Artikel ini menjelaskan bagaimana pemilik organisasi dapat menyediakan keterampilan untuk semua orang di organisasi mereka, dan cara membatasi keterampilan ke grup tertentu menggunakan plugin. Menyediakan keterampilan memungkinkan Anda mendistribusikan alur kerja dan kemampuan yang disetujui di seluruh organisasi Anda dari satu tempat.
Manajemen keterampilan di seluruh organisasi tersedia untuk paket Team dan Enterprise.
Prasyarat
Sebelum Anda dapat menyediakan keterampilan untuk organisasi Anda, Anda harus menavigasi ke Pengaturan Organisasi > Keterampilan dan mengaktifkan baik Eksekusi kode dan pembuatan file dan Keterampilan dengan mengalihkannya. Keterampilan memerlukan eksekusi kode untuk berfungsi, jadi jika eksekusi kode dinonaktifkan, keterampilan tidak akan tersedia.
Menyediakan keterampilan untuk semua orang
Ketika Anda mengunggah keterampilan melalui pengaturan organisasi, keterampilan tersebut menjadi tersedia untuk semua orang di organisasi Anda di Sesuaikan > Keterampilan. Anggota individual tidak perlu lagi mengunggah keterampilan yang sama sendiri.
Untuk menyediakan keterampilan:
Navigasikan ke Pengaturan Organisasi > Keterampilan.
Di bagian Keterampilan organisasi, klik "+ Tambah."
Pilih file .zip yang berisi keterampilan Anda (harus menyertakan file SKILL.md).
Keterampilan segera disediakan untuk semua pengguna di organisasi Anda.
Keterampilan yang disediakan admin diaktifkan secara default untuk semua orang, tetapi anggota dapat mengalihkan keterampilan individual jika mereka memilih. Ini memberikan organisasi Anda alur kerja yang konsisten dan disetujui sambil membiarkan anggota menyesuaikan pengalaman mereka sendiri.
Menyediakan keterampilan ke grup tertentu
Menyediakan keterampilan melalui Pengaturan Organisasi > Keterampilan memberikannya kepada semua orang. Untuk memberikan keterampilan hanya kepada beberapa anggota, bundel keterampilan Anda ke dalam plugin dan tetapkan plugin tersebut ke grup. Anggota grup melihat keterampilan tersebut, dan anggota di luar grup tidak.
Misalnya, jika Anda memiliki 10 keterampilan untuk tim pemasaran Anda, tambahkan ke plugin dan tetapkan ke grup pemasaran. Hanya grup itu yang mendapatkan keterampilan tersebut.
Keterampilan yang disediakan dengan cara ini muncul dalam obrolan, di web dan tab Obrolan di Claude Desktop, serta di Cowork. Penargetan grup yang telah Anda atur untuk Cowork terbawa ke obrolan tanpa langkah tambahan.
Untuk mengatur ini, lihat Kelola plugin untuk organisasi Anda.
Kontrol berbagi keterampilan antar anggota
Selain menyediakan keterampilan dari atas ke bawah, Anda dapat membiarkan anggota berbagi keterampilan yang telah mereka buat satu sama lain. Tiga sakelar independen mengontrol ini:
Berbagi keterampilan: Anggota dapat berbagi keterampilan dengan rekan kerja tertentu. Penerima melihat keterampilan di bagian Dibagikan dengan Anda dari daftar keterampilan mereka.
Bagikan dengan organisasi: Anggota dapat menerbitkan keterampilan ke direktori organisasi, di mana siapa pun dapat menemukannya dan memasangnya.
Bagikan dengan grup: Anggota dapat berbagi keterampilan dengan seluruh grup. Penerima melihat keterampilan di bagian Dibagikan dengan Anda dari daftar keterampilan mereka, sama seperti keterampilan yang dibagikan dengan individu.
Sakelar berbagi grup dan organisasi dimatikan secara default. Anda dapat mengaktifkannya di Pengaturan Organisasi > Keterampilan.
