Lewati ke konten utama

Membeli dan mengelola kursi pada paket Tim

Manajemen kursi memungkinkan pemilik paket Tim untuk mengontrol alokasi kursi organisasi mereka, menetapkan pengguna ke jenis kursi yang berbeda, dan mengelola penagihan. Untuk detail harga dan penagihan, lihat Bagaimana tagihan paket Tim saya dihitung?

Catatan izin: Hanya Pemilik dan Pemilik Utama yang dapat membeli kursi dan mengakses Pengaturan Organisasi > Penagihan. Admin dan di atasnya dapat menetapkan ulang jenis kursi untuk anggota di Pengaturan Organisasi > Anggota.

Untuk informasi tentang menambah dan menghapus anggota dari organisasi Anda, lihat Kelola anggota pada paket Tim dan Enterprise.


Memahami jenis kursi

Paket Tim menawarkan dua jenis kursi:

Jenis kursi

Apa yang disertakan

Standar

Fitur dasar, batas penggunaan, dan akses Claude Code

Premium

Semua yang ada di Standar, ditambah batas penggunaan yang lebih tinggi

Organisasi dapat menggabungkan dan mencocokkan jenis kursi berdasarkan kebutuhan tim. Tetapkan kursi Premium kepada pengguna power yang membutuhkan kapasitas lebih besar, sambil membuat anggota tim lain tetap di kursi Standar.

Paket Anda memiliki alokasi kursi total (misalnya, 30 kursi Standar dan 10 kursi Premium). Dalam alokasi tersebut, Anda dapat menetapkan dan menetapkan ulang pengguna ke jenis kursi yang berbeda sesuai kebutuhan.


Beli kursi baru

Penting: Jika Anda ingin meningkatkan anggota yang ada dari Standar ke Premium dan sudah memiliki kursi Premium yang tersedia, Anda tidak perlu membeli kursi baru. Gunakan penetapan ulang tingkat kursi di Pengaturan Organisasi > Anggota sebagai gantinya. Lihat Tingkatkan kursi Standar ke Premium di bawah.

Ikuti langkah-langkah ini untuk menambahkan kursi ke alokasi total paket Anda:

  1. Masuk dengan akun Pemilik atau Pemilik Utama Anda.

  2. Klik "Kelola" di bawah "Total kursi."

  3. Di modal "Rincian kursi", klik "Tambah atau ubah kursi."

  4. Klik "+" di sebelah jenis kursi yang ingin Anda tambahkan (Standar atau Premium).

  5. Klik "Berikutnya" untuk meninjau detail pembelian Anda dan konfirmasi dampak penagihan.

  6. Centang kotak konfirmasi sebelum melanjutkan.

  7. Klik "Konfirmasi & beli" untuk menyelesaikan transaksi.

Catatan: Anda juga dapat membeli kursi saat menambahkan anggota baru. Pemilih jenis kursi hanya menampilkan jenis kursi yang sudah dimiliki paket Anda—jika semua kursi dari jenis yang dipilih ditugaskan, Anda akan diminta untuk membeli satu.


Kurangi alokasi kursi Anda

Anda dapat mengurangi jumlah total kursi pada paket Tim Anda:

  1. Masuk dengan akun Pemilik atau Pemilik Utama Anda.

  2. Jika diperlukan, hapus anggota atau tetapkan ulang mereka untuk membebaskan kursi yang ingin Anda hilangkan.

  3. Klik "Kelola" di bawah Total kursi.

  4. Klik "Tambah atau ubah kursi" di modal Rincian kursi.

  5. Klik "-" di sebelah jenis kursi yang ingin Anda kurangi.

  6. Klik "Berikutnya" untuk meninjau perubahan.

  7. Centang kotak konfirmasi dan klik "Konfirmasi & beli" untuk menyelesaikan perubahan.


Tetapkan dan tetapkan ulang jenis kursi

Anda dapat memindahkan pengguna antara kursi Standar dan Premium dalam alokasi yang ada.

Untuk menetapkan ulang jenis kursi pengguna:

  1. Temukan anggota yang ingin Anda tetapkan ulang.

  2. Klik dropdown di bawah Tingkat.

  3. Pilih "Standar" atau "Premium."

Anggota yang dipindahkan dari Premium ke Standar akan memiliki batas penggunaan yang lebih rendah, dan sebaliknya.


