Lewati ke konten utama

Bagaimana cara saya menghapus akun Claude Console saya?

Diperbarui lebih dari 3 minggu yang lalu

Hanya Console Admin yang dapat meminta penghapusan. Lihat Claude Console Roles and Permissions untuk gambaran lengkap tentang kemampuan peran Anda.

Kami tidak menawarkan penghapusan mandiri untuk organisasi Claude Console saat ini, jadi tim Dukungan kami perlu memproses penghapusan untuk Anda secara manual.

Sebelum meminta penghapusan

  • Konfirmasi organisasi Console spesifik mana yang perlu dihapus.

  • Pastikan semua pengguna dalam organisasi diberitahu.

  • Cadangkan data yang diperlukan karena tindakan ini tidak dapat dibatalkan.

Cara meminta penghapusan

  1. Masuk ke akun Console Admin Anda.

  2. Klik inisial Anda di sudut kiri bawah akun Claude Console Anda kemudian "Get help," atau ikon pesan di sudut kanan bawah Help Center kami, untuk menghubungi tim dan meminta penghapusan.

  3. Tim Dukungan kami akan memverifikasi dan memproses permintaan penghapusan.

  4. Setelah diproses, penghapusan bersifat permanen dan mempengaruhi semua pengguna organisasi.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?