Lewati ke konten utama

Pertanyaan Umum Sektor Publik

Diperbarui kemarin

1. Produk dan fitur

Produk apa saja yang tersedia untuk pelanggan Sektor Publik?

Pilih produk Anda berdasarkan persyaratan teknis/fungsional, serta persyaratan lingkungan kepatuhan/keamanan/penerapan Anda. Berikut adalah daftar opsi:

Tingkat Klasifikasi

Metode Akses

Chat

Claude Code

API

Non CUI / ITAR

1P - Claude for Work / API

Non CUI / ITAR

3P - GCP Vertex

Non CUI / ITAR

3P - AWS Bedrock

FedRAMP Moderate dan High

(CUI / ITAR)

1P - Claude for Government

FedRAMP Moderate dan High

(CUI / ITAR)

3P - GCP Vertex

FedRAMP Moderate dan High

(CUI / ITAR)

3P - AWS Bedrock

IL6 dan di atas

3P - AWS Bedrock

Apa itu Claude for Government (C4G)?

Claude for Government adalah produk yang diotorisasi FedRAMP-High oleh Anthropic.

Bagaimana cara saya mengakses Claude for Government?

Hubungi [email protected] atau beli melalui Carahsoft.

Apa perbedaan antara Claude Enterprise dan Claude for Government?

Claude Enterprise (CE) tidak memiliki otorisasi FedRAMP. Claude for Government (C4G) diotorisasi FedRAMP-High untuk pekerjaan federal terkait misi. C4G tidak memiliki paritas fitur dengan paket Claude komersial.

Apakah Claude for Government mencakup Claude Code?

Tidak. Pelanggan membeli C4G secara terpisah dan membeli kredit API melalui Bedrock atau Vertex untuk digunakan dengan Claude Code di lingkungan yang diotorisasi FedRAMP.

Bisakah saya menggunakan Claude API di lingkungan pemerintah?

Ya. Claude API tersedia melalui Amazon Bedrock (di AWS GovCloud - FedRAMP High, dan di IL6+) dan Google Vertex dengan Assured Workloads (FedRAMP-High).

Untuk informasi lebih lanjut, lihat halaman produk Claude Code kami.


2. FedRAMP, Tingkat Dampak, dan kepatuhan

Kapan saya harus menggunakan versi yang diotorisasi FedRAMP?

Pelanggan harus menggunakan Claude di FedRAMP saat memproses jenis data berikut: data pelanggan federal, informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi (PII), informasi yang tidak diklasifikasikan yang dikendalikan (CUI), informasi kesehatan yang dilindungi (PHI), data penting misi (termasuk ITAR/EAR), dan informasi kontrak federal (FCI).

Apa tingkat otorisasi FedRAMP Claude?

Claude for Government (C4G), dan Claude melalui Amazon Bedrock di AWS GovCloud dan Google Vertex dengan Assured Workloads semuanya FedRAMP-High.

Apakah model Claude itu sendiri diotorisasi FedRAMP?

FedRAMP dan Tingkat Dampak DoD adalah sertifikasi untuk layanan cloud (IaaS, PaaS, SaaS). Model AI adalah komponen perangkat lunak, bukan layanan cloud. Model Claude diterapkan dalam lingkungan yang diotorisasi, dan pelanggan mempertahankan postur kepatuhan mereka melalui platform hosting.

Bagaimana cara saya mendapatkan akses ke informasi otorisasi FedRAMP dan dokumentasi terkait lainnya?

Silakan kirimkan permintaan paket langsung ke FedRAMP menggunakan Formulir Permintaan Akses Paket FedRAMP ini.

Bisakah saya menggunakan Claude untuk CUI (Controlled Unclassified Information)?

Ya, melalui AWS Bedrock GovCloud (IL5) atau melalui lingkungan Claude for Government (C4G) FedRAMP-High.

Bisakah saya menggunakan Claude di lingkungan IL6/Secret?

Ya. Claude tersedia di wilayah AWS Secret (IL6) melalui Amazon Bedrock.

Apakah Claude mematuhi CMMC?

CMMC adalah sertifikasi praktik bisnis yang melindungi data CUI, bukan sertifikasi tumpukan teknologi Anda. CMMC memang memerlukan alat FedRAMP-Moderate (atau lebih tinggi) saat menangani CUI. Claude for Government memenuhi persyaratan ini.

Jika pelanggan membeli Claude Enterprise melalui AWS Marketplace, apakah itu FedRAMP?

Tidak. Claude Enterprise tidak memiliki otorisasi USG. Pelanggan yang memerlukan kepatuhan FedRAMP harus menggunakan Claude for Government (C4G) atau mengakses model Claude melalui CSP yang diotorisasi FedRAMP (Bedrock GovCloud atau Vertex Assured Workloads).


3. Penyedia layanan cloud dan penerapan

Bagaimana cara saya menerapkan Claude di AWS Bedrock GovCloud?

Bekerja dengan tim akun AWS Anda untuk mengaktifkan model Claude di lingkungan GovCloud Anda. Claude tersedia sebagai layanan terkelola melalui Bedrock. Hubungi perwakilan AWS Anda untuk panduan pengaturan.

Apa informasi harga dan komitmen untuk Claude di Bedrock?

Hubungi AWS secara langsung untuk persyaratan harga dan komitmen. Penggunaan biasanya bayar-per-token melalui harga Bedrock standar.


4. Harga dan pengadaan

Apa itu penawaran pemerintah $1/bulan dan siapa yang memenuhi syarat?

Penawaran $1/bulan khusus untuk agensi federal, yudisial, dan legislatif untuk C4G saja. Ini tidak berlaku untuk kontraktor pertahanan, FFRC, atau pemerintah negara bagian/lokal, yang menerima harga standar.

Bisakah kami membeli Claude melalui GSA?

Ya. Claude tersedia melalui perjanjian GSA OneGov dan dijual kembali melalui Carahsoft (carahsoft.com/anthropic/solutions).

Bisakah kami membeli langsung dari Anthropic atau hanya melalui Carahsoft?

Kedua opsi tersedia. Anthropic dapat menjual C4G secara langsung, dan juga dijual kembali melalui Carahsoft.

Berapa biaya Claude Code untuk pelanggan pemerintah?

Harga Claude Code terpisah dari C4G. Pelanggan membeli kursi Claude Code dan secara terpisah membeli kredit API melalui CSP pilihan mereka (Bedrock atau Vertex).

Apakah pertanyaan Anda terjawab?