Manajemen kursi memungkinkan pemilik paket Tim untuk mengontrol alokasi kursi organisasi mereka, menetapkan pengguna ke jenis kursi yang berbeda, dan mengelola penagihan. Untuk detail harga dan penagihan, lihat Bagaimana tagihan paket Tim saya dihitung?
Catatan izin: Hanya Pemilik dan Pemilik Utama yang dapat membeli kursi dan mengakses Pengaturan Organisasi > Penagihan. Admin dan di atasnya dapat menetapkan ulang jenis kursi untuk anggota di Pengaturan Organisasi > Anggota.
Untuk informasi tentang menambah dan menghapus anggota dari organisasi Anda, lihat Kelola anggota pada paket Tim dan Enterprise.
Memahami jenis kursi
Paket Tim menawarkan dua jenis kursi:
Jenis kursi | Apa yang disertakan |
Standar | Fitur dasar, batas penggunaan, dan akses Claude Code |
Premium | Semua yang ada di Standar, ditambah batas penggunaan yang lebih tinggi |
Organisasi dapat mencampur dan mencocokkan jenis kursi berdasarkan kebutuhan tim. Tetapkan kursi Premium kepada pengguna power yang membutuhkan kapasitas lebih besar, sambil membuat anggota tim lainnya tetap di kursi Standar.
Paket Anda memiliki alokasi kursi total (misalnya, 30 kursi Standar dan 10 kursi Premium). Dalam alokasi tersebut, Anda dapat menetapkan dan menetapkan ulang pengguna ke jenis kursi yang berbeda sesuai kebutuhan.
Beli kursi baru
Penting: Jika Anda ingin meningkatkan anggota yang ada dari Standar ke Premium dan sudah memiliki kursi Premium yang tersedia, Anda tidak perlu membeli kursi baru. Gunakan penetapan ulang tingkat kursi di Pengaturan Organisasi > Anggota sebagai gantinya. Lihat Tingkatkan kursi Standar ke Premium di bawah.
Ikuti langkah-langkah ini untuk menambahkan kursi ke alokasi total paket Anda:
Masuk dengan akun Pemilik atau Pemilik Utama Anda.
Navigasikan ke Pengaturan Organisasi > Organisasi dan akses.
Klik "Kelola" di bawah "Total kursi."
Di modal "Rincian kursi", klik "Tambah atau ubah kursi."
Klik "+" di sebelah jenis kursi yang ingin Anda tambahkan (Standar atau Premium).
Klik "Berikutnya" untuk meninjau detail pembelian Anda dan konfirmasi dampak penagihan.
Centang kotak konfirmasi sebelum melanjutkan.
Klik "Konfirmasi & beli" untuk menyelesaikan transaksi.
Catatan: Anda juga dapat membeli kursi saat menambahkan anggota baru. Pemilih jenis kursi hanya menampilkan jenis kursi yang sudah dimiliki paket Anda—jika semua kursi dari jenis yang dipilih ditugaskan, Anda akan diminta untuk membeli satu.
Kurangi alokasi kursi Anda
Anda dapat mengurangi jumlah total kursi pada paket Tim Anda:
Masuk dengan akun Pemilik atau Pemilik Utama Anda.
Navigasikan ke Pengaturan Organisasi > Organisasi dan akses.
Jika diperlukan, hapus anggota atau tetapkan ulang mereka untuk membebaskan kursi yang ingin Anda hapus.
Klik "Kelola" di bawah Total kursi.
Klik "Tambah atau ubah kursi" di modal Rincian kursi.
Klik "-" di sebelah jenis kursi yang ingin Anda kurangi.
Klik "Berikutnya" untuk meninjau perubahan.
Centang kotak konfirmasi dan klik "Konfirmasi & beli" untuk menyelesaikan perubahan.
Mengurangi jumlah kursi organisasi Anda berlaku pada pembaruan berikutnya (pada tanggal pembaruan tahunan untuk paket tahunan). Tidak ada pengembalian dana yang diperhitungkan pada saat Anda mengirimkan perubahan ini.
Tetapkan dan tetapkan ulang jenis kursi
Anda dapat memindahkan pengguna antara kursi Standar dan Premium dalam alokasi yang ada.
Untuk menetapkan ulang jenis kursi pengguna:
Temukan anggota yang ingin Anda tetapkan ulang.
Klik dropdown di bawah Tingkat.
Pilih "Standar" atau "Premium."
Anggota yang dipindahkan dari Premium ke Standar akan memiliki batas penggunaan yang lebih rendah, dan sebaliknya.
Untuk memindahkan beberapa anggota dari Premium ke Standar, jangan gunakan dropdown Tingkat per anggota. Sebaliknya, buka Organisasi dan akses, klik "Kelola" di bawah Total kursi, lalu "Tambah atau ubah kursi," dan atur total Premium dan Standar dalam satu pengajuan. Anda dapat menetapkan Premium di bawah jumlah anggota yang saat ini ditugaskan ke dalamnya: anggota tersebut secara otomatis dipindahkan ke kursi Standar pada pembaruan. Total Standar tidak dapat lebih rendah dari anggota yang dapat ditagih saat ini.
