein Kalenderereignis löschen

Calendars.ReadWrite

outlook_respond_to_event

Eine Einladung annehmen, ablehnen oder vorläufig annehmen

Calendars.ReadWrite

outlook_set_vacation

Die automatische Antwort (Abwesenheitsmitteilung) festlegen

MailboxSettings.ReadWrite

outlook_create_filter

Eine Posteingangsregel erstellen

MailboxSettings.ReadWrite

outlook_delete_filter

Eine Posteingangsregel löschen

MailboxSettings.ReadWrite

sharepoint_upload_file

Eine neue Datei in einer Bibliothek oder einem Ordner erstellen

Files.ReadWrite.All

sharepoint_update_file

Den Inhalt einer vorhandenen Datei ersetzen

Files.ReadWrite.All

sharepoint_create_folder

Einen neuen Ordner erstellen

Files.ReadWrite.All

sharepoint_rename_item

Eine Datei oder einen Ordner umbenennen

Files.ReadWrite.All

sharepoint_move_item

Eine Datei oder einen Ordner verschieben

Files.ReadWrite.All

sharepoint_copy_item

Eine Datei oder einen Ordner kopieren

Files.ReadWrite.All

sharepoint_delete_item

Eine Datei oder einen Ordner löschen (in den Papierkorb)

Files.ReadWrite.All

Hinweis: "Immer zulassen" wird nicht unterstützt für outlook_send_email, outlook_forward_mail, outlook_send_draft, outlook_create_event oder outlook_update_event.

Wenn eine Organisation Schreibtools aktiviert, stellt der Connector auch Schreibtools zum Senden und Organisieren von E-Mails, Verwalten von Entwürfen und Kalenderereignissen, Aktualisieren von Postfacheinstellungen sowie zum Erstellen und Aktualisieren von Dateien in OneDrive und SharePoint zur Verfügung. Teams bleibt schreibgeschützt.

Schreibtools enthalten die folgenden integrierten Schutzmaßnahmen:

  • Zuordnung: E-Mails, die Claude sendet, enthalten einen Zuordnungs-Header, der sie als vom Agent initiiert kennzeichnet. Datei- und Kalendereinträge sind derzeit nicht gekennzeichnet.

  • Ratenlimits: Pro-Benutzer-Limits gelten für Schreibvorgänge, Sendungen und Empfänger.

  • Anlageneinschränkung: Anlagen werden in keinem Schreibtool unterstützt – Senden, Weiterleiten und Entwürfe lehnen Nachrichten mit Anlagen ab.

  • Standardmäßig blockiert: Organisationen, die den Connector vor dem Start der Schreibtools verwendet haben, haben Schreibtools standardmäßig blockiert, bis ein Administrator sie aktiviert.

Berechtigungsliste

Grundlegende Berechtigungen

  • User.Read - Anmelden und Benutzerprofil lesen (Grundvoraussetzung)

E-Mail-Berechtigungen

Kalenderberechtigungen

Benutzerverzeichnis

Chat-Berechtigungen

Kanalberechtigungen

Besprechungsberechtigungen

Dateiberechtigungen

Website-Berechtigungen

Schreibberechtigungen

Angefordert als Teil des aktualisierten Zustimmungssatzes; wird nur verwendet, wenn Schreibtools aktiviert sind:

Aktuelle Einschränkungen

  • Teams ist schreibgeschützt: Claude kann keine Teams-Nachrichten posten oder Teams-Einstellungen ändern. Andere Schreibtools erfordern, dass ein Administrator sie aktiviert.

  • Nur Zugriff auf Benutzerebene: Der Zugriff mit Service-Principal-Authentifizierung wird nicht unterstützt.

  • Online-Archivpostfächer werden nicht durchsucht: Die E-Mail-Suche umfasst das primäre Postfach jedes Benutzers, einschließlich des Archivordners, und alle freigegebenen Postfächer, auf die sie zugreifen können. Sie deckt das separate Online-Archivpostfach (auch In-Place Archive genannt) nicht ab, daher werden Nachrichten, die eine Aufbewahrungsrichtlinie dorthin verschoben hat, nicht in den Ergebnissen angezeigt.