Catatan: Keterampilan bersama hanya dapat dilihat. Penerima dapat mengaktifkan dan menggunakan keterampilan bersama tetapi tidak dapat mengedit isinya.
Bagikan keterampilan dengan grup
Sebelum Anda dapat berbagi dengan grup, admin perlu mengaktifkan Bagikan sumber daya dengan grup ini dalam pengaturan visibilitas grup. Lihat Kelola grup dan batas pengeluaran grup pada paket Enterprise.
Jika Anda menggunakan peran khusus, pastikan juga kemampuan Bagikan keterampilan dengan grup diaktifkan untuk peran mereka. Lihat Kelola peran khusus pada paket Enterprise.
Setelah pengaturan organisasi Anda memungkinkan berbagi keterampilan, pengguna dapat mulai berbagi keterampilan dengan grup.
Bagaimana keterampilan bersama berbeda dari keterampilan yang disediakan
| Disediakan oleh pemilik | Dibagikan peer-to-peer | Dibagikan di seluruh organisasi | Dibagikan dengan grup |
Siapa yang dapat berbagi | Hanya pemilik | Anggota mana pun (jika diaktifkan) | Anggota mana pun (jika diaktifkan) | Anggota mana pun (jika diaktifkan) |
Di mana itu muncul | Daftar keterampilan semua orang | Bagian "Dibagikan dengan Anda" penerima | Direktori organisasi | Bagian "Dibagikan dengan Anda" penerima |
Bisakah penerima menghapusnya? | Hanya nonaktifkan | Nonaktifkan atau hapus | Hanya nonaktifkan | Hanya nonaktifkan |
Memerlukan persetujuan pemilik? | Pemilik mengunggah langsung | Tidak | Tidak | Tidak |
Penting: Tidak ada alur kerja persetujuan untuk berbagi di seluruh organisasi. Jika Anda mengaktifkan Bagikan dengan organisasi, anggota mana pun dapat menerbitkan keterampilan ke direktori tanpa tinjauan. Pertimbangkan untuk mengaktifkan berbagi peer-to-peer hanya jika ini menjadi perhatian.
Pantau aktivitas berbagi
Peristiwa berbagi keterampilan ditangkap dalam log audit dan API Kepatuhan sebagai peristiwa role_assignment. Anda dapat melihat siapa yang berbagi keterampilan, dengan siapa, dan apakah itu peer-to-peer, di seluruh organisasi, atau grup.
Log audit tidak menangkap konten keterampilan bersama—hanya peristiwa berbagi itu sendiri. Tidak ada dasbor admin untuk menelusuri atau memeriksa konten keterampilan yang dibagikan antar anggota.
Bagaimana anggota melihat keterampilan yang disediakan dan dibagikan
Keterampilan muncul untuk setiap anggota di Sesuaikan > Keterampilan, diatur ke dalam tiga bagian:
Keterampilan pribadi: Keterampilan yang telah dibuat atau diunggah anggota.
Dibagikan dengan Anda: Keterampilan yang telah dibagikan rekan kerja langsung dengan anggota. Ini muncul abu-abu sampai diaktifkan.
Keterampilan organisasi: Keterampilan yang telah disediakan pemilik dan keterampilan yang telah dibagikan anggota di seluruh organisasi. Anggota memasang ini dari direktori.
Keterampilan yang disediakan pemilik ditandai dengan indikator visual sehingga anggota dapat membedakannya dari jenis keterampilan lain. Anggota dapat mengklik keterampilan apa pun untuk melihat pratinjau konten dan deskripsinya.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara anggota menelusuri dan memasang dari direktori, lihat Telusuri keterampilan, konektor, dan plugin dalam satu direktori.
Kelola dan hapus keterampilan yang disediakan
Bagian Keterampilan organisasi di Pengaturan Organisasi > Keterampilan menampilkan semua keterampilan yang disediakan untuk organisasi Anda. Gunakan pencarian dan judul bagian untuk menavigasinya.