Hanya satu perubahan kursi terjadwal yang dapat tertunda pada satu waktu. Mengirimkan yang baru, menambahkan kursi, atau menerima undangan baru menggantikan perubahan yang tertunda.
Memindahkan anggota dari Premium ke Standar berlaku pada pembaruan berikutnya (pada tanggal pembaruan tahunan untuk paket tahunan). Tidak ada pengembalian dana yang diperhitungkan pada saat Anda mengirimkan perubahan ini.
Tingkatkan kursi Standar ke Premium
Meningkatkan anggota dari Standar ke Premium adalah penetapan ulang, bukan pembelian baru. Anda tidak perlu membeli kursi tambahan kecuali alokasi Premium Anda sudah penuh.
Catatan: Dropdown Tingkat hanya menampilkan jenis kursi yang sudah dimiliki paket Anda. Jika paket Anda memiliki nol kursi Premium, Premium belum akan muncul sebagai opsi. Pertama tambahkan setidaknya satu kursi Premium dengan mengikuti langkah-langkah di Beli kursi baru di atas. Setelah paket Anda menyertakan kursi Premium, Anda dapat memilih "Premium" dari dropdown.
1. Buka Pengaturan Organisasi > Anggota.
2. Temukan anggota yang ditugaskan ke kursi Standar yang ingin Anda tingkatkan.
3. Klik dropdown di bawah Tingkat.
4. Pilih "Premium."
Jika paket Anda menyertakan kursi Premium tetapi semuanya ditugaskan, Anda akan diminta untuk membeli satu tambahan pada titik ini. Peningkatan diperhitungkan berdasarkan siklus penagihan Anda, dan Anda akan dikenakan biaya perbedaan harga segera.
Bagaimana jika saya tidak memiliki kursi yang tersedia?
Jika paket Anda menyertakan kursi Premium tetapi semuanya ditugaskan, menetapkan ulang pengguna lain ke Premium akan meminta Anda untuk membeli kursi Premium tambahan. Jika paket Anda tidak memiliki kursi Premium sama sekali, lihat Beli kursi baru di atas untuk menambahkan satu terlebih dahulu.
Tukar pengguna antara jenis kursi
Memilih Tidak ada kursi yang ditugaskan memungkinkan Anda untuk sementara menghapus pengguna dari kursi tanpa menghapus mereka dari organisasi Anda. Ini berguna ketika Anda perlu menukar orang antara jenis kursi dalam alokasi yang ada.
Contoh: Anda memiliki lima kursi Premium, semuanya ditugaskan. Anda ingin memindahkan Pengguna A (saat ini di Premium) ke Standar, dan memindahkan Pengguna B (saat ini di Standar) ke Premium—tanpa membeli kursi tambahan.
Temukan Pengguna A dan ubah tingkat kursi mereka menjadi "Tidak ada kursi yang ditugaskan." Ini membebaskan satu kursi Premium.
Temukan Pengguna B dan ubah tingkat kursi mereka menjadi "Premium." Mereka sekarang menempati kursi Premium yang tersedia.
Temukan Pengguna A dan ubah tingkat kursi mereka menjadi "Standar."
Catatan: Anggota tanpa kursi yang ditugaskan tetap menjadi bagian dari organisasi Anda tetapi tidak dapat menggunakan Claude sampai Anda menetapkan ulang mereka ke kursi. Mereka tidak dihitung terhadap batas kursi organisasi Anda. Undangan yang tertunda dihitung. Jika "Tambah anggota" tidak tersedia meskipun kursi menunjukkan sebagai tersedia, cabut undangan yang tertunda yang tidak akan diterima, atau beli kursi tambahan.
Penugasan kursi dengan penyediaan JIT atau SCIM
Pengguna yang disediakan melalui JIT atau SCIM secara otomatis ditugaskan ke jenis kursi tertinggi yang tersedia saat ditambahkan. Admin dan di atasnya dapat secara manual menetapkan ulang jenis kursi setelahnya di Pengaturan Organisasi > Anggota.
Anda juga dapat mengaktifkan pemetaan grup dengan JIT atau SCIM untuk menyediakan pengguna langsung ke jenis kursi tertentu.
Memahami penagihan
Kursi baru diperhitungkan berdasarkan siklus penagihan Anda dan dikenakan biaya segera.
Peningkatan jenis kursi (Standar → Premium) diperhitungkan dan dikenakan biaya segera untuk perbedaan harga.
Menghapus anggota tidak memicu kredit atau pengembalian dana segera. Kursi menjadi tersedia untuk ditugaskan ke anggota lain. Untuk mengurangi tagihan Anda, Anda perlu mengurangi alokasi kursi total paket Anda.
Untuk perhitungan penagihan terperinci dan contoh, lihat Bagaimana tagihan paket Tim saya dihitung?