Häufig gestellte Fragen

Können wir mit einer kleinen Pilotgruppe testen, bevor wir unternehmensweite Einführung durchführen?

Ja. Der empfohlene Ansatz ist die Verwendung von App-Zuweisung, um einzuschränken, wer den Connector verwenden kann:

  • Aktivieren Sie den Connector (Team- und Enterprise-Besitzer aktivieren ihn in den Organisationseinstellungen; Benutzer mit Einzelplan können sich direkt verbinden).

  • Microsoft Entra Admin schließt die Vorzustimmungseinrichtung ab

  • Verwenden Sie die Microsoft Entra Enterprise App-Zuweisung, um den Zugriff auf bestimmte Benutzer oder Gruppen zu beschränken (z. B. nur die Gruppe "IT Security Test Group" der App zuweisen).

  • Gruppen schrittweise erweitern für schrittweise Bereitstellung

Wie stellen wir sicher, dass in der Multi-Mandanten-Umgebung keine Datenlecks zwischen unserer Organisation und anderen auftreten?

Multi-Mandanten-Isolation gewährleistet vollständige Trennung:

  • Der Server verwendet die gemeinsame Mandantenkonfiguration, um Token von jedem Microsoft Entra ID-Mandanten zu akzeptieren

  • Das Token jedes Benutzers enthält die Mandanten-ID seiner Organisation (tid-Anspruch), die validiert wird

  • Graph API-Token, die über OBO abgerufen werden, sind automatisch auf den Benutzer und seinen Mandanten beschränkt

  • Der mandantenübergreifende Token-Zugriff wird durch das Design der OAuth 2.0-Implementierung von Microsoft Graph kryptografisch verhindert.

Was passiert, wenn jemand versucht, sich mit einem persönlichen Microsoft-Konto zu verbinden?

Der Connector erfordert einen Microsoft Entra-Mandanten, der an einen Microsoft Business-Plan gebunden ist. Persönliche Microsoft-Konten (@outlook.com, @hotmail.com) können nicht zur Authentifizierung verwendet werden. Personen, die versuchen, sich mit einem persönlichen Konto zu verbinden, erhalten einen Authentifizierungsfehler.

Haben Sie Audit-Protokollierung für Compliance?

Ja. Alle Graph API-Aufrufe des Connectors werden im Audit-Protokoll von Microsoft 365 Ihrer Organisation protokolliert, auf das Sie über das M365 Compliance Center zugreifen können. Diese Protokolle zeigen Zeitstempel, Benutzer, durchgeführte Operationen und zugegriffene Ressourcen mit Aufbewahrungszeiträumen, die Ihrer Microsoft 365-Audit-Richtlinie entsprechen. Zusätzlich protokolliert Anthropic Authentifizierungs- und Tool-Ausführungsereignisse.

Können wir den Zugriff widerrufen, wenn wir unbefugte Nutzung entdecken?

Es gibt mehrere Widerrufsmethoden:

  • Einzeln: Benutzer trennen sich über Anpassen > Connectors

  • Admin-Ebene: Bei Team- und Enterprise-Plänen deaktivieren Besitzer den Connector in den Claude-Organisationseinstellungen (alle Teammitglieder betroffen).

  • Berechtigungsebene: Spezifische Berechtigungen im Microsoft Entra Admin Center widerrufen

  • Mandantenebene: Alle Berechtigungen im Microsoft Entra Admin Center widerrufen

Welche Zertifizierungen hat Anthropic?

Anthropic hat die folgenden Zertifizierungen:

  • SOC 2 Typ II (jährliche Prüfung)

  • ISO 27001 zertifiziert

  • GDPR-konform (DPA verfügbar)

  • Von Microsoft verifizierte Anwendung

Zusätzliche Ressourcen

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