Tingkatkan kursi Standar ke Premium

Meningkatkan anggota dari Standar ke Premium adalah penetapan ulang, bukan pembelian baru. Anda tidak perlu membeli kursi tambahan kecuali alokasi Premium Anda sudah penuh.

Catatan: Dropdown Tingkat hanya menampilkan jenis kursi yang sudah dimiliki paket Anda. Jika paket Anda memiliki nol kursi Premium, Premium belum akan muncul sebagai opsi. Pertama tambahkan setidaknya satu kursi Premium dengan mengikuti langkah-langkah di Beli kursi baru di atas. Setelah paket Anda menyertakan kursi Premium, Anda dapat memilih "Premium" dari dropdown.

2. Temukan anggota yang ditugaskan ke kursi Standar yang ingin Anda tingkatkan.

3. Klik dropdown di bawah Tingkat.

4. Pilih "Premium."

Jika paket Anda menyertakan kursi Premium tetapi semuanya ditugaskan, Anda akan diminta untuk membeli satu tambahan pada titik ini. Peningkatan diperhitungkan secara proporsional berdasarkan siklus penagihan Anda, dan Anda akan dikenakan biaya perbedaan harga segera.

Bagaimana jika saya tidak memiliki kursi yang tersedia?

Jika paket Anda menyertakan kursi Premium tetapi semuanya ditugaskan, menetapkan ulang pengguna lain ke Premium akan meminta Anda untuk membeli kursi Premium tambahan. Jika paket Anda tidak memiliki kursi Premium sama sekali, lihat Beli kursi baru di atas untuk menambahkan satu terlebih dahulu.


Tukar pengguna antara jenis kursi

Memilih Tidak ada kursi yang ditugaskan memungkinkan Anda untuk sementara menghapus pengguna dari kursi tanpa menghapus mereka dari organisasi Anda. Ini berguna ketika Anda perlu menukar orang antara jenis kursi dalam alokasi yang ada.

Contoh: Anda memiliki lima kursi Premium, semuanya ditugaskan. Anda ingin memindahkan Pengguna A (saat ini di Premium) ke Standar, dan memindahkan Pengguna B (saat ini di Standar) ke Premium—tanpa membeli kursi tambahan.

  1. Temukan Pengguna A dan ubah tingkat kursi mereka menjadi "Tidak ada kursi yang ditugaskan." Ini membebaskan satu kursi Premium.

  2. Temukan Pengguna B dan ubah tingkat kursi mereka menjadi "Premium." Mereka sekarang menempati kursi Premium yang tersedia.

  3. Temukan Pengguna A dan ubah tingkat kursi mereka menjadi "Standar."

Catatan: Pengguna yang tidak ditugaskan tetap menjadi anggota organisasi Anda tetapi tidak dapat menggunakan Claude sampai mereka ditugaskan ke kursi.


Penugasan kursi dengan penyediaan JIT atau SCIM

Pengguna yang disediakan melalui JIT atau SCIM secara otomatis ditugaskan ke jenis kursi tertinggi yang tersedia saat ditambahkan. Admin dan di atasnya dapat secara manual menetapkan ulang jenis kursi setelahnya di Pengaturan Organisasi > Anggota.

Anda juga dapat mengaktifkan pemetaan grup dengan JIT atau SCIM untuk menyediakan pengguna langsung ke jenis kursi tertentu.


Memahami penagihan

  • Kursi baru diperhitungkan secara proporsional berdasarkan siklus penagihan Anda dan dikenakan biaya segera.

  • Peningkatan jenis kursi (Standar → Premium) diperhitungkan secara proporsional dan dikenakan biaya segera untuk perbedaan harga.

  • Menghapus anggota tidak memicu kredit atau pengembalian dana segera. Kursi menjadi tersedia untuk ditugaskan ke anggota lain. Untuk mengurangi tagihan Anda, Anda perlu mengurangi alokasi kursi total paket Anda.

Untuk perhitungan penagihan terperinci dan contoh, lihat Bagaimana tagihan paket Tim saya dihitung?

Apakah pertanyaan Anda terjawab?