Untuk menghapus keterampilan dari organisasi Anda, temukan di daftar Keterampilan organisasi dan pilih opsi untuk menghapusnya. Setelah dihapus, keterampilan tidak akan lagi muncul di daftar keterampilan anggota di Sesuaikan > Keterampilan.
Catatan: Hanya pemilik yang dapat menambah atau menghapus keterampilan di seluruh organisasi. Pengguna individual tidak dapat menghapus keterampilan yang disediakan, meskipun mereka dapat mengalihkannya untuk penggunaan mereka sendiri.
Pindai keterampilan dan plugin untuk konten berbahaya (beta)
Pada paket Enterprise, Anda dapat mengaktifkan pemindaian keterampilan untuk organisasi Anda. Ketika aktif, Claude memeriksa setiap keterampilan dan plugin pihak ketiga yang diunggah atau diedit anggota Anda untuk konten berbahaya sebelum dapat dijalankan. Pemindaian dimatikan secara default, dan hanya berlaku untuk unggahan dan edit baru, jadi keterampilan dan plugin yang sudah ada di organisasi Anda terus bekerja.
Untuk mengaktifkan pemindaian keterampilan untuk organisasi Anda:
Aktifkan Pemindaian keamanan keterampilan dan plugin.
Jika Anda menggunakan peran khusus, Anda dapat lebih lanjut menentukan siapa pemindaian berlaku dengan mengaktifkan kemampuan Pemindaian keamanan keterampilan dan plugin untuk peran yang harus memiliki akses ke pemindaian keterampilan.
Inilah yang dilihat anggota Anda:
Keterampilan atau plugin yang lulus pemindaian dipasang secara normal.
Keterampilan atau plugin yang mungkin membawa risiko tetap dapat digunakan di balik spanduk peringatan yang diakui anggota.
Keterampilan atau plugin dengan konten berbahaya diblokir dan tidak dapat digunakan.
Keterampilan yang diblokir tidak dapat ditimpa oleh anggota yang mengunggahnya, dan tidak dapat disetujui untuk organisasi pada saat ini. Pemindaian tidak tersedia untuk organisasi yang menggunakan kunci enkripsi yang dikelola pelanggan (CMEK), retensi data nol (ZDR), atau konfigurasi HIPAA. Pelajari lebih lanjut tentang pemindaian keterampilan dan plugin.
Praktik terbaik
Uji keterampilan sebelum menyediakan: Unggah dan uji keterampilan di akun Anda sendiri terlebih dahulu untuk memverifikasi bahwa mereka bekerja seperti yang diharapkan sebelum mendistribusikannya di seluruh organisasi.
Batasi keterampilan khusus ke grup: Ketika keterampilan hanya relevan untuk satu tim, bundel ke dalam plugin dan tetapkan ke grup itu alih-alih menyediakannya untuk semua orang.Gunakan nama deskriptif: Berikan keterampilan nama yang jelas yang membantu pengguna memahami tujuannya sekilas.
Tulis deskripsi yang jelas: Deskripsi keterampilan membantu Claude menentukan kapan menggunakannya secara otomatis. Pastikan deskripsi secara akurat mencerminkan apa yang dilakukan keterampilan.
Pertimbangkan status default dengan hati-hati: Aktifkan keterampilan secara default ketika mereka berguna secara luas untuk sebagian besar pengguna. Jaga keterampilan khusus dinonaktifkan secara default untuk anggota yang tidak membutuhkannya.
Putuskan berbagi dengan sengaja: Berbagi di seluruh organisasi tidak memiliki langkah persetujuan. Jika Anda ingin meninjau keterampilan sebelum mencapai semua orang, jaga berbagi di seluruh organisasi tetap mati dan minta anggota untuk mengirimkan keterampilan ke pemilik untuk disediakan sebagai gantinya.